hai provato anche con altri patch rj11? nel senso che quello attuale potrebbe esser danneggiato lo spinotto che, con altri router (che magari, hanno i pin a contatto strisciante dorati più duri e riescono a stabilire un contatto migliore mentre quelli del 784 sono molto più morbidi creando dei problemi. In ogni caso prova a collegare un altro patch e vedi se cambia il risultato
Ps: è vero che la componentistica elettronica ha un certo grado di robustezza ma, se dovesse esser difettato di natura, un colpetto di cacciavite può irrimediabilmente incrinarlo rendendolo efficace solo per la spazzatura
