Wind ADSL Vera

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Offline basix86

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Wind ADSL Vera
« il: 02 Dicembre 2013, 21:16 »
Buongiorno, ho da poco attivato un nuovo contratto che prevede la linea a 20 Mega con la Wind.

Il router aggancia correttamente a:
Downstream Line Rate (Kbps):   19999
Upstream Line Rate (Kbps):   997

SNR Margin (0.1 dB):   dw 78 - up131
Attenuation (0.1 dB):   dw 80 - up 67 (altino... ma abito a 300mt dalla centrale, come è possibile?)



La mia connessione naviga a 8 mega...
L'assistenza wind dice che hanno eseguito i test di stabilità, e che hanno limitato la mia connessione a 8 mega... Possibile? Se la portante è a 20?
« Ultima modifica: 02 Dicembre 2013, 21:20 da basix86 »

Offline gabnik

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #1 il: 02 Dicembre 2013, 21:40 »
Sbaglio o la tua linea ha parecchio rumore?

Offline basix86

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #2 il: 02 Dicembre 2013, 21:43 »
Ho da poco rifatto tutto l'impianto di casa.
Ho deviato a monte con un filtro tutti i telefoni, lasciando un cavo praticamente diretto per il router.
SNR Margin (0.1 dB):   dw 78 - up 131 Non sono valori ottimi?

Offline Miguel89

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #3 il: 02 Dicembre 2013, 21:57 »
I tuoi valori sono buoni, anzi invidiabili!!
Hai un SNR margin di 7,8 dB in downstream con una portante a 20Mb non dovresti avere nessun problema...
Un'attenuazione di 8 dB credo ci possa stare...
La mia connessione naviga a 8 mega...
L'assistenza wind dice che hanno eseguito i test di stabilità, e che hanno limitato la mia connessione a 8 mega... Possibile? Se la portante è a 20?
Molto strano...
Hai provato a chiedere se ti possono togliere questo limite...almeno per qualche giorno per provare??

Offline Mendocino89

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #4 il: 02 Dicembre 2013, 22:07 »
Parecchio rumore???  ??? Ma come le leggete le statistiche??? Vi faccio notare quel 0,1dB accanto ad ogni voce, che sta ad indicare che i valori vanno divisi per 10.

Praticamente basix86 sta agganciando una portante di 20k con 7,8dB di margine in downstream e 13 in up!!! Ergo Wind ha impostato un profilo a 6dB.
Un'attenuazione di 8dB in down e 6,7 in up, su 300 metri è molto buona...non capisco quali siano i vostri dubbi.
Oltretutto basix86 sta usando un router con chipset Broadcom (come è visibile dallo screeshot) che generalmente sono un pò tirchi come portante.

Piuttosto il problema non è la portante...infatti il profilo sul dslam è corretto.
Quello che non è corretto è la bandwidth assegnata, che probabilmente è stata settata su quella del piano a 8M, anzichè a 20M.

Pertanto consiglierei a basix86 di richiamare l'assistenza tecnica e fare un pò di casino, visto che è solo un problema di configurazione, risolvibile da remoto.
La risposta che ti ha dato l'operatore è una risposta assurda ed infondata, garantito ;)
Se avessi avuto problemi di stabilità avrebbero segato la portante, e non chiuso i rubinetti  ;)
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Offline basix86

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #5 il: 02 Dicembre 2013, 22:43 »
@Mendocino89 Grazie per la precisazione dei 0.1dB, ora mi è tutto più chiaro.
Provo a mandare lo screenshot all'assistenza tramite Facebook.

Offline Miguel89

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #6 il: 02 Dicembre 2013, 23:09 »
L'avevo notato anch'io e per questo ti avevo detto che i valori mi sembravano ottimi!

Offline gabnik

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #7 il: 03 Dicembre 2013, 15:55 »
Scusate, avevo letto in fretta...

Offline Abadir_82

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #8 il: 07 Dicembre 2013, 16:34 »
Butta via Wind... passa a Telecom ed avrai 22240/1216, altrimenti con Tiscali, se hai fortuna e ti impostano il profilo, 24576/1216 sono fattibili

Offline Mendocino89

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #9 il: 07 Dicembre 2013, 18:38 »
Butta via Wind... passa a Telecom ed avrai 22240/1216, altrimenti con Tiscali, se hai fortuna e ti impostano il profilo, 24576/1216 sono fattibili

Non è proprio come dici te, per 2 motivi:

1: basix86 al momento aggangia 20k di portante perchè ha un profilo a 6dB, cosa che Telecom e Tiscali non fanno (perlomeno di default)
2: anche avendo un profilo a 6dB con 22240/1216, non otterrebbe comunque portante piena, visto che l'attainable rate è di 23000 e spicci kbps, che si traduce in 21600/21700 kbps reali agganciabili.

Piuttosto mi piacerebbe sapere se basix86 ha risolto!
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Offline basix86

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #10 il: 07 Dicembre 2013, 19:07 »
Ho segnalato tramite Facebook all'assitenza Wind.
Oggi alle 07:22 hanno risposto così:
"Ciao, stiamo gestendo la tua richiesta."
La mia linea va ancora a 7 mega... attenderò...

Offline Abadir_82

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #11 il: 08 Dicembre 2013, 09:23 »
Butta via Wind... passa a Telecom ed avrai 22240/1216, altrimenti con Tiscali, se hai fortuna e ti impostano il profilo, 24576/1216 sono fattibili

Non è proprio come dici te, per 2 motivi:

1: basix86 al momento aggangia 20k di portante perchè ha un profilo a 6dB, cosa che Telecom e Tiscali non fanno (perlomeno di default)
2: anche avendo un profilo a 6dB con 22240/1216, non otterrebbe comunque portante piena, visto che l'attainable rate è di 23000 e spicci kbps, che si traduce in 21600/21700 kbps reali agganciabili.

Piuttosto mi piacerebbe sapere se basix86 ha risolto!

Mhhh.. non me l'hai venduta, e ti spiego anche perché...

a) L'output power è 18.7 dBm , mentre con Telecom è di 20,2 dBm, da cui avrebbe più potenza.
b) Lui aggancia 19999 a 7,8 dB di SNR, quindi ha ancora 2 dB prima di arrivare ai fatidici 6 del profilo.

Inoltre non sappiamo quale sia il valore dell'INP del profilo wind, ma con Telecom, e magari un i141, l'inp è pari a 0,5 permettendo di avere ancora più portante.

Per questo secondo me con Telecom arriverebbe a 22240/1216. Inoltre, con un i184 e magari un router che cambia il SNR e/o Coding gain, sarebbe fattibile andare ancora più su per me.

Offline basix86

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #12 il: 11 Dicembre 2013, 17:07 »
Ciao ragazzi ho parlato con due operatori al telefono che continuano a ribadire che la mia linea è perfetta, hanno fatto le prove della linea e dicono che sono molto buone (ps sono a 325 mt dalla ) e questo lo sapevo già... visto che aggancio al massimo previsto dal contratto,
Sono praticamente certo che sia un problema non a livello fisico ma a livello rete, ho provato ad insistere di controllare la mia configurazione di rete, ma nulla, mi dicono che non sanno come aiutarmi, forse è una opzione che dipende dal reparto commerciale?
Idee, consigli?

« Ultima modifica: 11 Dicembre 2013, 17:22 da basix86 »

Offline gabnik

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #13 il: 11 Dicembre 2013, 17:28 »
Non so che dire. Secondo me ti hanno un po' fregato...

Offline Miguel89

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Re:Wind ADSL Vera
« Risposta #14 il: 11 Dicembre 2013, 20:49 »
Molto strano...
La velocità in upload è buona, hai problemi solo in download...
Per sicurezza hai provato anche qualche altro server??