IlPuntoTecnico
Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: stefanos - 11 Settembre 2015, 16:50
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Un saluto a tutti,
ho attivato una nuova linea ADSL con Infostrada su linea loro.
Attualmente a linea ADSL2+ appena attivata ho:
Upstream: 511kbps
Downstream: 8000kbps
SNR upstream: 6.9db
SNR downstream: 6.0db
Attenuazione upstream: 27.0db
Attenuazione downstream: 39.7db
Volevo cortesemente capire a quale velocità massima reale potrei "viaggiare". Penso che i 20mega siano fuori portata, ma forse 12 si?
Grazie in anticipo
Stefano
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Guardando quei valori non credo che riusciresti ad andare molto sopra gli 8 mega :(
Comunque secondo me c'è qualcosa che non va sulla tua linea... Di solito i valori in upstream sono molto più buoni rispetto a quelli del downstream
Quanti anni ha il tuo impianto? Quanto sei lontano dalla centrale?
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@tro69
Questi valori
Downstream Upstream
SNR Margin 15.2 9.4 db
Line Attenuation 24.7 17.4 db
Data Rate 7669 860 kbps
e questo test
(http://www.speedtest.net/result/4656124643.png) (http://www.speedtest.net/my-result/4656124643)
non sono stati rilevati nello stesso momento... oppure il test dice stupidaggini!
Di solito il "Data rate" è un po' più alto della velocità rilevata dai test, mentre a te è il contrario (che è impossibile).
È probabile che era peggiorata la qualità della linea e il modem si è sincronizzato ad una velocità inferiore, ma la qualità in quel momento era risalita e per questo avevi un SNR alto (15,2 dB)
Hai una linea con un'attenuazione abbastanza bassa e quindi non dovresti essere molto lontano dalla centrale...
Per trovare la velocità massima della tua connessione bisogna fare prima qualche test
Questi test li consiglio sia a te che a Stefano e sono gli stessi che ho già scritto anche in altri topic:
- Controllare se nell'impianto ci sono condensatori o altra roba inutile, seguendo questa guida: http://skynet81.blogspot.it/2013/01/ottimizzare-limpianto-domestico-per-adsl.html
- Se possibile, collegare provvisoriamente solo il router alla prima presa dell'impianto, staccando i fili che vanno alle altre prese e controllare se i dati che hai postato prima restano uguali/simili
- Controllare su questo sito (http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAndDsl/Copertura_DSL.aspx) (inserendo il tuo numero di telefono) (o su quest'altro (http://ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php)) l'indirizzo della centrale di riferimento, per stimarne la distanza da casa tua
- Se dai test precedenti si evince che il problema è sulla linea esterna e non nel tuo impianto casalingo, puoi provare a modificare a mano l'SNR target (https://www.ilpuntotecnico.com/wiki/index.php?title=Modifica_del_target_SNR) (forzandolo a 6dB o meno) o chiamare tuo operatore e chiedere di farti cambiare profilo (mettendone uno a 6dB e non a 12dB)
P.S. Prova a fare dei test con qualche altro router e controlla
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Grazie per la risposta.
L'impianto ha 8 anni, nessun telefono collegato in casa, solo modem.
La distanza dalla centrale mi viene data a 2,8Km, il che è verosimile vedendo anche i valori che mi dà google maps.
L'unica cosa è che non ho il modem collegato sulla buona vecchia presa tripolare principale, proverò a collegarlo lì per vedere se cambiano attenuazione/SNR.
Segue aggiornamento :)
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@tro69
Non so quali sono i parametri ADSL di Vodafone :(
@Stefano
Facci sapere...
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La sua linea è molto meno disturbata rispetto alla tua...
Hai provato a fare i test che ti dicevo? (Collegare solo il router alla prima presa e staccare il resto dell'impianto)
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Ho fatto il test direttamente alla presa principale ma ottengo sempre gli stessi valori :-\
Posso fare altro per migliorare la cosa, secondo voi?
Grazie
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@stefano
Hai controllato se nella presa principale c'è qualche condensatore o altro?
Se non c'è nulla purtroppo non puoi far nulla per migliorare la tua linea :(
@tro69
Purtroppo non credo ci sia nulla da fare :(
Probabilmente c'è qualche problema sull'impianto al di fuori della tua abitazione... e quindi non puoi farci nulla :(
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Non puoi fare un paragone del genere...
Il parametro SNR (Signal to Noise Ratio, cioè il rapporto segnale/rumore) dipende appunto dalla quantità di "segnale" trasmesso.
Se il tuo parente si connettesse alla tua sesta velocità (parametro "Rate") avrebbe sicuramente un SNR più alto.
Il modem all'atto della connessione sceglie la velocità massima che abbia il parametro SNR superiore ad un certo parametro di target stabilito dal tuo operatore (nel tuo caso dovrebbe essere 9dB).
Nei modem con chipset Broadcom si può variare questo valore target con un apposito comando da dare via Telnet, ma se non sbaglio roleo, nel fw per la VS, lo ha aggiunto nella sua interfaccia extra... Altre info le trovi sulla nostra wiki:
https://www.ilpuntotecnico.com/wiki/index.php?title=Modifica_del_target_SNR
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Con un po' di ritardo aggiorno il thread...
Non avevo condensatori nella presa principale, ad ogni buonconto adesso l'ho bypassata, guadagando 1dB in SNR e attenuazione.
Dopo questa operazione ho chiesto un upgrade della velocità, ottenendo invece da Infostrada un ulteriore taglio della portante a 4 MB.
Ho chiesto spiegazioni, loro parlano di continue interruzioni (di cui io non mi sono mai accorto) e di attenuazione troppo elevata, per cui
la velocità "giusta" è quella che dicono loro.
L'unica cosa di cui mi sono veramente accorto è che la velocità di navigazione è rallentata da quando avevo la portante a 8MB ad adesso, e ceh quindi dal mio punto di vista il servizio è peggiorato. Avevo circa 540kbps in download (e quindi non andavo cmq a 8 mega) ora passati a 430, quindi un buon 20% in meno.
Chiedo cortesemente un commento tecnico su quanto successo, io mi sento un po' "fregato", ma vorrei una valutazione più obbiettiva...
Si può fare qualcosa per ridurre l'attenuazione? E' possibile richiedere un controllo fisico e magari cambiare il doppino sperano di andare in meglio?
Grazie
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Purtroppo la tua linea fa abbastanza schifo.... :(
L'attuale politica di Infostrada è quella di impostare un profilo a 6 dB (come faceva in precedenza) ma di considerare "stabile" la linea se il valore medio dell'SNR è 9 (almeno è quello quello che mi hanno detto...)
Se il tuo valore medio dell'SNR è troppo basso, ti limitano la banda ad una soglia più bassa (nel tuo caso 4 Mega).
Il tuo caso, però è abbastanza strano... infatti l'attenuazione non è altissima e quindi probabilmente ci sarà qualcosa che non va sul doppino o sulla porta.
Come consigliato da un altro utente in un altro topic, verifica se SNR in upload resta lo stesso mentre stai ricevendo una chiamata (il telefono sta squillando)
Il mio consiglio è quello chi lamentarti con il 155 di fruscii (saltuari) sulla linea telefonica e chiedere l'intervento del tecnico...
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Grazie per la risposta.
In verità l'ultimo tecnico infostrada con cui ho parlato mi ha detto che il mio problema è l'attenuazione che deve rimanere sotto i 40, e non il mio SNR che è più che buono.
Io non ho un telefono collegato, solo il modem. Nessuno è a conoscenza del mio numero (a parte infostrada e qualche dialer automatico, ovviamente 8) ) e quindi non dovrebbe essere così frequente che qualcuno mi chiami e provochi la disconnessione :-\
E poi perché controllare l'SNR in upload se la mia criticità è sul download?
Interessante l'idea dei fruscii, non avendo però il telefono collegato devo inventarmi qualcosa da raccontare al 155 (loro possono vedere se ho chiamate fatte/ricevute, ed io non ne ho)
Edit:
Ho fatto la prova, SNR ed attenuazione non cambiano quando ho una chiamata in ingresso. Né in upload né in download.
Grazie
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Dai dati che hai scritto, l'attenuazione era a 27dB, che MOLTO sotto i 40... Hai fatto caso se quel parametro varia durante la giornata o se piove o c'è molta umidità?
Quel parametro dovrebbe rimanere stabile.... se varia c'è qualche problema sulla linea.
Per quanto riguarda i fruscii, tu segnala il problema... non credo che controllino quante chiamate fai... poi se ti dicono qualcosa dici che lo senti quando alzi la cornetta.... e non fai chiamate per questo motivo! :P
In realtà questo è solo uno stratagemma per far uscire un tecnico per controllare i fili ;)
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Chiedo scusa per il multipost.
Riguardo le attenuazioni, spero di non avervi fatto confusione, mi riferivo all'attenuazione downstream. Infatti nel mio primo post avevo riportato (per la connessione a 8MB):
Attenuazione upstream: 27.0db
Attenuazione downstream: 39.7db
Il problema è appunto quest'ultima, che a detta loro deve restare stabilmente sotto i 40. Prima eravamo appunto tra i 39 ed i 40, con la velocità attuale siamo scesi a 37-38. Con entrambe le velocità l'attenuazione è comunque abbastanza stabile nella giornata.
Ottima l'idea per i fruscii, grazie, prima però devo rimuovere il bypass della spina principale 8)
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Chiedo scusa per il multipost.
Riguardo le attenuazioni, spero di non avervi fatto confusione, mi riferivo all'attenuazione downstream. Infatti nel mio primo post avevo riportato (per la connessione a 8MB):
Attenuazione upstream: 27.0db
Attenuazione downstream: 39.7db
Il problema è appunto quest'ultima, che a detta loro deve restare stabilmente sotto i 40. Prima eravamo appunto tra i 39 ed i 40, con la velocità attuale siamo scesi a 37-38. Con entrambe le velocità l'attenuazione è comunque abbastanza stabile nella giornata.
Ottima l'idea per i fruscii, grazie, prima però devo rimuovere il bypass della spina principale 8)
Guarda... Probabilmente il tecnico si è fatto intendere male o era proprio un cretino!... Sotto i 40db di attenuazione, una linea in ADSL2+ dovrebbe garantire l'aggancio della portante piena 8 mega (con Telecom ad esempio è 8127/478) con SNR a circa 12db (in casi fortunati e tratte recenti anche 13/14 db). Tu sei a circa 40db e quanto agganci? 500 kbps o 500 kb/s? perché sono diversi! Il modem quanto ti riporta nell'allineamento? Ad ogni modo a quella distanza dovresti avere un SNR di almeno 12db. È chiaro che se hai bypassato la presa principale e sfrutti direttamente il doppino che ti arriva da fuori le cose sono 2:
- Chiostrina ripartilinea ossidata (Contattare assistenza tecnica lamentando fruscii e disconnessioni quando piove o c'è umidità)
- Armadio ripartilinea con contatti ossidati (Contattare assistenza tecnica dicendo di sentire crepitii dal telefono)
- Coppia primaria / secondaria danneggiata o con basso isolamento (Contattare assistenza tecnica lamentando continui problemi alla fonia e all'ADSL nonostante 'poca' distanza dalla centrale)
- Splitter in centrale danneggiato (Contattare assistenza tecnica lamentando fruscii terribili in fonia)
- Cavi marci (trasferisciti :P)
Abiti in un condominio o in una casa singola? Hai qualche vicino nelle immediate vicinanze a cui controllare i parametri di allineamento?
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Avevo confuso l'attenuazione in downstream con quella in upstream... 27 dB e 40 dB sono molto diversi!
Comunque, come ti ha spiegato meglio anche jack, probabilmente c'è qualcosa che non va sulla tua linea... Chiama il 155 (magari da un cellulare Wind) e chiedi l'intervento di un tecnico
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Grazie a Jack per il post dettagliato, ed ovviamente anche a Miguel.
Nel frattempo ho subito un altro declassamento e sono arrivato a 2Mb di download. Ho chiamato per chiarimenti e mi dicono che è questa volta è colpa del SNR di upload. Giuro che mi viene da piangere :'( :'( :'(
Cmq anche questo tecnico mi suggeriva di "far controllare i fruscii"... ;)
Abito in un condominio costruito 8 anni fa, 6 appartamenti. Molto gentilmente il mio vicino di pianerottolo mi ha fatto vedere i suoi parametri di allineamento (Telecom ADSL normale, non ADSL2+)
Downstream:
SNR: 13.5
Attenuazione: 41.0
Trasmissione dati: 6368
Velocità massima di trasmissione:6560
CRC: 0
UPstream:
SNR: 18.0
Attenuazione: 25.0
Trasmissione dati: 480
Velocità massima di trasmissione:784
CRC: 0
Questi invece i miei attuali (ADSL2+)
Upstream 383 kbps
Downstream 1999 kbps
Noise Margin (Upstream) 12.5 db
Noise Margin (Downstream) 21.3 db
Attenuation (Upstream) 25.5 db
Attenuation (Downstream) 38.7 db
Mi aiutate a vedere bene le differenze?
Se cambio modem potrei avere migliorie?
Se chiedo la verifica della linea, devono venire in casa a testarla?
Grazie
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Grazie a Jack per il post dettagliato, ed ovviamente anche a Miguel.
Nel frattempo ho subito un altro declassamento e sono arrivato a 2Mb di download. Ho chiamato per chiarimenti e mi dicono che è questa volta è colpa del SNR di upload. Giuro che mi viene da piangere :'( :'( :'(
Cmq anche questo tecnico mi suggeriva di "far controllare i fruscii"... ;)
Abito in un condominio costruito 8 anni fa, 6 appartamenti. Molto gentilmente il mio vicino di pianerottolo mi ha fatto vedere i suoi parametri di allineamento (Telecom ADSL normale, non ADSL2+)
Downstream:
SNR: 13.5
Attenuazione: 41.0
Trasmissione dati: 6368
Velocità massima di trasmissione:6560
CRC: 0
UPstream:
SNR: 18.0
Attenuazione: 25.0
Trasmissione dati: 480
Velocità massima di trasmissione:784
CRC: 0
Questi invece i miei attuali (ADSL2+)
Upstream 383 kbps
Downstream 1999 kbps
Noise Margin (Upstream) 12.5 db
Noise Margin (Downstream) 21.3 db
Attenuation (Upstream) 25.5 db
Attenuation (Downstream) 38.7 db
Mi aiutate a vedere bene le differenze?
Se cambio modem potrei avere migliorie?
Se chiedo la verifica della linea, devono venire in casa a testarla?
Grazie
Per connessioni molto lontane, la modulazione ADSL normale è consigliabile rispetto alla ADSL2+, è più efficente sulle lunghissime distanze, quindi io inizierei forzando la modulazione su adsl normale (o g.dmt )
Stranamente il tuo vicino ha valori osceni... 40db di attenuazione sarebbero 2.5km di distanza me sembra.... e sono peggiori dei tuoi....
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Non posso forzare la modulazione, infostrada qui funziona solo con ADSL2+
2.5 km sono plausibili, il paesotto è grandino ma la centrale che io sappia è una sola, e sono quasi 30 minuti a piedi per arrivarci da casa mia
Sarà che il mio vicino ha valori osceni, ma intanto lui viaggia sui 5Mbps effettivi, ed io sono a meno di 2...
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Non posso forzare la modulazione, infostrada qui funziona solo con ADSL2+
2.5 km sono plausibili, il paesotto è grandino ma la centrale che io sappia è una sola, e sono quasi 30 minuti a piedi per arrivarci da casa mia
Sarà che il mio vicino ha valori osceni, ma intanto lui viaggia sui 5Mbps effettivi, ed io sono a meno di 2...
Se c'è adsl2+ di norma dovrebbe esserci anche adsl normale hai provato ?
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Sono riuscito a forzare la modulazione, ma non vedo miglioramenti particolari, quindi rimetterei adsl2+
Operational Mode ADSL G.Dmt
Upstream 384 kbps
Downstream 1984 kbps
Noise Margin (Upstream) 12.0 db
Noise Margin (Downstream) 27.0 db
Attenuation (Upstream) 25.0 db
Attenuation (Downstream) 44.0 db
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Sono riuscito a forzare la modulazione, ma non vedo miglioramenti particolari, quindi rimetterei adsl2+
Operational Mode ADSL G.Dmt
Upstream 384 kbps
Downstream 1984 kbps
Noise Margin (Upstream) 12.0 db
Noise Margin (Downstream) 27.0 db
Attenuation (Upstream) 25.0 db
Attenuation (Downstream) 44.0 db
Bhe di miglioramenti sei salito di 5db sn snr in download....
Comunque l'unica cosa è richiedere i 6db, l'impianto lo hai controllato? E' molto strano avere così poco di portante adsl, secondo me hanno abilmente cazzeggiato con i profili in centrale....
Dovresti arrivare tranquillamente a 5 mega minimo
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Gli hanno impostato un profilo a 2 Mega perché la sia linea era "troppo instabile".
Comunque, confermo quello detto da Ansuel, la situazione in G.Dmt è un po' migliorata...
Guardando in dati del tuo vicino di casa, vedo che anche lui non sta messo benissimo, ma il suo SNR in Upstream è più alto di quello in downstream (di solito è sempre così), mentre nel tuo caso è più basso, quindi probabilmente c'è qualcosa che non va sul TUO cavo...
Ora, dato che hai collegato il modem all'inizio dell'impianto, il problema è sulla linea esterna e quindi deve intervenire un tecnico per controllarla...
P.S. Per escludere un problema del tuo modem prova a collegare un altro modem e vedi se quei parametri restano gli stessi
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Gli hanno impostato un profilo a 2 Mega perché la sia linea era "troppo instabile".
A forza di restart, cambi modulazione e cambi modem quelli di infostrada crederanno che sia ancora instabile e lo porteranno a 640! :-|
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A forza di restart, cambi modulazione e cambi modem quelli di infostrada crederanno che sia ancora instabile e lo porteranno a 640! :-|
Basta specificare che sei tu che riavvi sempre....
Comunque linea instabile sti cavoli... Almeno ti hanno fatto provare a 6db?
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Grazie per le vostre risposte.
Riepilogando, passando da ADSL2+ ad ADSL ho ottenuto queste variazioni
Noise Margin (Upstream) da 12.5 a 12 db -> -0.5db (peggiorato)
Noise Margin (Downstream) da 21.3 a 27 db -> +5.7 (migliorato)
Attenuation (Upstream) da 25.5 db a 25 -> 0.5 (migliorato)
Attenuation (Downstream) da 38.7 db a 44 db -> -5.3 (peggiorato)
Se sommo tutto direi che la situazione è cambiata un po' in meglio ed un po' in peggio, perché voi pensate che sia migliorata?
Comunque linea instabile sti cavoli... Almeno ti hanno fatto provare a 6db?
Ho chiesto per i 6 db, ma mi hanno risposto che ti danno solo i 9db. Però perché adesso viaggio a 12???
Riespongo cortesemente una mia domanda:
Se chiedo la verifica della linea (cosa che a questo punto mi sembra inevitabile), devono venire in casa a testarla?
Grazie
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Grazie per le vostre risposte.
Riepilogando, passando da ADSL2+ ad ADSL ho ottenuto queste variazioni
Noise Margin (Upstream) da 12.5 a 12 db -> -0.5db (peggiorato)
Noise Margin (Downstream) da 21.3 a 27 db -> +5.7 (migliorato)
Attenuation (Upstream) da 25.5 db a 25 -> 0.5 (migliorato)
Attenuation (Downstream) da 38.7 db a 44 db -> -5.3 (peggiorato)
Se sommo tutto direi che la situazione è cambiata un po' in meglio ed un po' in peggio, perché voi pensate che sia migliorata?
Ho chiesto per i 6 db, ma mi hanno risposto che ti danno solo i 9db. Però perché adesso viaggio a 12???
Riespongo cortesemente una mia domanda:
Se chiedo la verifica della linea (cosa che a questo punto mi sembra inevitabile), devono venire in casa a testarla?
Grazie
Dipende
la situazione migliora perchè in questi casi l'SNR è la parte più importante e tu hai guadagnato BEN 6 DB DI SNR IN DOWNLOAD
Si ti danno solo i 9 db ma allora perchè sei da 12.... Sembra che ti stanno prendendo per il culo LOL
e comunque con quei profili si parla sempre di SNR IN DOWNLOAD NON IN UPLOAD.....
Cioè sta cosa è troppo buffa quasi 27db in download e ti bloccano a 2 mega MA CHE CAZ
Se sei in wholestale è molto difficile che fanno venire un tecnico telecom a casa a controllare la tratta però se caghi abbastanza i maroni hai alcune possibilità
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Grazie per le vostre risposte.
Riepilogando, passando da ADSL2+ ad ADSL ho ottenuto queste variazioni
Noise Margin (Upstream) da 12.5 a 12 db -> -0.5db (peggiorato)
Noise Margin (Downstream) da 21.3 a 27 db -> +5.7 (migliorato)
Attenuation (Upstream) da 25.5 db a 25 -> 0.5 (migliorato)
Attenuation (Downstream) da 38.7 db a 44 db -> -5.3 (peggiorato)
Se sommo tutto direi che la situazione è cambiata un po' in meglio ed un po' in peggio, perché voi pensate che sia migliorata?
Ho chiesto per i 6 db, ma mi hanno risposto che ti danno solo i 9db. Però perché adesso viaggio a 12???
Riespongo cortesemente una mia domanda:
Se chiedo la verifica della linea (cosa che a questo punto mi sembra inevitabile), devono venire in casa a testarla?
Grazie
più delle volte se ti spostano di modulazione da ADSL2+ ad ADSL o peggio in G.dmt è dovuto teoricamente all'eccessiva distanza dalla centrale. Nel caso di gestori diversi da telecom, il problema sta solo nel fatto che, in caso di problematiche legate all'eccessiva distanza, ti cambiano il profilo dal solito i411 (SNR varia a seconda delle capacità di linea _11 _12 _13 _18) al i430 rimanendo sempre sulla stessa modulazione mentre in caso di frequenti disconnessioni ti variano la modulazione ed utilizzano principalmente il profilo i155 i169. Nel caso di problematiche legate al cavo telefonico competente al gestore..........se sei con telecom viene il tecnico a stabilire qual'è il problema e se necessario lo sostituisce in totale gratuità, se sei con altro gestore e il problema è sempre legato al cavo esterno, è capace che ti cambiano la modulazione in g.lite fino a trovarti la stabilità di connessione con un solo filo telefonico (solitamente il bianco) a velocità senza profilo di 640/256 640/125 oppure 256/256 256/64 pur di non sostituire l'intero cavo telefonico che per loro comporta un piccolo esborso di denaro.
Ad Ansuel (OT): con infostrada è improbabile se non impossibile che muova il tecnico per la sostituzione del filo, anche se è spezzato in 2. Un amica è ancora in causa perché infostrada si rifiuta la sostituzione del cavo telefonico perché la distanza dalla cassetta di derivazione supera i 2km e per loro è una cifra alta e insostenibile sostituire il cavo solo per una persona, mentre le continuano a mandare regolarmente le bollette telefoniche di un servizio che non ne usufruisce.
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più delle volte se ti spostano di modulazione da ADSL2+ ad ADSL o peggio in G.dmt è dovuto teoricamente all'eccessiva distanza dalla centrale. Nel caso di gestori diversi da telecom, il problema sta solo nel fatto che, in caso di problematiche legate all'eccessiva distanza, ti cambiano il profilo dal solito i411 (SNR varia a seconda delle capacità di linea _11 _12 _13 _18) al i430 rimanendo sempre sulla stessa modulazione mentre in caso di frequenti disconnessioni ti variano la modulazione ed utilizzano principalmente il profilo i155 i169. Nel caso di problematiche legate al cavo telefonico competente al gestore..........se sei con telecom viene il tecnico a stabilire qual'è il problema e se necessario lo sostituisce in totale gratuità, se sei con altro gestore e il problema è sempre legato al cavo esterno, è capace che ti cambiano la modulazione in g.lite fino a trovarti la stabilità di connessione con un solo filo telefonico (solitamente il bianco) a velocità senza profilo di 640/256 640/125 oppure 256/256 256/64 pur di non sostituire l'intero cavo telefonico che per loro comporta un piccolo esborso di denaro.
Ad Ansuel (OT): con infostrada è improbabile se non impossibile che muova il tecnico per la sostituzione del filo, anche se è spezzato in 2. Un amica è ancora in causa perché infostrada si rifiuta la sostituzione del cavo telefonico perché la distanza dalla cassetta di derivazione supera i 2km e per loro è una cifra alta e insostenibile sostituire il cavo solo per una persona, mentre le continuano a mandare regolarmente le bollette telefoniche di un servizio che non ne usufruisce.
Lo spostamento in adsl lo abbiamo fatto forzare noi :D
Per il fatto di infostrada sei serio ? Anche se sei in ULL? MAMMA CHE SCHIFO....
Comunque ancora non mi spiego perchè hanno settato sto profilo a 2 mega con tutto quell'snr
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Lo spostamento in adsl lo abbiamo fatto forzare noi :D
Per il fatto di infostrada sei serio ? Anche se sei in ULL? MAMMA CHE SCHIFO....
Comunque ancora non mi spiego perchè hanno settato sto profilo a 2 mega con tutto quell'snr
molto probabilmente ci sarà un serio problema lungo il cavo. L'adsl funziona anche con un solo filo collegato :D se non ci credi fai la prova di collegare solo il filo bianco o solo il filo rosso XD cmq per infostrada sono serissimo. lungi da me quel gestore
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molto probabilmente ci sarà un serio problema lungo il cavo. L'adsl funziona anche con un solo filo collegato :D se non ci credi fai la prova di collegare solo il filo bianco o solo il filo rosso XD cmq per infostrada sono serissimo. lungi da me quel gestore
però l'adsl2+ necessita di due dopo provo sarebbe una figata ahahahaha
Invece per la linea telefonica per forza due cavi giusto ?
(seguendo questa teoria scusate l'ot, ma io ho cavi telecom del 98 dove c'erano 4 fili, non si poteva aumentare la banda utilizzando anche quei cavi magari facendo adsl 3 ?)
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Edit: Mi sono perso qualche risposta :P
No il profilo è sempre a 6dB (per quanto mi hanno detto), ma monitorano se la linea ha stabilmente un SNR intorno a 9dB e probabilmente se ci sono molte disconnessioni...
Se la linea, secondo l'"insindacabile giudizio" del loro software non è "stabile" ti limitano la banda alla fascia più bassa...
Tu puoi chiedere di di farti rialzare il limite, adducendo motivazioni più o meno sensate, ma non è detto che lo facciano...
Da quello che mi hanno detto non lo può fare direttamente l'operatore al telefono, deve aprire una pratica e sperare che sia accettata.... comunque vorrei riprovare altre volte e vedere se altri operatori mi dicono la stessa cosa (mi hanno abbassato la portante da 20 a 17 mega :( )
Il problema è che non hanno molte "fasce" e che probabilmente sono legate tra upstream e downstream, quindi nel tuo caso quella da 4 Mb in Downstream era troppo "instabile" upstream e quindi ti hanno passato a quella successiva (quella da 2 mega)
Inoltre, ci sono poche fasce, infatti sono passati da 4 a 2 e non a 3,5 o 3...
Non è detto che venga un tecnico a casa, di solito controllano prima la situazione dei contatti sull'armadietto di zona...
Comunque se viene il tecnico a casa, fai presente che hai molto rumore in Upstream, mentre il tuo vicino non ne ha (quindi è un problema del tuo cavo e non della zona)
P.S. Il problema del rumore esagerato in Upstream potrebbe derivare anche dal modem di scarsissima qualità o guasto... Come ti ho già scritto, se puoi fai un test con un altro modem e controlla i valori!
Edit 2:
Il caso dell'amica di toretto_5 è un caso limite... molto spesso la parte danneggiata/marcia e molto inferiore a 2km o è danneggiato un cavo che interessa molte linee e quindi la spesa è più "ammortizzabile".
Probabilmente per interventi così onerosi il tecnico deve chiedere l'autorizzazione per l'intervento e non può farlo in autonomia...
Comunque secondo me, oltre alle politiche aziendali, molto dipende anche dalla competenza/voglia di lavorare del tecnico che fa l'intervento (nella mia zona se ne occupa Sirti)
Con un cavo solo l'ADSL funziona, ma il telefono no, quindi se è spezzato DEVONO sostituirlo...
Se è solo marcio il tel funzionerà ma avrai dei disturbi e quindi bisogna lamentarsi dei "fruscii" finché il tecnico non si decide ad intervenire!
@Ansuel
Il mio impianto è molto antecedente al 98, ma mi arrivano solo 2 fili (anche se il cavo che gira per casa ne ha 3)
P.S. Stiamo andando un po' OT
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Edit: Mi sono perso qualche risposta :P
No il profilo è sempre a 6dB (per quanto mi hanno detto), ma monitorano se la linea ha stabilmente un SNR intorno a 9dB e probabilmente se ci sono molte disconnessioni...
Se la linea, secondo l'"insindacabile giudizio" del loro software non è "stabile" ti limitano la banda alla fascia più bassa...
Tu puoi chiedere di di farti rialzare il limite, adducendo motivazioni più o meno sensate, ma non è detto che lo facciano...
Da quello che mi hanno detto non lo può fare direttamente l'operatore al telefono, deve aprire una pratica e sperare che sia accettata.... comunque vorrei riprovare altre volte e vedere se altri operatori mi dicono la stessa cosa (mi hanno abbassato la portante da 20 a 17 mega :( )
Il problema è che non hanno molte "fasce" e che probabilmente sono legate tra upstream e downstream, quindi nel tuo caso quella da 4 Mb in Downstream era troppo "instabile" upstream e quindi ti hanno passato a quella successiva (quella da 2 mega)
Inoltre, ci sono poche fasce, infatti sono passati da 4 a 2 e non a 3,5 o 3...
Non è detto che venga un tecnico a casa, di solito controllano prima la situazione dei contatti sull'armadietto di zona...
Comunque se viene il tecnico a casa, fai presente che hai molto rumore in Upstream, mentre il tuo vicino non ne ha (quindi è un problema del tuo cavo e non della zona)
P.S. Il problema del rumore esagerato in Upstream potrebbe derivare anche dal modem di scarsissima qualità o guasto... Come ti ho già scritto, se puoi fai un test con un altro modem e controlla i valori!
Edit 2:
Il caso dell'amica di toretto_5 è un caso limite... molto spesso la parte danneggiata/marcia e molto inferiore a 2km o è danneggiato un cavo che interessa molte linee e quindi la spesa è più "ammortizzabile".
Probabilmente per interventi così onerosi il tecnico deve chiedere l'autorizzazione per l'intervento e non può farlo in autonomia...
Comunque secondo me, oltre alle politiche aziendali, molto dipende anche dalla competenza/voglia di lavorare del tecnico che fa l'intervento (nella mia zona se ne occupa Sirti)
Con un cavo solo l'ADSL funziona, ma il telefono no, quindi se è spezzato DEVONO sostituirlo...
Se è solo marcio il tel funzionerà ma avrai dei disturbi e quindi bisogna lamentarsi dei "fruscii" finché il tecnico non si decide ad intervenire!
@Ansuel
Il mio impianto è molto antecedente al 98, ma mi arrivano solo 2 fili (anche se il cavo che gira per casa ne ha 3)
P.S. Stiamo andando un po' OT
finisco OT e continuiamo con la vittima....
(Me si sono ritrovati per casa stranamente, bho valli a capire perchè prima si usavano i cavi telefonici a 4 poli invece che due, di fatti vedendo i connettori rj11 hanno 4 entrate e non due bho....)
Si ma comunque vedendo quell'snr in download 4 mega li prenderebbe molto facilmente, secondo me in qualche cassetta di derivazione le palazzo qualche roditore ha fatto festa.....
E' l'unico motivo per cui ha quei valori strani
Unica soluzione è pressare il reparto tecnico in ogni modo
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Edit: Mi sono perso qualche risposta :P
No il profilo è sempre a 6dB (per quanto mi hanno detto), ma monitorano se la linea ha stabilmente un SNR intorno a 9dB e probabilmente se ci sono molte disconnessioni...
Se la linea, secondo l'"insindacabile giudizio" del loro software non è "stabile" ti limitano la banda alla fascia più bassa...
Tu puoi chiedere di di farti rialzare il limite, adducendo motivazioni più o meno sensate, ma non è detto che lo facciano...
Da quello che mi hanno detto non lo può fare direttamente l'operatore al telefono, deve aprire una pratica e sperare che sia accettata.... comunque vorrei riprovare altre volte e vedere se altri operatori mi dicono la stessa cosa (mi hanno abbassato la portante da 20 a 17 mega :( )
Il problema è che non hanno molte "fasce" e che probabilmente sono legate tra upstream e downstream, quindi nel tuo caso quella da 4 Mb in Downstream era troppo "instabile" upstream e quindi ti hanno passato a quella successiva (quella da 2 mega)
Inoltre, ci sono poche fasce, infatti sono passati da 4 a 2 e non a 3,5 o 3...
Non è detto che venga un tecnico a casa, di solito controllano prima la situazione dei contatti sull'armadietto di zona...
Comunque se viene il tecnico a casa, fai presente che hai molto rumore in Upstream, mentre il tuo vicino non ne ha (quindi è un problema del tuo cavo e non della zona)
P.S. Il problema del rumore esagerato in Upstream potrebbe derivare anche dal modem di scarsissima qualità o guasto... Come ti ho già scritto, se puoi fai un test con un altro modem e controlla i valori!
Edit 2:
Il caso dell'amica di toretto_5 è un caso limite... molto spesso la parte danneggiata/marcia e molto inferiore a 2km o è danneggiato un cavo che interessa molte linee e quindi la spesa è più "ammortizzabile".
Probabilmente per interventi così onerosi il tecnico deve chiedere l'autorizzazione per l'intervento e non può farlo in autonomia...
Comunque secondo me, oltre alle politiche aziendali, molto dipende anche dalla competenza/voglia di lavorare del tecnico che fa l'intervento (nella mia zona se ne occupa Sirti)
Con un cavo solo l'ADSL funziona, ma il telefono no, quindi se è spezzato DEVONO sostituirlo...
Se è solo marcio il tel funzionerà ma avrai dei disturbi e quindi bisogna lamentarsi dei "fruscii" finché il tecnico non si decide ad intervenire!
@Ansuel
Il mio impianto è molto antecedente al 98, ma mi arrivano solo 2 fili (anche se il cavo che gira per casa ne ha 3)
P.S. Stiamo andando un po' OT
miguel comunque profili ADSL al di fuori di 7 10 20 mega non esistono. più che mai possono variare il dslam dove vengono agganciate direttamente le linee telefoniche dalla cassetta all'armadio fino in centrale. Se supera la soglia massima di 50db di attenuazione (parlo di telecom perché sono un ex dipendente) adottano più delle volte la modulazione SHDSL anche perché la maggior parte degli stadi di linea SL attivi su tutto il territorio nazionale sono siemens e alcatel, hanno la possibilità di scegliere tra ADSL (più comune) HDSL (profili non più in uso, vecchi business simmetrici a 6mbit) e SHDSL (ancora utilizzati per distanze superiori ai 5-6 km dalla centrale (velocità 256, 640, 800, 1.6, 2, 4, 6, 8 mbit) fino ad un max di 8km. utilizzano il protocollo annex A g.dmt o g.lite. er quanto riguarda la mia amica il problema l'ha risolto passando nuovamente il numero in telecom italia perché nella nuova amministrazione adottano il metodo della sostituzione preventiva del cavo telefonico (utilizzano anche un'altra coppia nella cassetta di derivazione qualora ci sia disponibilità) per evitare disguidi legati alle problematiche delle linee rumorose/disturbate perché i cavi telefonici prodotti tra il 1968 e il 1993 dalla SIP by Pirelli quello grosso per le lunghe distanze era in rame isolato in plastica cerosa rosso/trasparente o bianco/rosso ancora oggi supporta benissimo l'attuale tecnologia ADSL/VDSL mentre per le sezioni cassetta palazzo fissate muro/muro i fili interni sono in alluminio, isolati (sempre bianco rosso) avvolgendo strati di carta. Poi ovviamente i gestori telefonici (ad esempio infostrada) puntano molto sull'estrema economia dei materiali (utilizzare cavi e apparecchiature fino alla completa polverizzazione) ecco perché sfoggiano profili e allineamenti così strani.
@ ansuel: il fatto di utilizzare la piattina a 2 poli invece che 4 poli non cambia nulla sul corretto funzionamento, quello a 4 poli è utilizzabile per impianti con prese telefoniche in serie (i poli esterni al plug rj11 colore giallo e nero oppure il 3 polo nella presa tripolare) mentre quelli interni (rosso e verde) portano il segnale telefonico; da premettere che ora gli impianti telefonici hanno come standard le prese in parallelo quindi non ha senso utilizzare 4 cavi.
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In Infostrada limitano la portante massima in caso di linee disturbate e di questo ne sono certo (non so se sono dei veri e propri profili, ma credo di sì)
Non so quale politica aziendale abbia portato a questa scelta, ma credo sia per vendere al cliente una connessione "stabile" anche se un po' più lenta... Purtroppo però non consentono al cliente di farsi impostare (su richiesta) un profilo più "estremo" anche se potenzialmente più instabile (anche se devo provare a fare qualche altra chiamata ed insistere)
Non so la loro politica in caso di problemi con il filo esterno e se si comportano diversamente rispetto a Telecom perché (fortunatamente) non ho mai avuto questi problemi, ma credo che un cambio di coppia, se ce n'è un'altra disponibile nell'armadio, lo possano fare anche loro.
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In Infostrada limitano la portante massima in caso di linee disturbate e di questo ne sono certo (non so se sono dei veri e propri profili, ma credo di sì)
Non so quale politica aziendale abbia portato a questa scelta, ma credo sia per vendere al cliente una connessione "stabile" anche se un po' più lenta... Purtroppo però non consentono al cliente di farsi impostare (su richiesta) un profilo più "estremo" anche se potenzialmente più instabile (anche se devo provare a fare qualche altra chiamata ed insistere)
Non so la loro politica in caso di problemi con il filo esterno e se si comportano diversamente rispetto a Telecom perché (fortunatamente) non ho mai avuto questi problemi, ma credo che un cambio di coppia, se ce n'è un'altra disponibile nell'armadio, lo possano fare anche loro.
Sai che mi sa che mi stanno venendo dei dubbi? Perchè quando si dice che uno è ULL perchè ha apparati in centrale ma non so se possono "smanettare" con tratta primaria e secondaria siccome è tutto di telecom quello....
Per i 4 poli grazie per la spiegazione
Per le politiche, la stessa cosa fa fastweb solo che utilizza un metodo più "distruttivo" vede le disconnessioni del modem, se sono superiori e in rapida sequenza degrada mano a mano.... Se devi fare dei lavori o devi fare test nel giro di un'ora ti ritrovi la tua bella linea a 64 k :D
Però almeno con loro basta una chiamata e ripristinano... Le limitazioni comunque sono a livello di banda
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In Infostrada limitano la portante massima in caso di linee disturbate e di questo ne sono certo (non so se sono dei veri e propri profili, ma credo di sì)
Non so quale politica aziendale abbia portato a questa scelta, ma credo sia per vendere al cliente una connessione "stabile" anche se un po' più lenta... Purtroppo però non consentono al cliente di farsi impostare (su richiesta) un profilo più "estremo" anche se potenzialmente più instabile (anche se devo provare a fare qualche altra chiamata ed insistere)
Non so la loro politica in caso di problemi con il filo esterno e se si comportano diversamente rispetto a Telecom perché (fortunatamente) non ho mai avuto questi problemi, ma credo che un cambio di coppia, se ce n'è un'altra disponibile nell'armadio, lo possano fare anche loro.
teoricamente e praticamente no perché la totale parte delle coppie in concessione sono in wls/wlr, l'unico gestore che ha ull oltre wlr è fastweb che ha investito su reti esistenti (ovviamente come telecom da in concessione). Infostrada come vodafone e la fallita teletù per un cambio coppia deve chiedere l'autorizzazione a telecom che mette a disposizione sotto previo "affitto" la nuova coppia disponibile. Per questa motivazione infostrada da scarsissimo servizio assistenza. se è risolvibile "via software" ebbene altrimenti il cliente finale più delle volte deve esser costretto ad accontentarsi di quel che le viene fornito "tutto è correlato con i prezzi che vengono offerti e attualmente infostrada è tra i gestori più economici". secondo il mio punto di vista il loro motto è: finché l'infrastruttura è buona tutto va per il verso giusto, quando iniziano a sorgere problemi di natura "hardware" il cliente si attacca........
EDIT:
@Ansuel: ULL: il gestore diverso da telecom ha acquisito parte della rete come proprietaria e ha la facoltà di utilizzarla per i propri servizi senza oneri aggiunti.
WLS/WLR: i gestori utilizzano parte della rete proprietaria in concessione per erogare i propri servizi con l'aggiunta di oneri per "noleggio" infrastruttura..... varia anche lo stadio di linea SL quindi (ad esempio in un quartiere che dista dalla centrale 1km, è facilissimo trovare abitazioni connesse alla stessa cassetta di derivazione che hanno attenuazione 10~20db con telecom e altre che hanno 30db con altro gestore o viceversa) il gestore X paga un tot a telecom per utilizzare una tratta dalla centrae fino all'armadio e dall'armadio fino alla cassetta
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Il problema è che non hanno molte "fasce" e che probabilmente sono legate tra upstream e downstream, quindi nel tuo caso quella da 4 Mb in Downstream era troppo "instabile" upstream e quindi ti hanno passato a quella successiva (quella da 2 mega)
Inoltre, ci sono poche fasce, infatti sono passati da 4 a 2 e non a 3,5 o 3...
In effetti l'ultimo tecnico con cui ho parlato mi ha proprio detto che il problema era nell'upstream, e che il downstream è ad esso collegato. Da qui c'è stato il downgrade dell'upstream che ha causato il downgrade anche del downstream.
P.S. Il problema del rumore esagerato in Upstream potrebbe derivare anche dal modem di scarsissima qualità o guasto... Come ti ho già scritto, se puoi fai un test con un altro modem e controlla i valori!
Entro qualche giorno dovrei riuscire a mettere le mani su un altro modem per le verifiche del caso
Grazie a tutti per le risposte e gli approfondimenti.
[EDIT]
Ho provato con un altro modem ma i valori di attenuazione ed SNR restano sempre quelli.
Non vedo altra strada che contattare l'assistenza e segnalare problemi sulla fonia, poi vedremo cosa succederà...
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Concordo!
Facci sapere come va a finire
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Buon anno a tutti,
allora ho chiamato l'assistenza e, udite udite, 26ore dopo avevo i tecnici (telecom) in casa. Tra parentesi uno dei due era lo stesso tecnico che mi aveva attivato la linea.
Hanno trafficato con degli apparecchi, poi sono andati (a detta loro) a verificare la linea negli armadi e in centrale. Alla fine mi hanno richiamato dicendo che la linea non aveva problemi, e che quindi non hanno fatto nulla sulla stessa. Ho ricordato che il problema è saltuario, ma mi dicono che se non trovano "in flagranza" il problema non possono farci nulla. Rumori e fruscii sono verosimilmente legati ad interferenze occasionali da parte delle mie apparecchiature.
Ho fatto presente anche dei problemi ADSL (SNR e disconnessioni), mi hanno risposto che loro verificano solo la linea voce. Ho chiesto (senza pudore) che mi dessero un altro doppino, richiesta gentilmente restituita al mittente :(
Alle mie insistenze la persona gentilmente mi ha dato dei "consigli personali non ufficiali", dicendo che per le migliori prestazioni ADSL è indispensabile avere il modem fornito dal provider. Mi ha fatto l'esempio della Vodafone Station, dove se c'è qualche problema ti cambiano prima il modem e poi sicuramente è un problema di linea ed intervengono.
Lui dice che loro fanno le installazioni per tutti i gestori, e per tutti questo è il consiglio. Gli ho fatto presente che ho già provato con un altro modem, ma lui dice che se non è quello fornito da infostrada nn cambia nulla.
Ora la linea ha gli stessi valori di velocità, snr ed attenuazione di prima, pensavo di richiamare l'assistenza ADSL e dire che "la linea è stata migliorata nell'ultimo intervento" e richiedere di nuovo l'upgrade... E' una buona idea?
E del discorso del modem "proprietario" che ne dite?
Grazie a tutti
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Ora la linea ha gli stessi valori di velocità, snr ed attenuazione di prima, pensavo di richiamare l'assistenza ADSL e dire che "la linea è stata migliorata nell'ultimo intervento" e richiedere di nuovo l'upgrade... E' una buona idea?
Io direi di sì... almeno così ti dovrebbero ripassare almeno a 4 Mbps
E del discorso del modem "proprietario" che ne dite?
Mah... Il modem loro possono "controllarlo" meglio da remoto, ma non credo che cambi la situazione... Se la linea ha dei problemi DEVONO aggiustartela in ogni caso
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Ciao,
qualche giorno fa ho casualmente notato che il SNR in upload era "magicamente" salito a 21dB (di solito è 11-12).
Ovviamente non controllo questi parametri ogni giorno, quindi non saprei dire da quanto tempo fosse così. La velocità in download restava cmq bloccata a 2Mbps.
Ad ogni modo il giorno successivo era ancora così alto, così ho colto l'occasione per fare la chiamata al 155 di upgrade di cui al mio post precedente. Il tecnico ha fatto i suoi test sulla linea ed ha detto che anche secondo lui a 4mega si poteva arrivare, inoltrando quindi la richiesta di upgrade.
A suo dire la wind fa mensilmente questi controlli, velocizzando o rallentando di conseguenza la linea, in nome della "qualità del servizio".
Comunque, ricontrollando i parametri subito dopo la telefonata, il mio SNR in upload era tornato a 11. Non riesco a capire...
Che cosa sta succedendo??? :-\
[edit]
Se mi hanno bloccato la velocità a 2mb, presumo che provare il tweak del taget SNR sul router non mi porti alcun beneficio, giusto?
-
Che cosa sta succedendo??? :-\
Boh!
[edit]
Se mi hanno bloccato la velocità a 2mb, presumo che provare il tweak del taget SNR sul router non mi porti alcun beneficio, giusto?
Giusto!
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Ciao,
qualche giorno fa ho casualmente notato che il SNR in upload era "magicamente" salito a 21dB (di solito è 11-12).
Ovviamente non controllo questi parametri ogni giorno, quindi non saprei dire da quanto tempo fosse così. La velocità in download restava cmq bloccata a 2Mbps.
Ad ogni modo il giorno successivo era ancora così alto, così ho colto l'occasione per fare la chiamata al 155 di upgrade di cui al mio post precedente. Il tecnico ha fatto i suoi test sulla linea ed ha detto che anche secondo lui a 4mega si poteva arrivare, inoltrando quindi la richiesta di upgrade.
A suo dire la wind fa mensilmente questi controlli, velocizzando o rallentando di conseguenza la linea, in nome della "qualità del servizio".
Comunque, ricontrollando i parametri subito dopo la telefonata, il mio SNR in upload era tornato a 11. Non riesco a capire...
Che cosa sta succedendo??? :-\
[edit]
Se mi hanno bloccato la velocità a 2mb, presumo che provare il tweak del taget SNR sul router non mi porti alcun beneficio, giusto?
sono i profili che cambiano 4mega, 7mega 10mega 20mega (i target snr sono standard e uguali per tutti i profili ovvero 6db, 9db, 12db, 15db, 18db, puoi trovare una 7 mega con target 6db oppure una 7 mega con target 18db, dipende come setta l'op il profilo, in base alla capacità e alla qualità della tua coppia) il router adatta il SNR per mantenere la comunicazione quanto più stabile possibile (quindi varia sulle tue statistiche, il dslam all'uscita della coppia eroga es:15db perchè così è stato impostato, nella tua abitazione il modem si allinea con parametri differenti per molteplici cause es la distanza, il grado d'isolamento verso terra, effetto pelle, degrado del conduttore). Da dslam per esempio (parlando ti telecom italia) per una classica 7 mega, settano il profilo standard i411_13 che ha come target 12db sia in up che down. lo stesso profilo presenta varianti (solitamente il dslam guida l'operatore nella scelta più idonea) tipo i411_11 che ha come target 6db sia in up che down. chiaramente su una linea disturbata setteranno un profilo con un margine superiore tipo i411_18 che ha 18db in down e up oppure un profilo tipo i430_17 che ha target 15db up e down. Se la velocità si è notevolmente abbassata (il profilo a 2 mega non esiste più anche se il dslam è predisposto) di sicuro c'è un problema relativo all'impianto telefonico (anche se il modem per la troppa distanza si allinea con un target inferiore a 6db ma mai sotto i 3.5 la velocità tende a diminuire lievemente es: la 7 mega è predisposta ad erogare 8128kbps, su un'attenuazione di 50db (si è già al limite dell'erogazione del servizio ADSL) tende a deteriorarsi scendendo il target es: 6db quando in partenza dal dslam ci sono es:15db la velocità diminuisce ma non di tanto, può arrivare al max 4/5mega, non di meno
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Posta i valori completi di linea per favore....se sei in grado anche dei diagrammi di allocazione e di SNR, HLOG, QLN
Da quello che vedo, allo stato attuale non cambia nulla che tu abbia 10M o 20M, perchè non raggiungi nemmeno il massimo dei profili 10M
di telecom che è 11616 se ricordo bene a memoria.
Potresti comunque avere la 10M piena anche in up, chiedendo di impostare il profilo i165_11 che è un target 6
Cmq i nuovi contratti SMART sono FINO a 20M, e la vendibilità resta in tagli 20,10,7.
Pertanto sembra che sulla tua linea non sia vendibile la 20M
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Dipende anche da altre cose, come la distanza. Anche se da quel valore di attenuazione la distanza dovrebbe essere circa 1,5Km
siamo proprio al limite della vendibilità della 20M.
Ad ogni modo come ti ho detto, per ora potrebbe essere già un ottimo risultato agganciare la 10M piena con il profilo target 6.
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Eh beh no....capisci bene.....quel diagramma indica che in condizioni OTTIMALI e TEORICI (linea perfetta), ad 1,5Km si possono agganciare anche 20000 di portante
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Dopo svariato tempo ritorno ad aggiornarvi...
Allora mi hanno detto (molto bonariamente devo dire) che è inutile che chiami per avere più velocità, non me la daranno. Continuano a dirmi che le disconnessioni sulla linea sono il mio problema, ma dal modem ne vedo 1-2 a settimana, non mi sembra tutto questo disastro...
Ho detto che la linea me la devono sistemare, mi hanno risposto che non verranno a sistemare la linea, troppo oneroso.
Alle mie rimostranze hanno risposto (sempre molto bonariamente) di... cambiare operatore! Ma che roba è???
Cmq per ora ho ancora i 2MB, ma per finire in bellezza mi hanno detto che attualmente la mia connessione è in fase di monitoraggio, e che lo stesso terminerà tra un paio di settimane. Al termine del periodo rivaluteranno la velocità. Indovinate qual'è la previsione??? Esatto, l'ennesimo downgrade...
Mah, comincio a pensare che siano solo dei grandi imbroglioni, si inventano i problemi per risparmiare banda...
IMHO ovviamente 8)
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Mi sono riletto tutto il topic....
Una sola soluzione. Cambia operatore.
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Un saluto a tutti,
ho attivato una nuova linea ADSL con Infostrada su linea loro.
Attualmente a linea ADSL2+ appena attivata ho:
Upstream: 511kbps
Downstream: 8000kbps
SNR upstream: 6.9db
SNR downstream: 6.0db
Attenuazione upstream: 27.0db
Attenuazione downstream: 39.7db
Volevo cortesemente capire a quale velocità massima reale potrei "viaggiare". Penso che i 20mega siano fuori portata, ma forse 12 si?
Grazie in anticipo
Stefano
tro69 io ho questi valori:
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: ADSL2+
Modalità di trasmissione: Interleaved
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 1052
Velocità massima di ricezione (Kbps): 18492
SNR Upstream (dB): 7.1
SNR Downstream (dB): 3.8
Attenuazione Upstream (dB): 16.6
Attenuazione Downstream (dB): 27.5
Potenza in trasmissione (dB): 12.6
Potenza in ricezione (dB): 0.0
Total ES (Errored Secs): 8736
Total SES (Severely Errored Secs): 39
Encapsulation Type: ATM
Impulse Noise Protection (INP): 113
Velocità in trasmissione (Kbps): 1040
Velocità in ricezione (Kbps): 18370
Up time: 662544
Total FEC Errors: 598920973
Total CRC Errors: 16580
Statistiche ATM
PVC 8/35
VPI/VCI: 8/35
Errori CRC (PVC 8/35): 0
PVC 8/36
VPI/VCI: 8/36
Errori CRC (PVC 8/36): 0
con l'AGVTF che gestisce l'adsl peggio di AGPWI, AGPF e drg A226G che agganciano tutti (o quasi) a 19mega mentre A226G è l'unico che aggancia a 20mega e con il settaggio manuale del snr arriva a 22mega stabili a 1.5db. guarda l'attenuazione della linea, è identica alla tua (mi trovo a 2.7km dalla centrale (l'operatore 187 me l'ha detto)
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tro69 io ho questi valori:
DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: ADSL2+
Modalità di trasmissione: Interleaved
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 1052
Velocità massima di ricezione (Kbps): 18492
SNR Upstream (dB): 7.1
SNR Downstream (dB): 3.8
Attenuazione Upstream (dB): 16.6
Attenuazione Downstream (dB): 27.5
Potenza in trasmissione (dB): 12.6
Potenza in ricezione (dB): 0.0
Total ES (Errored Secs): 8736
Total SES (Severely Errored Secs): 39
Encapsulation Type: ATM
Impulse Noise Protection (INP): 113
Velocità in trasmissione (Kbps): 1040
Velocità in ricezione (Kbps): 18370
Up time: 662544
Total FEC Errors: 598920973
Total CRC Errors: 16580
Statistiche ATM
PVC 8/35
VPI/VCI: 8/35
Errori CRC (PVC 8/35): 0
PVC 8/36
VPI/VCI: 8/36
Errori CRC (PVC 8/36): 0
con l'AGVTF che gestisce l'adsl peggio di AGPWI, AGPF e drg A226G che agganciano tutti (o quasi) a 19mega mentre A226G è l'unico che aggancia a 20mega e con il settaggio manuale del snr arriva a 22mega stabili a 1.5db. guarda l'attenuazione della linea, è identica alla tua (mi trovo a 2.7km dalla centrale (l'operatore 187 me l'ha detto)
Mi sa che ti stai confondendo !!!
La linea di tr069 ha una attenuazione di quasi 40dB in down, e 27dB in up
La tua linea ha solo 27 in down e 16 in up che sono coerenti con una distanza di 1,5km.
La linea di Tr069 è invece di almeno 2,5Km ed è corretto che non sia vendibile la 20M telecom, perchè non potrebbe mai raggiungerli. E' già tanto se gli vendono la 10M che pure non sarei certo riesca a prendere.....
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Ok capito l'incrocio di dati
La tua linea è di circa 1,5Km.
Hai modo di postare i dati completi ?
Quell'800K tondo tondo mi puzza un po.....niente niente stesse modulando in ADSL1 ??
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(http://)
Mi sa che ti stai confondendo !!!
La linea di tr069 ha una attenuazione di quasi 40dB in down, e 27dB in up
La tua linea ha solo 27 in down e 16 in up che sono coerenti con una distanza di 1,5km.
La linea di Tr069 è invece di almeno 2,5Km ed è corretto che non sia vendibile la 20M telecom, perchè non potrebbe mai raggiungerli. E' già tanto se gli vendono la 10M che pure non sarei certo riesca a prendere.....
mavelot ho ricontrollato con ovus da dove mi viene erogato il servizio, con google maps in linea d'aria mi trovo a 2,4km di distanza, da ieri ad oggi non so perché il download è salito a 21mega (ieri sera il target snr l'ho modificato con adslctl a 1) ho fatto screenshot.....
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Ma scusa ci deve essere un errore per forza....lo sai che è fisicamente impossibile che 27db siano una attenuazione di una linea di 2,4 Km
A maggior ragione se consideriamo la portante agganciata che sarebbe fisicamente impossibile a quella distanza
Ovus non è la bibbia....se mi passi il numero controlliamo da Unica RA
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come si inseriscono direttamente le immagini qui?
edit: ho sbagliato il punto di misura, su google maps la distanza è 1,9km però la tizia del 187 ha detto che erano 2.7km, è anche vero che c'è la selezione per essere op callcenter di telecom (vengono selezionati con molta cura :D)
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faccio prima così
https://repository.ilpuntotecnico.com/files/toretto_5/Screenshot%202016-02-24%2015.01.54.png
https://repository.ilpuntotecnico.com/files/toretto_5/Screenshot%202016-02-24%2015.22.27.png
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Premesso che stai barando perchè stai spremendo il margine a 1,1.....cmq
Unica RA per la tua linea riporta dati completamente sballati. Parla ADDIRITTURA di 8km di primaria...seeeeeeeee
Ecco perchè al 187 ti hanno dato numeri al lotto (che poi si deve vedere pure chi te li ha dati....)
Resta quindi inteso che la tua tratta doppinica è di circa 1,5Km come da FISICA del mezzo.....
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Premesso che stai barando perchè stai spremendo il margine a 1,1.....cmq
Unica RA per la tua linea riporta dati completamente sballati. Parla ADDIRITTURA di 8km di primaria...seeeeeeeee
Ecco perchè al 187 ti hanno dato numeri al lotto (che poi si deve vedere pure chi te li ha dati....)
Resta quindi inteso che la tua tratta doppinica è di circa 1,5Km come da FISICA del mezzo.....
8km di primaria??? cioè?? vabbè il "barando" del 1db l'avevo dichiarato :P a regime di 6db si allinea a 18~19mega
unica RA è un sistema consultabile personalmente???
edit: con 8km di linea non funziona neanche la 56K XD
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Infatti è per questo che si tratta chiaramente di dati sballati.
E' il sistema di anagrafica di rete di Telecom, e ovviamente non è consultabile di persona.
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riescia vedere il persorso del cavo dalla centrale fino all'armadio e chiostrina?
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Infatti è per questo che si tratta chiaramente di dati sballati.
E' il sistema di anagrafica di rete di Telecom, e ovviamente non è consultabile di persona.
mavelot per caso puoi anche vedere che profilo ha la linea? dovrebbe sempre essere i183
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Approfitto del topic per chiedere un consiglio.
Ho un absolute ADSL attiva da 2 mesi ma la banda continua ad essere a 8Mbit.
Questi i parametri del mio router:
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
Lan Tx : 27241723
Lan Rx : 13835989
ADSL Tx : 30036
ADSL Rx : 47493
CRC Down : 0
CRC Up : 454
FEC Down : 0
FEC Up : 248
HEC Down : 1121
HEC Up : 0
SNR Up : 24.9
SNR Down : 8.4
Line Attenuation Up : 16.5
Line Attenuation Down : 28.8
Data Rate Up : 509
Data Rate Down : 7996
Quando ho chiesto l'upgrade di banda mi è stato detto che, visti i valori, è meglio di no perchè non avrei una linea stabile.
Nell'impianto di casa c'è un'unica presa telefonica, io ho solo sostituito la vecchia tripolare con una RJ cui ho collegato solo il modem, un ASUS DSL-N55U.
Con quei valori che speranza ho di agganciare una portante maggiore? Posso intervenire sull'impianto in qualche modo?
Grazie!
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Non credo ci sia molto da fare...
Hai un SNR (Signal to noise ratio) in downstream basso... e se aumenti la portante continuerà a scendere e quindi avresti parecchie disconnessioni :(
L'attenuazione della tua linea non è ottimale, ma comunque è decente, quindi dovresti poter ottenere valori migliori... Probabilmente c'è qualcosa che disturba il segnale...
Il filo del telefono passa accanto a dei cavi elettrici? Hai detto che hai una sola presa, ma quanti metri di filo ci sono nel tuo appartamento?
P.S. Qual è il tuo operatore?
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L'opreatore è Infostrada.
Qui di metri di filo ce ne saranno una decina ma il problema è che l'impianto di questa casa è un po' vecchiotto: la guaina che contiene il doppino passa vicino a dei cavi elettrici e poi spunta fuori dal muro.. sia la vecchia tripolare che la presa rj che ho montato sono "volanti".
Il problema potrebbe essere questo? Vale la pena far venire un elettricista per capire se posso migliorare l'impianto?
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Il problema potrebbe essere anche questo (anche se non è detto).
Per escludere qualsiasi tipo di problema del tuo impianto domestico dovresti trovare il punto in cui il filo del telefono entra nel tuo appartamento e collegare direttamente lì...
A quel punto ricontrolla i valori dell'attenuazione, dell'SNR e della portante e vedi se sono cambiati...
All'inizio dell'impianto ci dovrebbe essere uno scatolotto della SIP che forse ha anche dei fusibili (se ci sono eliminali!)
Leggiti anche questa guida:
http://skynet81.blogspot.it/2013/01/ottimizzare-limpianto-domestico-per-adsl.html
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Ok.. Domani cerco il punto d'ingresso dell'impianto e verifico.
Grazie mille per i consigli!
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ho i tuoi stessi valori di attenuazione però con telecom e il profilo a 20 mega aggancio (senza modifica SNR da telnet) a 18312mega in download e 1056 in upload.... c'è da dire che il resto dell'impianto telefonico l'ho ripartito tra le porte fxs (ho il modem telecom che supporta tale funzione) lasciando la sola presa principale senza collegare nulla per non creare ulteriori attenuazioni e rumori. Con tutto l'impianto collegato l'attenuazione saliva a 30db e l'aggancio max scndeva a 14 mega (anche i telefoni hanno il loro "peso" sulla linea, io sono amante soprattutto dell'italtel pulsar 1987 e della campanella aggiuntiva "tutta roba che non va d'accordo con il segnale adsl)
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oggi ho avuto modo di aprire qualche scatola di derivazione in cerca della "presa principale" ma senza successo, forse è il caso che chiamo un elettricista.
Ad ogni modo, per scrupolo sono andato a ricontrollare i valori sul modem che ora sono:
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
Lan Tx : 11536
Lan Rx : 10081
ADSL Tx : 9409
ADSL Rx : 10776
CRC Down : 0
CRC Up : 650
FEC Down : 0
FEC Up : 4467
HEC Down : 944
HEC Up : 0
SNR Up : 6.1
SNR Down : 3.9
Line Attenuation Up : 49.8
Line Attenuation Down : 54.0
Data Rate Up : 135
Data Rate Down : 1047
Attenuazione salita da 28.8 a 54?? Data rate e snr decisamente peggiori.. Che cosa è successo?? Infostrada mi ha cambiato profilo senza dirmi nulla??
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No su questo infostrada non c'entra.
Si vede chiaramente che si è staccato un filo dall'impianto (attenuazione up quasi uguale a quella dw) , oppure fuori casa !! Controlla se non hai fatto tu qualche cappellata....
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premetto che non sono pratico di impianti elettrici, io ho solo aperto un paio di scatole di derivazione: in una che stava sopra la porta ho trovato il campanello (presumo) e quindi ho richiuso. In un altra ho trovato un groviglio di fili e pure là mi sono limitato a rimettere il coperchio.
Che cappellata posso aver fatto? :'(
EDIT:
ok forse la cappellata c'era.. nella scatola del campanello ci transitavano i fili bianco e rosso del doppino, ho toccato un altro po' ed i valori sembrano tornati quelli di prima:
Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
Lan Tx : 876
Lan Rx : 531
ADSL Tx : 383
ADSL Rx : 416
CRC Down : 0
CRC Up : 4
FEC Down : 0
FEC Up : 2
HEC Down : 29
HEC Up : 0
SNR Up : 24.5
SNR Down : 9.0
Line Attenuation Up : 16.8
Line Attenuation Down : 28.8
Data Rate Up : 509
Data Rate Down : 7996
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eh allora direi che devi capire perchè è successo....c'è forse un giunto difettoso ?
Non è normale che aprendo una cassetta di derivazione si stacchino dei fili.....evidentemente non sono ben giuntati, e questo può provocare anche altri problemi in futuro.
Ti conviene verificare
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Hai cambiato il target dell'SNR con il comando da telnet??
hai un SNR più basso, ma una portante più alta
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@tro69 la distanza riportata da GEA, come spesso accade, non sembra congrua con le stats.
La distanza, data l'attenuazione, si aggira intorno al doppio di quella segnalata, confermi?
Forse i FEC in down come errori sono un pò tantini dato l'uptime , vediamo che ne pensano gli altri..
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Confermo quanto detto dal buon Mirco, a quella distanza dovresti essere almeno a 500mt in più rispetto a ciò che segnala GEA, inoltre con quella attenuazione ho visto linee migliori, ma questo può dipendere da tanti fattori. Comunque è giusto una supposizione ad occhio, ciò che invece è certo è che ci sono troppi errori. Di per se i FEC sono tantini visto l'uptime, ma finchè rimangono FEC ci può stare. Però ci sono fin troppi CRC (ES/SES), tra l'altro anche concentrati in poco tempo (quasi sicuramente rumori impulsivi SHANE).
Ti cade mai la portante? (quegli UAS sono sospetti, solitamente in fase di sincro ce ne sono al massimo poche decine, magari ci ha messo più del solito ad allinearsi)
In questi casi si potrebbe chiedere un profilo con INP almeno di 1 o 2 simboli per riuscire a correggere più errori, ma ti diminuirebbe un pò la portante...
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30 dB sono quasi 2 km....quindi o sono sbagliati i dati, o il percorso è totalmente diverso da quello che tu ipotizzi, oppure c'è qualche problema per cui la coppia appare come più attenuata
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il jumper è corretto che sia aperto. Serve ad inserire un carico RC necessario per effettuare test di carico dalla porta in centrale o dal banco prova.
Il carico sarebbe in parallelo al router quindi corretto che non ci sia.