[basix86]

Si ho provato:
http://www.speedtest.net/my-result/3158873387
http://www.speedtest.net/my-result/3160290996
http://www.speedtest.net/my-result/3160307809

Addirittura su alcuni ottengo 7.00 MBit/s !!! mai un bit di più 

[Miguel89]

Stranissimo...
Chiama il 155 e lamentati finché non trovi un operatore che ti ascolti (se serve chiama anche più volte)

[delfi5]

E' capitato anche ad un mio conoscente con profilo 8Mb. La Wind per conto suo aveva abbassato il profilo a 7Mb senza ragione alcuna.
Una telefonata ed è tutto tornato normale.

[delfi5]

Mi pare di ricordare che avesse la portante sui 14k perché distante più di 3Km dalla centrale.

[basix86]

Sul forum windworld.org mi hanno consigliato di mandare delle mail a [email protected] e [email protected].

Ho allegato screenshoot e link ai speedtest.
Vediamo cosa (e se...) rispondono.

[basix86]

Profilo e portante massima sono due cose "scorrelate"?

Se attivo un contratto con 8 mega mi danno in teria una portante massima poco superiore a 8, o ora la settano direttamente a 20?

[delfi5]

da quello che so, ti danno quello che prevede il tuo contratto. Quindi con i tuoi valori, che rilevano in centrale, ti collegano col profilo adatto.

[Mendocino89]

Profilo e portante massima sono due cose "scorrelate"?

Se attivo un contratto con 8 mega mi danno in teria una portante massima poco superiore a 8, o ora la settano direttamente a 20?

Il tuo è un problema di traffic shaping, molto semplicemente hai la bandwidth limitata a 7Mbit/s. Con quella portante minimo dovresti fare 16Mbit/s su speedtest.net.

Questa è la motivazione per la quale non ho intenzione di lasciare Telecom Italia

[Miguel89]

Anch'io ho Infostrada, ma non ho quel limite!!
Ho 16-18Mb/s in download e 0.83-0.88 Mb/s in upload
Come ho già detto li tempesterei di chiamate finché non mi risolvono il problema!
Con la linea che hai è scandaloso che vai solo a 7Mb/s

[basix86]

Ho provato a richiamare e mi prendono per pazzo... Dicono che è un problema del mio pc... grr...

Altri dicono che la mia linea è in Cluster0 dal 22 novembre (giorno di cambio profilo) e che devo aspettare 90 giorni per il controllo della mia linea...

Non so più cosa fare, credo che l'unica in questo momento sarebbe il cambio di operatore

[basix86]

Oggi ho chiamato in maniera insistente i reparti tecnici e commerciali (brute force) e credo di aver risolto l'arcano. Il reparto marketing ha confermato che la mia linea è configurata a  8 mega (come da contratto... boh?!?) ma che posso attivare gratuitamente "WIND ADSL VERA" che porta la mia linea al massimo supportato fino a 20 mega.
Ora devo aspettare una decina di giorni ed ho un numero di pratica. Speriamo bene

[Mendocino89]

Ho solo una parola: buffoni.