Problemi ADSL, Modem/Router e NAT (cerco soluzioni)

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Offline Washout25

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Problemi ADSL, Modem/Router e NAT (cerco soluzioni)
« il: 28 Novembre 2013, 14:23 »
Ciao ragazzi,
Allora inizio col dire che se mi spiegate cosa fare, ce la faccio benissimo, ho sia buona manualità, sia un buon rapporto con la tecnologia.
Finalmente dopo anni la telecom ha scavato, cambiato centraline, quindi posso ufficialmente dire che la mia zona non è più ADD.
Veniamo a ciò che è successo: 1 anno fa circa avevo telecom (l'ho avuta per 6 anni)
Internet a 640 Kb/s e 150 di ping, dopo ho deciso di dare una svolta, ho cambiato e sono passato a Fastcon, lavora principalmente in lombardia. (offrono la connessione tramite antenna)
Ora finalmente è arrivata telecom a casa mia, quindi mi ci sono fiondato sopra subito.
Gioco online a livelli alti, quindi voglio il massimo e spero che voi mi aiutiate ad ottenere ciò.
Il tecnico ha fatto un sopralluogo e lunedi questo mi hanno attivato.
Il modem che mi hanno dato ora è un ADSL2+ WI FI N Technicolor.

Allora il primo problema è questo, il NAT è ristretto, ho fatto tutto le procedure, disattivo firewall, ip statico sulla xbox, aperto le porte dal router, ma nulla. Sempre nat ristretto (Voglio che sia aperto, moderato per me non va bene, è come ristretto)
Ho letto su internet, alcuni non hanno avuto problemi, altri come me si e non sanno che fare, in qualsiasi caso devo risolvere.

Impianto ADSL, allora il tecnico lunedi ha consigliato a mio padre (io ero a scuola) di dividere tramite uno splitter il segnale ADSL da quello del TELEFONO, cosi da dare una linea diretta al modem e non avere più bisogno di filtri.

In questo momento ho staccato tutta la linea telefonica, ho soltano un cavo DSL collegato al doppino della telecom che arriva vicino al modem, li ho collegato un filtro. così da avere il telefono (per l'assistenza 187) e l'altro cavo che va direttamente sul modem.


Consigliatemi dove comprare uno splitter e come installarlo, se devo stare attento etc (datemi il modello che voi ritenete migliore)

Vi dico che la mia casa a quanto impianto non è nuovissima, ci sono ancora delle prese tripolari qua e la.

io al doppino telefonico della telecom arrivo con 3 fili. Uno per il Salotto, uno che va al 1 piano della casa e l'altro è quello che va al modem, ovviamente i fili che vanno in salotto e al primo piano si sdoppiano in tutte le prese.
Per quanto riguarda quello che va al modem arriva diretto l'unico problema è che dopo si dovrebbe sdoppiare (ora ho staccato per avere un collegamento diretto al modem) ma tecnicamente l'impianto nell'impianto che avevo prima, il filo arrivava vicino al modem, si sdoppiava, uno andava al modem e l'altro fuori (ho un portico e l'ufficio di mio padre fuori dalla casa)

Quindi consigliatemi come rifare l'impianto per avere sia telefono che adsl e OTTENERE IL MASSIMO nella ADSL

Ora passiamo alla questione modem e router, allora onestamente penso che sia un problema del modem di telecom se il nat è ristretto, poichè quando avevo telecom (un anno fa come detto precedentemente) il nat era aperto, ovviamente previa apertura di alcune porte.
In casa dispongo di 4 modem/router
1 ADSL 2+ WI FI N Technicolor
2 Alice ADSL Gate 2 Plus WI FI (pirelli)
3 Router della belkin (lo uso da acces point)
4 TP LINK (ha una porta wan e 4 ethernet)

Quindi solo i primi due posso usarli con telecom
Il primo è quello che mi da problemi con il NAT, il secondo è quello vecchio che come ho gia detto mi dava nat aperto quando avevo ai tempi 640k
Allora io vorrei provare quello vecchio, per vedere se il problema del NAT si risolve oppure se è proprio colpa della connessione e che quindi devono cambiare qualcosa loro.

L'unico problema è questo: dopo essere passato da telecom a fastcon, non sapevo che farmene di questo modem, quindi ho provato a sbloccarlo, non mi ricordo cosa era andato storto e nemmeno cosa gli avevo caricato. Fatto sta che non posso accedere all'admin panel anche collegandolo tramite ethernet (so che quando lo avvio mi da come SSID AliceV3)
Vorrei ripristinarlo al software originale.

Spero nel vostro aiuto, se avete bisogno di dati sono disponibile a darvi tutto, esempio attenuazione snr etc...

Dimenticavo, mi arrivano 2 mega anche se i tecnici hanno detto che è una zona da 7 pieni e che verrà ampliata per averne 10.
Ne arrivano sempre 2, non va mai giu e mai su, è stabilissima. Quindi penso ci sia qualcosa anche li che blocca la linea.

Se avete altri consigli per ottimizzare tutto, datemeli pure, non badate ai costi, consigliatemi il meglio dopo vedrò io cosa fare.

Grazie

Offline Abadir_82

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Re:Problemi ADSL, Modem/Router e NAT (cerco soluzioni)
« Risposta #1 il: 28 Novembre 2013, 16:40 »
Io direi che potresti

a) fare una prova con l'alice gate 2 plus (magari mettici il firmware di Roleo) e vedere come va il NAT. Secondo me funzionerà a dovere.
b) Dove il cavo telefonico arriva in casa, immagino sia in cantina, installare uno splitter SAP001, e poi, tramite cavi ethernet portare o powerline portare la rete in tutti gli appartementi
c) se hai preso la 20 Mb, chiamare il 187, tasto 2, e chiedere il profilo i184. Se invece hai comprato anche alice play (3 euro al mese), chiedi l'F141.

Offline Miguel89

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Re:Problemi ADSL, Modem/Router e NAT (cerco soluzioni)
« Risposta #2 il: 28 Novembre 2013, 16:48 »
Per caricarci il fw di roleo se non puoi accedere al menu Pirelli, caricaci direttamente questo file col metodo del ponticello

Per quanto riguarda la velocità, come ti ha detto Abadir_82, fatti cambiare profilo! probabilmente ne hai uno che ti limita la connessione a 2 Mb
« Ultima modifica: 28 Novembre 2013, 17:55 da Miguel89 »

Offline Washout25

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Re:Problemi ADSL, Modem/Router e NAT (cerco soluzioni)
« Risposta #3 il: 28 Novembre 2013, 21:03 »
Io direi che potresti

a) fare una prova con l'alice gate 2 plus (magari mettici il firmware di Roleo) e vedere come va il NAT. Secondo me funzionerà a dovere.
b) Dove il cavo telefonico arriva in casa, immagino sia in cantina, installare uno splitter SAP001, e poi, tramite cavi ethernet portare o powerline portare la rete in tutti gli appartementi
c) se hai preso la 20 Mb, chiamare il 187, tasto 2, e chiedere il profilo i184. Se invece hai comprato anche alice play (3 euro al mese), chiedi l'F141.
Per caricarci il fw di roleo se non puoi accedere al menu Pirelli, caricaci direttamente questo file col metodo del ponticello

Per quanto riguarda la velocità, come ti ha detto Abadir_82, fatti cambiare profilo! probabilmente ne hai uno che ti limita la connessione a 2 Mb

Ho preso la 7 mega (mi avevano detto che agganciavo 6 pieni)
che profilo dovrei richiedere?

questi sono i dati monitorati in questi 3 giorni provati con 2 modem diversi e con collegamenti diversi. Il massimo e il minimo che ho ottenuto.
SNR Margin (dB):   10.5/13.7   11.7/13.3
Attenuation (dB):   38.5/40.0    23.0/23.9

Oggi ho contattato il supporto informatico di telecom, forte del fatto che se avessi avuto ragione io, cioè che non dipendeva da me non avrei pagato 30 euro.
Inizio subito col dire che dopo esattamente 30 minuti si è liberato un tecnico (non intendo quelli del call center ma quelli che dovrebbero risolverti effettivamente i problemi)
Subito ho detto, ammazza quanto ci mettono a risolvere i problemi, be dopo una telefonata durata circa un'ora ho capito il motivo.
Il tecnico prima ha iniziato a trattarmi come un deficiente e come uno che non capiva un cazzo, (la pressione ha iniziato a salirmi quando mi ha detto su questo modem le impostazioni sono tutte sballate, se consenti all'addebito di 30 euro faccio io, io gli ho risposto se non riesci a risolverlo oppure se dipendeva da telecom pago? lui mi ha detto di no, specificando che la colpa era la mia (era forse una sfida?) be ho accettato.
Dopo 40 minuti di prove su prove (non sapeva che pesci pigliare visto che io avevo fatto tutto giusto) infatti con le sue porte e le sue impostazioni non succedeva nulla, non si connetteva nemmeno. Minuto dopo minuto cambiava e arrivava sempre più vicino alle mie impostazioni, per poi scriverle completamente uguali. A quel punto mi ha detto, be il problema è palesemente del modem, devi cambiarlo (40 minuti per capirlo ....) dopo che gli ho detto guarda ho provato su un altro modem (test che ho fatto oggi pomeriggio) e non funziona, o meglio il nat è aperto se non metto le impostazioni di alice (è un modem d-link) però se provo ad aprire le porte, questo me le chiude subito.
A quel punto mi ha detto di mettere su l'altro modem, ha provato (per fortuna solo 10 minuti), fatto questo e capito che non era colpa ne mia ne del modem, ha iniziato a sparare grosso.
LA COLPA è DELLA MICROSOFT, STANNO FACENDO CASINI PER FAR ANDARE IL LIVE DELLA ONE e INTACCA LA 360, per poco stavo per scoppiare a ridergli in faccia... comunque mi ha detto di contattare il servizio clienti 187 per vedere se potevo non farmi addebitare il costo.
Visto che 1) il problema non è stato risolto e 2) mi ha fatto perdere 1 ora di vita che potevo spendere in modo DECISAMENTE migliore.

Quindi ricapitolando, anche cambiando modem (non telecom) il nat diventa da ristretto ad aperto, (la porta 80 risulta aperta fin da subito cosa che non è sul modem telecom) però non posso aprire le altre porte quindi qualche problema di compatibilità lo ho comunque.
Mentre se lo configuro con i parametri telecom a quel punto fa le stesse cose dell'altro modem (telecom) non apre le porte.

Ho fatto la prova della disperazione alla fine, tramite il modem telecom collegato direttamente alla xbox, sono andato nelle impostazioni di questa, ho messo tutto in automatico e inserito le impostazioni pppoe, be non so il motivo ma il NAT è aperto. Onestamente non so nemmeno cosa sia, ne cosa faccia, ne cosa cambi, e sopratutto non saprò fino a stasera alle 21.45 (quando ho la partita di torneo sulla 360 se sarò compatibile con i miei oppure no)

Grazie per lo splitter consigliato :D

PS: in definitiva avrei bisogno di due cose: 1) il profilo che devo cambiare 2) cos'è il pppoe e se mi ha aperto veramente il nat.

PS1: Si ho internet play però io il settaggio della connessione lo vedo ancora in interleaved, non dovrebbe essere in fast? in qualsiasi caso il ping è diminuito del 75%

Offline Miguel89

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Re:Problemi ADSL, Modem/Router e NAT (cerco soluzioni)
« Risposta #4 il: 28 Novembre 2013, 23:09 »
Ho preso la 7 mega (mi avevano detto che agganciavo 6 pieni)
che profilo dovrei richiedere?

questi sono i dati monitorati in questi 3 giorni provati con 2 modem diversi e con collegamenti diversi. Il massimo e il minimo che ho ottenuto.
SNR Margin (dB):   10.5/13.7   11.7/13.3
Attenuation (dB):   38.5/40.0    23.0/23.9
Questi dati li hai ottenuti con una portante a 2Mb in download??
Se è così stai messo MALE!!!

Quindi ricapitolando, anche cambiando modem (non telecom) il nat diventa da ristretto ad aperto, (la porta 80 risulta aperta fin da subito cosa che non è sul modem telecom) però non posso aprire le altre porte quindi qualche problema di compatibilità lo ho comunque.
Mentre se lo configuro con i parametri telecom a quel punto fa le stesse cose dell'altro modem (telecom) non apre le porte.
Quali parametri Telecom??
Comunque è strano che anche il dlink non ti fa aprire tutte le porte...

Ho fatto la prova della disperazione alla fine, tramite il modem telecom collegato direttamente alla xbox, sono andato nelle impostazioni di questa, ho messo tutto in automatico e inserito le impostazioni pppoe, be non so il motivo ma il NAT è aperto. Onestamente non so nemmeno cosa sia, ne cosa faccia, ne cosa cambi, e sopratutto non saprò fino a stasera alle 21.45 (quando ho la partita di torneo sulla 360 se sarò compatibile con i miei oppure no)
In pratica hai creato una nuova connessione PPP dalla Xbox usando il modem come un Bridge (è la stessa cosa che hai dal PC avviando una connessione remota a banda larga).
Se in questo modo non hai problemi puoi lasciarla così!!

Offline Washout25

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Re:Problemi ADSL, Modem/Router e NAT (cerco soluzioni)
« Risposta #5 il: 29 Novembre 2013, 00:25 »
Ho preso la 7 mega (mi avevano detto che agganciavo 6 pieni)
che profilo dovrei richiedere?

questi sono i dati monitorati in questi 3 giorni provati con 2 modem diversi e con collegamenti diversi. Il massimo e il minimo che ho ottenuto.
SNR Margin (dB):   10.5/13.7   11.7/13.3
Attenuation (dB):   38.5/40.0    23.0/23.9
Questi dati li hai ottenuti con una portante a 2Mb in download??
Se è così stai messo MALE!!!

Quindi ricapitolando, anche cambiando modem (non telecom) il nat diventa da ristretto ad aperto, (la porta 80 risulta aperta fin da subito cosa che non è sul modem telecom) però non posso aprire le altre porte quindi qualche problema di compatibilità lo ho comunque.
Mentre se lo configuro con i parametri telecom a quel punto fa le stesse cose dell'altro modem (telecom) non apre le porte.
Quali parametri Telecom??
Comunque è strano che anche il dlink non ti fa aprire tutte le porte...

Ho fatto la prova della disperazione alla fine, tramite il modem telecom collegato direttamente alla xbox, sono andato nelle impostazioni di questa, ho messo tutto in automatico e inserito le impostazioni pppoe, be non so il motivo ma il NAT è aperto. Onestamente non so nemmeno cosa sia, ne cosa faccia, ne cosa cambi, e sopratutto non saprò fino a stasera alle 21.45 (quando ho la partita di torneo sulla 360 se sarò compatibile con i miei oppure no)
In pratica hai creato una nuova connessione PPP dalla Xbox usando il modem come un Bridge (è la stessa cosa che hai dal PC avviando una connessione remota a banda larga).
Se in questo modo non hai problemi puoi lasciarla così!!

Sul modem scrive 2.5 mb di down e 800 kb di upload, questa è la portante con la quale li ho ottenuti. Perchè dovrei essere messo male? Mi hanno detto qualche stronzata?

Per il d link rifaccio tutto, stasera ho riprovato per sfizio e le porte non me le apre peró mi segna sempre nat aperto. Mi apre solo la porta 80 (mi serve per l'online ma non la apro io lo fa in automatico per il resto non mi apre nulla, ho provato ad aprire sul pc, dopo avergli dato un indirizzo ip statico ma nulla, rimangono chiuse e tutti i firewall sono disattivati.
Lascia stare la storia dei parametri (intendevo protocollo vci vpi etc) ho detto una stronzata, pensavo fosse quello il problema, invece è proprio il d link che anche lui non apre le porte.
Peró non riesco a capire come faccia a segnare nat aperto (anche se non lo è perchè ho sempre problemi di compatibilità)
Domani per sfizio provo con il dmz (il d link ha sempre l'upnp attivo)

Dopo per quanto riguarda il pppoe ho abbandonato perchè mi disconnette di continuo e non mi fa andare sul multiplayer, mi da un errore.

Idee per aprire il nat?

Domani provo a mettere a posto il modem pirelli che avevo e funzionava, cioè un anno fa con quello aprivo le porte e avevo nat aperto , ma senza avevo moderato, qua ho ristretto.
Che dipenda dal profilo che mi hanno dato?

Offline Miguel89

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Re:Problemi ADSL, Modem/Router e NAT (cerco soluzioni)
« Risposta #6 il: 29 Novembre 2013, 00:53 »
Sul modem scrive 2.5 mb di down e 800 kb di upload, questa è la portante con la quale li ho ottenuti. Perchè dovrei essere messo male? Mi hanno detto qualche stronzata?
Controlla la voce "Attainable Rate:" per controllare a quanto "potresti" arrivare (più o meno..
Comunque con quei valori non vai troppo lontano... l'attenuazione è alta (quindi sei lontano dalla centrale) e il Signal to Noise Ratio (SNR), cioè il rapporto segnale rumore è basso, quindi la linea è anche disturbata...
Non so se cambiando profilo cambia qualcosa...

Domani provo a mettere a posto il modem pirelli che avevo e funzionava, cioè un anno fa con quello aprivo le porte e avevo nat aperto , ma senza avevo moderato, qua ho ristretto.
Facci sapere!

Che dipenda dal profilo che mi hanno dato?
Non credo