non so se la modifica del software che dici cambierà qualcosa... già cambiando router doveva dare qualcosa in più se era quello il problema...
mi sa che se scollegando l'impianto non cambierà nulla (magari diminuisce l'attenuazione)... il problema è esterno come dice mavelot... Ma te abiti in città o un po' fuori?
In qualsiasi caso... se fosse l'impianto di casa il problema, come spero, devi farti uno splitter... Devi dividere il telefono dal'adsl a monte, prima che entri nella prima presa del telefono... magari se hai una scatola di derivazione del telefono in appartamento puoi fare tutto lì dentro... Poi se hai bisogno ti spiego nel dettaglio....