Buonasera a tutti! Avevo già avuto uno scambio in altra sede con
@mavelot sull'argomento, ma come al solito le cose nella pratica dei fatti (soprattutto quella contorta del "commerciale", non me ne vogliano i commerciali) non va come dovrebbe.
Ricapitolando: linea business ISDN due canali +ADSL
adaptive (numero fittizio) e quindi due doppini separati per i due servizi, ma contratto unico.
L'idea sarebbe quella di eliminare questo doppio servizio (anche perchè costa inutilmente ormai) per passare alla FTTC 2 canali (che ho visto esistere sul sito impresasemplice), ovviamente
mantenendo il numero attuale e mantenendo i due canali.
Al 191 l'operatore mi dice che non è possibile fare migrazione dato il tipo di contratto ADSL adaptive e che sarebbe necessario cessare l'ADSL (inviando raccomandata e specificando come motivazione la conversione a FTTC) e poi convertire la linea ISDN in FTTC.
Il problema ovviamente è che fra cessazione dell'ADSL e riallaccio della FTTC un'azienda non può assolutamente stare 1-2 settimane senza internet!
Davvero non si può fare altrimenti o sono informazioni errate?