l'apparecchio che ti hanno dato è un router.
Ti funzionava come modem semplicemente perchè non ha effettuato correttamente il provisioning da Regman, oppure il profilo su Regman era ancora configurato come Bridged e non Bridged+Routed.
Sinceramente non ho capito come lo avresti sbloccato, visto che il DialFace Alicegate 2 Plus senza la smartcart è il modello Voip, che per essere sbloccato necessita di seriale, e di una serie di operazioni per nulla semplici !!
Tu invece dici di aver risolto subito....hai usato il metodo del javascript ??
Se si, allora non hai un modello senza smart card, ma semplicemente ....non ti hanno dato la smart card !!
Il modello che si sblocca con il javascript è l'AGIA...e quello ha la Smart card...non ci stanno santi.
Qui le cose sono 2....o sei fortunato, e il router riesce ancora a connettersi alla telegestione, appena acceso....e in quel caso puoi tentare di chiedere al 187 di farti un Factory Reset da remoto.
Oppure se hai sminchiato tutto....l'unica è ricorrere al reset da seriale, o addirittura, riflashare con la Jtag
PS: In ogni caso se il modello è quello che dico io, anche dopo averlo recuperato in qualche modo, sappi che sbloccandolo non si fa un gran che, e soprattutto non devi toccare le connessioni, perchè basta un niente, a rendere invalida la configurazione facendogli bloccare il boot.
Informatevi prima di mettere le mani in un apparato che non conoscete !!