[WiFonzus]

Buongiorno a tutti,
Descrivo una brutta situazione che sto avendo con una piccola rete in ufficio.

La rete è composta da 1 Modem Adsl Telecom Italia (AGPWI) appena sostituito (il problema si presentava anche prima della sostituzione),
uno switch 8 porte gigabit Cisco (non gestito), un server Windows 2012 che svolge una serie di funzioni tra cui AD DC, DHCP e DNS server e Server Openfire.

I client connessi via ethernet riescono a navigare senza problemi, mentre i 3 client connessi in wifi hanno navigazione intermittente:
Client N°1: PC Desktop Win8 Wi-Fi con modulo Wi-Fi TP-Link 802.11g / 2dbi ad un metro dal router.
Client N°2: PC Laptop Win Vista Wi-Fi con modulo atheros 802.11g sempre ad un metro dal router.
Client N°3: PC Laptop Win 8 con modulo Atheros 9485 802.11n (Mio laptop)

Ho fatto vari test:
Client N°1: Lancio ping -t google.com Latenza: 500ms in media, Packet Loss 71% o_O
Client N°2: Lancio ping -t google.com Latenza: 200ms in media, Packet Loss 15%
Client N°3: Lancio ping -t google.com Latenza: 50ms   in media, Packet Loss 0%
Il tutto però molto variabile. Appena è stato sostituito il modem i client non avevano nessun problema.

La configurazione Wi-Fi del modem è la seguente:

Stato Interfaccia Radio   Abilitato
Canale   Automatico (Canale 1)
Larghezza di canale   20 MHz
Modalità di cifratura   WPA-PSK TKIP-AES 256 bit

Ho già provato a cambiare la modalità di cifratura e la larghezza canale, ma nulla è cambiato.

Mi è poi venuto un dubbio andando a leggere le statistiche adsl:
                  D   U
Total ES   1265   0
Total SES   85   0
Total UAS   51   51

Non è un po' tanto? Ho già provato a chiamare telecom e continuano a dirmi che la linea è ok.

Grazie in anticipo a chiunque riesca a capirci qualcosa.

[Miguel89]

Se i client via cavo non hanno problemi l'ADSL funziona bene...
Forse potrebbe essere un problema del router... Che versione del Firmware ha??
Oppure qualche interferenza.... Hai provato a cambiare canale?? Scaricati inssider e vedi quante  connessioni con sono nelle vicinanze (e su quali canali)

[WiFonzus]

Infatti pensavo anche io ad un interferenza. Il firmware credo sia l' ultimo uscito, l' AGPWI_1.1.2.

E' da oltre un anno che abbiamo il modem nella stessa posizione e non abbiamo mai avuto problemi inoltre non ho notato nuovi AP con inssider quindi dubito sia un problema di canale occupato.

[gabnik]

Postaci le statistiche del modem. Imposta il canale radio su 1 se non hai altri modem router che nelle vicinanze utilizzano lo stesso canale, mi raccomando almeno a due canali di distanza da ogni AP.

[WiFonzus]

Ecco le statistiche del modem:
http://pastebin.com/ZGXG2mtj

[gabnik]

La centrale è Ok.

[Miguel89]

boh... se vuoi prova a cambiargli fw mettendone uno più vecchio (ad esempio 1.1.0_013) o uno alternativo (tipo quello openRG TEO seguendo questa guida)

[gabnik]

Miguel, attenzione cambiando fw invalidi la garanzia è fondamentale dirlo.

[Miguel89]

Ma se si fa il backup del suo fw, o carica il mio e poi ci mette i sui dati, torna come nuovo!

[gabnik]

Sì lo so, ma con modem in comodato non si potrebbe fare...

[Miguel89]

vabè, finché telecom non se ne accorge siamo apposto...

Comunque non avevo pensato che dato che ha la versione 1.1.2 deve usare per forza il metodo del ponticello, quindi deve rompere il sigillo di garanzia , quindi niente da fare!!

[gabnik]

Fattelo cambiare se è in garanzia.

[WiFonzus]

Scusate se non ho risposto ai post ma ero fuori città senza internet. Il modem è già stato sostituito una volta, anche questo monta l' 1.1.2 ed il problema è ancora presente. Purtroppo non ho la possibilità di testare se il problema si ripresenta con un altro modem siccome l' unico che ho disponibile al momento è un fastweb.

P.S.: Il modem sostituito aveva il sigillo di garanzia rotto ed era già stato aperto una volta, quindi appena riesco metto su un fw vecchio e faccio due test.

P.S. 2: Mi hanno fatto notare che mentre prima ero in ADSL2 (quando il modem era ok ma i valori di linea non erano troppo decenti) ora sono in ADSL2+. Ed è proprio quando è stata effettuata la modifica che si è presentato il problema.

[ombra62]

cambia sicuramente il firmware ! non perdere altro tempo da retta a me sono impazzito con quel tipo di modem e quel firmware . Ho messo il teo e adesso va moooooollto meglio quasi non ho più disconnessioni wi fi e chi se ne frega della garanzia , tanto anche se ti danno un altro router con quel firmware avrai sempre dei problemi.

[WiFonzus]

Ho cambiato il FW mettendo l' 1.1.0_013 come suggerito da Miguel89. Mi sorge un dubbio: siccome la telegestione è attiva, non è possibile che il FW si aggiorni automaticamente mi ritrovo nuovamente con l' 1.1.2?