IlPuntoTecnico
Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: nick79 - 13 Marzo 2009, 23:11
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Salve a tutti!
Ho il suddetto modem, praticamente l'ultimo modello.. quello senza carta nuovo di zecca spedito da Telecom.
A conti fatti questo coso prima è un Router e poi è anche un modem.
Funziona a meraviglia, nessun tipo di problema di connettività tranne in un curioso caso che è possibile riprodurre praticamente ogni volta lo si voglia.
In soldoni... il router sembra non tollerare che io lo lasci accesso per molte ore, poiché superando la soglia di durata o dati trasmessi (questo è ancora da capire in effetti) il server DNS e/o DHCP del router smette di rispondere.
In pratica non sarà più possibile navigare se non per visitare curiosamente solo l'ultimo DNS in cache prima del raggiungimento della fatidico momento in cui non accetta + richieste; cioè proprio così... sarà possibile navigare ad esempio "ilpuntotecnicoeadsl.it" e magari se eri collegato ad una chat IRC anche a quella.... ma non sarà + possibile fare un refresh della pagina "google.it" ferma magari a mezz'ora fa e quindi ormai fuori dalla cache DNS del modem/router ;D
E' come se si saturasse boh qualcosa... la cache DNS forse.. non saprei che dire
Per sbloccare la situazione devo forzatamente spegnere/riaccendere il router e di colpo il tutto ritorna normale.
La faccenda si manifesta solitamente superando le 48 ore di operatività, dopo la quale devo obbligatoriamente spegnerlo e riaccenderlo.
Pensavo che sto coso essendo un router fosse stato progettato per rimanere accesso SEMPRE o perlomeno riavviarlo sporadicamente per blocchi saltuari. Ma questo problema invece come ho già esposto è possibile prevederlo praticamente sempre; quindi niente di casuale. So praticamente che se il router è rimasto accesso per 2 giorni, mi conviene riavviarlo poiché questione di minuti che poi si blocca da se ;D
Alcune settimane fa si è persino aggiornato alla 4.3.5 del software... ma nada tutto come prima.
Ora mi chiedevo se c'è qualcuno di voi che ha manifestato questa cosa qua.. è tutto normale? Oppure è il mio che difetta!!
Ah denticavo! Il router, diventa irraggiungibile anche da un altra postazione, il mio portaile collegato in Wi-Fi, ed è quindi quasi escluso al 100% sia un problema di pc collegato, boh poi non saprei di preciso.
Grazie a tutti e ciao.., aspetto risposte.
nicK
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Il tuo ha qualche prblm ... il mio e' sempre acceso da quando diversi mesi fa' mi hanno attivato il tutto ... qualche volta l'ho dovuto riavviare ma solo perche' si era impallata l'Home TV o il Voip .....
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a me succedeva una cosa del genere, come puoi leggere nel topic che avevo aperto.
me l'hanno sostituito con un modello più vecchio con la scheda.
fino ad ora tutto ok.
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Prova a fare il reset all'accenzione tenendo premuto l'apposito pulsante per circa 1 mn, dopo di che ritornano le impostazioni iniziali di fabbrica. E fai il nuovo aggiornamento e vedi se funziona.
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:)
Nonostante ho seguito il post e le vs. risposte, volontariamente non ho voluto intervenire subito, poiché stavo provando un po' a fare dei tentativi di differenti configurazioni e vedere se era almeno possibile circoscrivere il problema. Ho provato un attimino a spegnere la confg automatica degli ip (DHCP) per un pc e a tenerla attiva per un altro, collegati a interfacce differenti (uno Ethernet e l'altro Wi-Fi). Nada! Va in bambola lo stesso dopo + o - 2 gg... diventa irraggiungibile da qualunque postazione.
Indicativa è la risposta di Paradoxpm... Ho visto il post che aveva aperto ed ho notato che i dettagli del suo apparato sono identici in tutto e per tutto a quelli del mio... per cui probabilmente riconosco avere il medesimo problema.
Adesso ho fatto un ripristino, ma dubito sia quello... vedremo!!! Prossima mossa sarà l'ultima: disattivare l'interfaccia Wi-Fi.
Anche se ritengo che il probema sorge uguale e indipendentemetne dal tipo di collegamento al router di un dispositivo.
Credo cmq che siamo arrivati in fondo al barile... non capendo ugualmente se alla fine si tratta di un problema HW o SW.
Escluderei a priori il surriscaldamento, poiché è priva di senso!! Primo perché stiamo parlando di un "router/modem" (a meno che non lo metta davanti una stufa... cosa volete che riscaldi?) Due perché la temperatura non credo si abbassi di colpo con un IMMEDIATO "accendi/spegni"... Se per caso un componente interno è andato in tilt per eccesso di calore, allora è un difetto di fabbrica e non un prob di temperatura e in ogni caso non è più recuperabile manco se lo metti nel freezer. In definitiva e in ambiti prettamente casalinghi questa motivazione NON ESISTE proprio, in ambiti industriali se ne puo' discutere.
Stay tuned!
Ciau :)
nicK
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Escluderei a priori il surriscaldamento, poiché è priva di senso!!
Senza parole. :(
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Escluderei a priori il surriscaldamento, poiché è priva di senso!!
Senza parole. :(
Ok l'affermazione forse è pesante e non lascia spiraglio... lo ammetto... anche un autoradio potrebbe soffrire la temperatura.
Tuttavia non posso prendere in considerazione un parametro come la temperatura per un apparecchietto del genere, se non come ultima spiaggia. Cioè non mi sembra proprio il caso... che poi tutto possa accadere ok... del resto nessuno sa con fermezza cosa puo' accadere tra un istante... vedrai!! riscalda ogni cosa alla fine.
Ma ritengo che questo coso qui non rientra più di tanto in quella problematica lì. Se riscontro il mio stesso problema in altri utenti e si scopre che l'aggeggio riscalda eccessivamente, manco se lo vado a mettere in un'altra stanza risolvo, qua è + o -stessa temperatura dappertutto ed è pure un periodaccio per il freddo ;D. Semplicemente i progettisti hann fatto male i conti.
Diversamente se l'essere in esame è, ad esempio, una scheda video, che dio solo sa quanto riscalda, e a 100 utenti gli fa andare in tilt la macchina; presumibile che, a questi utenti, è l'impianto refrigerante montato sulla scheda fan+cooler che è andato a farsi benedire; in questi casi si parla di guasto/rottura. Una cosa che accade molto spesso.
Il router era incellofanato poche settimane fa, e non è che abbia fatto chissà cosa ancora... e missà che è difettoso :(
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Niente da fare, tutti i tentativi andati a vuoto!
Va bene! Me lo tengo. Non lo pago del resto poiché la signora al call center s'è impappinata missà, e non mi arriva in bolletta il costo di locazione, per cui non posso chiedere di sostituirmelo, altrimenti me la vado proprio a cercare :D. Tuttalpiù poi me ne comprerò uno mio svincolato dagli odiosi canoni imposti da Telecom e dai loro apparecchi.
E' puntuale come un orologio cmq... passate le 48 ore prende e muore :D
Lo riavvierò una volta al giorno e pazienza per adesso.
Grazie a tutti e a presto.
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mi riservo ancora un paio di giorni di prova, ma per ora il mio Alice Gate 2+ wifi sta andando da dio. Chissà a cosa è dovuto quel problema sul voip2+wifi!
Grazie a tutti, specialmente a Taskman.
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Ciao,
anche io ho lo stesso problema: dopo un paio di giorni il router non è più raggiungibile dai pc collegati e non si naviga più.
L'unica soluzione è spegnere e riaccendere il router.
Ho notato che il mio router non mantiene gli indirizzi IP statici: anche forzandoli statici, spegnendo e riaccendendo il PC ritornano dinamici (verificato nel menu' IP address distribution).
Il mio firmware è aggiornato alla 4.3.5.
Qualcuno ha qualche idea?
Grazie
Ciao
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Ciao,
anche io ho lo stesso problema: dopo un paio di giorni il router non è più raggiungibile dai pc collegati e non si naviga più.
L'unica soluzione è spegnere e riaccendere il router.
Ho notato che il mio router non mantiene gli indirizzi IP statici: anche forzandoli statici, spegnendo e riaccendendo il PC ritornano dinamici (verificato nel menu' IP address distribution).
Il mio firmware è aggiornato alla 4.3.5.
Qualcuno ha qualche idea?
Grazie
Ciao
Ti conviene fartelo cambiare se puoi. Altrimenti...
... se il problema dipende dal firmware e non necessiti del Voip, forse si potrebbe tentare di caricargli il firmware della Us Robotics e vedere se una volta e per tutte si risolve. Tanto per dirne una l'aggiornamento del firmware da parte della Telecom non intacca il boot loader, tant'è che quello rimane sempre lo stesso. Magari il prob è quello.. il mio è fermo alla prima versione, ma ho visto altri che ne hanno versioni molto + recenti.
Il punto è che non saprei se è un problema HW o SW. Boh!
Se c'hai il Tutto Incluso o per qualche altro motivo è tuo senza vincoli di noleggio e te la senti, potresti provare a fare questo tentativo e vedere se è recuperabile il router. Perché se aspetti che loro rilascino un firmware per fixare questa cosa, secondo me, stai fresco... e ammesso e concesso che sia fixabile :(
Io ho questi parametri:
Nome Alice Gate VoIP
Versione hardware S1
Versione globale AGPF_4.3.5
Versione boot loader cfe-AGPF-10-0001
Versione kernel 2.6
Versione drv ADSL A2pB021.d17i
Versione drv Wi-Fi 4.150.10.5.cpe2.0
Oltre al tempo di accensione trascorso, c'è un altro modo per accorgersi quando il modem sta per entrare nello stato di "ibernazione"... e cioè l'accesso alla console per la configurazione diventa lentissimo; e la cosa è graduale diventa pian piano sempre più lenta fino a non permetterti + l'accesso... Quando sei in quella situazione, ti conviene già riavviarlo da software prima che non ti permetta di farlo + neanche da lì.
Per quanto riguarda l'assegnazione di indirizzi statici , non ho problemi, io riesco a farlo sia attraverso la pre-assegnazione (criterio per MAC address) che ti mette a disposizione il router nella sezione "LAN", sia attraverso la richiesta esplicita da parte del protocollo IP configurato nel sistema operativo della macchina collegata (in Windows ad esempio andando nelle proprietà della connessione locale LAN) dicendogli di non utilizzare così il servizio DHCP del router.
Ciao.
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Io ho questi parametri:
Nome Alice Gate VoIP
Versione hardware S1
Versione globale AGPF_4.3.5
Versione boot loader cfe-AGPF-10-0001
Versione kernel 2.6
Versione drv ADSL A2pB021.d17i
Versione drv Wi-Fi 4.150.10.5.cpe2.0
Questi i miei:
Nome Alice Gate VoIP
Versione hardware S1
Versione globale AGPF_4.3.5.0003
Versione boot loader cfe-AGPF-10-0007
Versione kernel 2.6
Versione drv ADSL A2pB021.d17i
Versione drv Wi-Fi 4.150.10.5.cpe2.0
Quindi confermi anche tu che spesso il router non è più reggiungibile?
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forse si potrebbe tentare di caricargli il firmware della Us Robotics
Evitiamo di scrivere stronzate che poi c'è sempre qualcuno che ci crede:
per l'AGPF non esistono fw USR o di derivazione USR!!!!
bye
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forse si potrebbe tentare di caricargli il firmware della Us Robotics
Evitiamo di scrivere stronzate che poi c'è sempre qualcuno che ci crede:
per l'AGPF non esistono fw USR o di derivazione USR!!!!
bye
Ah scusa pensavo si potesse!!! Forse è per quello con la carta. Con questo modello cosa si può fare, visto che te ne intendi...!!? C'è forse qualche menù nascosto dove poter smanettare?
Quindi confermi anche tu che spesso il router non è più reggiungibile?
Sì, e a quanto pare se desideri risolvere in fretta la questione ti conviene fartelo cambiare chiedendo esplicitamente il modello + vecchio "con scheda" altrimenti, se te ne danno un altro dello stesso tipo, rischi di ritrovarti la stessa bufala di prima.
Cmq ho notato che tu hai una versione del loader differente dalla mia; per cui il problema deriva da tutt'altra cosa a quanto pare. :(
Forse a furia di uscire firmware aggiornati riusciranno a risolverlo boh, cmq faranno aspettare eventualmente...
Se puoi, fattene mandare un altro.
Ciao.
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Ciao a tutti,
volevo segnalare che da quando ho installato il nuovo firmware AGPF_4.3.5.0003 non ho più problemi: il router è perfettamente funzionante da una settimana senza necessità di alcun reset hw o sw.
Ciao
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Uhmm!!! Ma questo firmware 0003 cos'è? una variante non ufficiale?
E' diverso dalla versione 4.3.5 che ho caricato sul mio? ???
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ho il vosto stesso problema qualcuno saprebbe dirmi dove trovare questo firmware o se vi sono altre soluzioni?
Grazie
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ho il vosto stesso problema qualcuno saprebbe dirmi dove trovare questo firmware o se vi sono altre soluzioni?
Grazie
Un archivio dei firmware AGPF disponibili puoi trovarlo qui:
http://jackthevendicator.dlinkpedia.net/files/JackTheVendicator/official/agpf
Bada, il link non è sempre disponibile e non a tutte le ore, per cui prova più volte e magari in fasce orarie diverse; è anche possibile che ci siano dei giorni in cui risulti offline...
Ad ogni modo io con la 0003 non ho risolto un bel niente, mi si è bloccato uguale dopo gli ormai fatidici 2 gg.
Adesso "ho sotto" l'ultima versione la 4.4.0.0018 ... e sto vedendo se con questa ce la fa.
Se hai intenzione di flashare anche tu, ricorda di disattivare la telegestione, perlomeno durante la fase dei test, altrimenti ti ricaricano la versione che hanno sui loro server. Disattivando la telegestione, se non sbaglio, il Voip non funziona poiché si appoggia a quel servizio (stando a quello che ho letto in giro per la rete).
Ciao
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Ciao,
non so bene se è congiunzione astrale o semplicemente cu.. ehm fortuna... ma con la versione 4.3.5.0003 scaricata da jackthevendicator non ho nessun problema: funziona tutto ormai da due settimane senza bisogno di restet!
Ciao
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Ciao ragazzi,
sono disperato! Ho anch'io lo stesso problema del blocco dopo circa 48 ore (anche se il tempo è variabile...).
Mi sono fatto sostituire il modem e il problema è rimasto.
Proverò a richiamare per una nuova sostituzione, ma non mi fido molto....
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Ciao ragazzi,
sono disperato! Ho anch'io lo stesso problema del blocco dopo circa 48 ore (anche se il tempo è variabile...).
Mi sono fatto sostituire il modem e il problema è rimasto.
Proverò a richiamare per una nuova sostituzione, ma non mi fido molto....
In questi giorni, sto testando il mio con un nuovo firmware.. e dopo avendone cambiati svariati, nessuno risolve la cosa purtroppo.
Adesso sto tenendo d'occhio il log di sistema..., così vediamo, quando il problema si ripresenta, se perlomeno lì appare qualche indicazione utile a vedere se è possibile uscirne, magari aggiustando qualcosa nella configurazione avanzata del router.
Alcuni comportamenti strani fanno cmq presagire si tratti di un qualcosa che non riguardi direttamente l'hardware, tuttavia nessuna certezza... :(
E' curioso, ad esempio, come in realtà nel momento cruciale il router non si blocchi completamente, ma continui invece a instradare traffico p2p o irc, con porte già aperte prima, senza battere ciglio e a velocità pure elevata... E' il traffico http sul browser che invece smette di funzionare... in questo contesto, svariate porte vengono aperte/chiuse durante il caricamento delle pagine web... e quindi NON si verifica un trasferimento di dati a flusso continuo.. a meno che tu non abbia aperto un download/filmato di grossa taglia...
Sembrerebbe allora che il problema stia sulla saturazione delle porte/connessioni messe a disposizione del router... e invece non è nemmeno quello, dannazione!!!
Ho controllato se effettivamente le connessioni NAT disponibili andassero progressivamente in riduzione... attive aumentassero pericolosamente... ma questa è una cosa assolutamente da escludere e lo confermo, poiché l'apparato freeza anche quando non si fanno uso di programmi p2p che, come si sa, sono quelli che aprono parecchie connessioni... In tutti i casi, saturare simultaneamente tutte le porte di un router, anche con prog p2p, non è mica un'impresa facile. Il router man mano che le connessioni non servono più, le va chiudendo abbastanza in fretta, ristabilendo gradualmente una disponibilità ancora elevata... e questo meccanismo controllando i rapporti avanzati del router funziona alla grande. Continuo a indagare...
Soluzioni alternative:
- Se non ti serve il Voip, ti consiglio caldamente di comprartene uno per conto tuo ed evitare di noleggiare quello Telecom
- Se invece intendi nuovamente sostituire l'apparato, fatti spedire un modello differente da quello specificato nell'oggetto di questo topic, poiché sono questi più nuovi che accusano il problema
Puoi anche provare a flashare con un dei firmware più nuovi del tuo, mistervinavil sostiene di aver risolto in questa maniera... ammesso che il suo manifestasse gli stessi sintomi del mio. Per quanto mi riguarda, flashando ben 3 versioni nulla è cambiato sul mio.
Ciao.
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Ciao Nick79,
....che palle, e pensare che ho deciso di noleggiarlo piuttosto che comprarlo proprio per non avere problemi!!!
Adesso vedo se riesco a disdire il contratto di noleggio, anche se la vedo dura!
Ciao.
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Passi avanti!!!
Almeno credo di aver capito quale sia il problema, che puo' essere quindi spiegato adesso in modi più tecnici e precisi.
Ricollegandomi al post precedente, e più precisamente alla parte in cui affermavo che il meccanismo di occupazione/liberazione delle porte da parte delle richieste sembrava funzionasse a dovere... Ebbene!! Ribadisco che questo meccanismo funziona... ma .... in maniera del tutto inaspettata mi accorgo che invece è la disponibilità delle connessioni massime che col tempo subisce un degrado allarmante...
E' come se il carburante di un serbatoio di un'automobile si consumasse normalmente senza alcun intoppo... ma col tempo le capacità del serbatoio si restringessero inesorabilmente. ;D
Questo problema è molto comune nei router di "piccola taglia" come questi... per la rete e nei forum troverete diverse notizie al riguardo questa problematica, legata perlopiù alla piccola quantità di memoria riservata al servizio NAT nella progettazione di questi apparecchi.
Il punto dolente cmq è un altro... Mentre qualcuno potrebbe individuarne la causa nell'uso spropositato o eccessivo di programmi che aprono in simultanea diverse porte (tipo soft. P2P) con traffico dati a flusso continuo, questa ipotesi, assicuro, è completamente da escludere, poiché "la forbice delle connessioni" si restringe con qualsiasi tipo di attività sul router, anche quelle più stupide e meno impegnative; a riprova di cio' e a scanso di equivoci ho provato a NON aprire mai programmi P2P, limitandomi a navigare e basta con un browser... e la situazione purtroppo non cambia.
Addirittura, e paradossalmente, uno potrebbe pensare di accelerare il processo di esaurimento delle porte, usando a manetta questi programmi; ma a dimostrazione di quanto questa cosa sia assolutamente falsa, e di come il problema NON è minimamente legato all'uso di taluni programmi, il router se ne sbatte e funziona alla grande... Ha un suo orologio!!!, ha un "metabolismo" che rispetta senza che venga perturbato da un utilizzo minimo o pesante dello stesso. ;D
Individuato il vero problema, resta adesso da accertare quale sia la causa. Qua, probabilmente se intervenisse qualcuno più esperto sarebbe meglio.
- Se, per ipotesi, quel valore della disponibilità delle connessioni è strettamente legato alla computazione della memoria residua riservata al NAT allora la causa potrebbe essere quasi certamente legata al firmware e alla cattiva e grave gestione della risorse allocate da esso.
- Sempre per ipotesi, ma meno convincente, potrebbe esserci qualche connessione attiva mappata nel software Discus che, per qualche strano motivo non libera le porte che impegna di volta in volta (ma non credo sia possibile.. altrimenti le "Active Connections" dovrebbe notificare quelle assenti all'appello)
Posto 2 snaps che si spiegano da sole e che rivelano, una volta e per tutte, i VERI sintomi del problema menzionato nel topic:
PRIMA:
(http://img9.imageshack.us/img9/5002/immagineaiegly.jpg)
DOPO 10 ORE:
(http://img9.imageshack.us/img9/9317/immagine1wlh.jpg)
Dopo 24 ore la forbice verrà ridotta a circa 22 mila porte, e dopo 48 ore potrete immaginare voi stessi...
A quel punto l'accesso al router diventerà lento e impossibile e nella più rosea delle situazioni si autoriavvierà da solo.
Porte o connessioni aperte e mantenute prima del raggiungimento del valore critico, riusciranno ancora a instradare dati, inbound o outbound, senza problemi fino a inevitabile auto-crash, motivo per cui software adibiti a chat/p2p continueranno a funzionare imperterriti e "a velocità ADSL" indipendentemente dalla situazione disastrosa del router.
Il traffico dati via un normale browser è invece COMPROMESSO, poiché ad ogni richiesta web si chiede al router l'apertura di una nuova porta.
Interventi altrui al riguardo sono auspicabili e ben accetti.
Ciao e grazie.
P.S.: i firmware AGPF a partire dalla 4.3.4 in poi, attualmente NON fixano il bug, nemmeno la + recente 4.4.0.0018. Versioni più vecchie si presume si comportino alla stessa maniera, tuttavia io non le ho MAI testate.
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Ciao nick79,
hai novità?
Io da parte mia posso confermare quello che hai scoperto.
Ecco le mie connessioni al tempo zero:
(http://img16.imageshack.us/img16/7705/screencapture1m.png)
Ed ecco dopo circa 29 ore:
(http://img13.imageshack.us/img13/4461/screencapture2c.png)
Immagino facilmente che tra una 20ina di ore sarà impossibile navigare....
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Ciao nick79,
hai novità?
Ciao papaya.
Il mio prossimo post sarà importantissimo nonché decisivo e si ricollegherà al precedente... ;)
In pratica abbiamo la soluzione in pugno e ormai non puo' + sfuggirci... per cui abbi solo un altro po' di pazienza che hai finito di resettare l'apparecchio una volta e per tutte, te lo garantisco!!! :)
Non posto, e non ho postato subito, per evitare di essere troppo frettoloso/precipitoso e anche per approfondire al massimo la questione. ;D
E' probabile che posterò Martedì, dopo le feste, per essere sicuro di avere in mano più materiale e spiegazioni per quanto mi sarà possibile raccattare...
Stay tuned!
Buona Pasqua a te a tutto il Forum.
P.S.: quando le connessioni max scenderanno sotto i 10 mila puoi già pensare di fare "salva e riavvia" poiché a lungo andare l'accesso alla console diverrà lento manco fosse una lumaca... :D
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Salve.
Come avevo annunciato, oggi si taglia la testa al toro!!!
Dopo aver accertato quale fosse realmente il problema, adesso è arrivato il momento di accertarne la causa e proporre le opportune soluzioni al caso.
In merito a ciò ho deciso di aprire un topic a parte dedicato a questa problematica: https://www.ilpuntotecnico.com/forum/index.php/topic,9697.0.html
Anche all'arcano caso di mistervinavil è possibile adesso dare una spiegazione logica.
Semplicemente ha fatto un downgrade del firmware 4.3.5 caricando la variante 0003 ed ha disabilitato la Telegestione, poiché, se non lo avesse fatto, il servizio remoto Regman, questione di tempo, e gli avrebbe ricaricato ex-novo la 4.3.5 secca, per il semplice motivo che quest'ultima è RITENUTA ed è l'upgrade della 0003. Per cui ha involontariamente risolto la cosa attribuendo però, erroneamente, il merito al flashing del firmware. ;D (maggiori dettagli nel topic sopra linkato)
Ciao a tutti e alla proXyma.
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qualcuno può postare/mandarmi il firmware agpf 4.3.5 per pirelli alice voip 2 plus? Non resco ad attivarlo come "routed" se non lanciando una connessione perpetua da windows (da linux i programmi pppoe-start o ppp adslprovider non ce la fanno, dà un errore di "login failed").
E' abbastanza deprimente. Posso provare a risolverlo solo ricambiando il firware che avevo portato a 4.4.2