IlPuntoTecnico
Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: wolfymozart - 08 Gennaio 2014, 10:16
-
Ciao a tutti,
attualmente ho un contratto 8 Mega con tiscali adsl, ma come vedete, aggancio una 4 Mega e i valori sono pietosi.
Ho sentito più volte i tecnici e mi hanno detto che più di tale valore non riuscirò ad agganciare, e infatti SNR è già al limite di sostenibilità.
Credo di essere in ULL con tiscali, perché appunto ho una 8 mega e se faccio il test per avere la 20 mega mi dice che sono coperto.
Ora, la domanda è: con questi valori, ha senso chiedere l'upgrade a 20 Mega? Mi costerebbe solo 5 euro in più al mese...
Lo chiedo perché magari passando alla 20 mega mi agganciano ad un altro dslam e i valori magari cambiano, per cui non ha senso fare affidamento su questi di una 8 mega per sapere se sia sostenibile una 20 mega. E' una bioiata?
Secondo i valori di attenuazione dovrei essere a circa 3 km dalla centrale, mi sa. Il solito sfigato...Non posso essere ottimista, vero?
Non c'è modo di sapere in anticipo che valori di portante potrei agganciare con una 20 mega?
Spero possiate aiutarmi! Grazie!
Riporto i miei dati attuali:
DSL Status: Connected
DSL Modulation Mode: G.dmt
DSL Path Mode: Fast
Downstream Rate: 4096 kbps
Upstream Rate: 640 kbps
Downstream Margin: 8 db (oscilla fra 8 e 11 db)
Upstream Margin: 8 db
Downstream Line Attenuation: 43 db
Upstream Line Attenuation: 10.5 db
Downstream Transmit Power: 11 db
Upstream Transmit Power: 4 db
-
Hai già provato a staccare tutti i filtri e a collegare il router sulla presa principale?
Per i valori vedi qui:
http://adsl.news.tecnozoom.it/modem-e-router/come-interpretare-i-valori-di-linea-snr-attenuazione-post-29.html
La tua linea è molto disturbata "Downstream Margin: 8 db", aumentando la portante credo che otteresti solo delle disconnessioni
-
Ciao wolfymozart,
in questo momento sei connesso in tecnologia ADSL (1a generazione) (G.dmt) e quindi non so se la tua zona ha una copertura ADSL2+ (per arrivare ai 20Mb).
Inserisci il tuo numero su questo (http://ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php) sito e vedi cosa ti dice...
Se ti possono attaccare su un altro DSLAM forse potrebbe cambiare qualcosa...
Controlla anche l'indirizzo della centrale e vedi quanto è distante (puoi stimarla facendo un percorso (a piedi) con google maps)
Intanto io farei un esperimento più "radicale" per verificare la bontà della tua linea:
cerca la cassetta/scatolotto dove entra il fino del telefono nella tua casa/appartamento e collegaci (provvisoriamente) solo il router, staccando tutto il resto della tuo impianto telefonico casalingo.
A questo punto controlla i dati di connessione e vedi se è diminuita l'attenuazione, se è aumentata la portante e se è salito l'SNR.
Se questo valori sono rimasti uguali (o quasi) il tuo impianto non ha problemi e quindi non puoi fare nulla...
-
Verifica se hai la copertura della 20 Mb di telecom. Se si, allora hai sei vicino alla centrale (al massimo circa 1 km e mezzo), ma hai seri problemi all'impianto di casa, come ad esempio un condensatore nelle prese.
Spannometricamente l'attenuazione in upload dovrebbe essere la metà di quella in download. La tua attenuazione in up è 10 dB, quella in down 43 dB, il che mi fa pensare a problemi sull'impianto, vecchi condensatori od impianto fatto male.
-
Ciao a tutti e grazie delle preziose risposte. Dunque, abito in un condominio di nuova costruzione e ho una linea solo dati con tiscali. Non ho telefoni attaccati, né centraline, nulla di nulla...
Ho già fatto il calcolo della distanza da centrale, so pure dove è, perché ci passo in macchina. Secondo maps sono a 1,7 km facendo un percorso a piedi e 2,8 in auto...non credo corrisponda alla realtà, perché i cavi del telefono fanno un altro giro. Il percorso a piedi è realistico?
ovus.it mi dice che la centrale a cui sono aggangiato supporta la 20 mega, per cui effettivamente potrei averla a disposizione (se metto il numero che mi ha assegnato tiscali non lo trova; ho messo il numero di una pizzeria qui vicino...)
Ho già provato ad attaccare il router alla prima presa: valori identici, per cui l'impianto è perfetto.
Cosa mi consigliate di fare? Se sentissi i tecnici tiscali, secondo voi mi saprebbero dire se nel passaggio a 20 mega mi possono attaccare ad un dslam diverso e avere una portante almeno di 10/12 mega?
Se davvero non sono così distante dalla centrale, i miei valori di attenuazione sono un po' esagerati. Tra l'altro, nelle prime settimane di utilizzo agganciavo 6 mega, non 4! L'ho segnalato e loro mi hanno detto che è così e basta, che dipende da molte cose, ecc.
Non voglio fare un contratto e pagare per 20 mega e avere una portante di 4 mega!
Grazie ancora!
PS: un dubbio: se ho un contratto a 8 mega, è normale che sia connesso in adsl prima generazione? Oltre i 7 mega non dovrei essere in adsl 2+?
Aggiornamento: dopo la riconnessione del router ho questi valori:
DSL Status: Connected
DSL Modulation Mode: G.dmt
DSL Path Mode: Interleaved
Downstream Rate: 4832 kbps
Upstream Rate: 320 kbps
Downstream Margin: 10 db
Upstream Margin: 19 db
Downstream Line Attenuation: 42 db
Upstream Line Attenuation: 10.5 db
Downstream Transmit Power: 11 db
Upstream Transmit Power: 4 db
Mi hanno abbassato la portante in upload a 320 kpbs, senza che gliel'abbia chiesto! Pazzesco! Nella mia pagina tiscali il mio profilo tecnico risulta "4M ULL". Mi hanno settato a 4 mega e mi hanno abbassato l'upload! Tempo fa avevo espressamente chiesto che mi lasciassero almeno l'upload a 640 kbps...
Che faccio?
-
Per calcolare la distanza usa questo sito. Se tu sei con Tiscali allora inserisci il numero di qualche altro inquilino che ha Telecom.
http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAndDsl/Copertura_DSL.aspx
La tua attenuazione è troppo alta per essere 1.7 km, secondo me c'è qualcosa che non va.
Non devi solo attaccare il router alla prima presa ma:
a) Aprire fisicamente la prima presa.
b) Staccare i cavi che collegano l'impianto di casa.
c) Attaccare il router al cavo che sale dalla centralina del condominio.
Di sicuro avere un filtro non fa male, il SAVP120 ti aiuterebbe sicuramente, anche solo eliminando i filtri dalle prese dei telefoni.
Chiama Tiscali e fatti mettere in ADSL 2+.
-
Per calcolare la distanza usa questo sito. Se tu sei con Tiscali allora inserisci il numero di qualche altro inquilino che ha Telecom.
http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAndDsl/Copertura_DSL.aspx
La tua attenuazione è troppo alta per essere 1.7 km, secondo me c'è qualcosa che non va.
Non devi solo attaccare il router alla prima presa ma:
a) Aprire fisicamente la prima presa.
b) Staccare i cavi che collegano l'impianto di casa.
c) Attaccare il router al cavo che sale dalla centralina del condominio.
Di sicuro avere un filtro non fa male, il SAVP120 ti aiuterebbe sicuramente, anche solo eliminando i filtri dalle prese dei telefoni.
Chiama Tiscali e fatti mettere in ADSL 2+.
Se metto il numero di un inquilino su kqi mi dice che la 20 mega è disponibile. Se proseguo dicendo di calcolare la distanza, mi dice 3776 metri! Caspita, sono lontanissimo! Mi sa che non c'è speranza... è possibile che maps mi dia 1,7 km e questo 3,7? Grazie ancora!
-
Sono due diversi i controlli da fare, come scritto nei vari messaggi
a) Il numero di un coinquilino sul sito TELECOM per la vendibilità della 20 Mb. Se te la da vendibile allora sei, molto probabilmente entro 1 km e mezzo dalla centrale. Se ricordi bene inizialmente hai detto che non sapevi dove stati.
b) Lo stesso numero sul sito KNIquest per vedere la distanza dalla centrale a casa tua.
KNIquest di dice la disponibilità in centrale, non se il singolo numero posso o non possa attivare l'ADSL 20Mb. Per quello si usano i siti degli operatori. Attenzione a non fare confusione :)
-
Sono due diversi i controlli da fare, come scritto nei vari messaggi
a) Il numero di un coinquilino sul sito TELECOM per la vendibilità della 20 Mb. Se te la da vendibile allora sei, molto probabilmente entro 1 km e mezzo dalla centrale. Se ricordi bene inizialmente hai detto che non sapevi dove stati.
b) Lo stesso numero sul sito KNIquest per vedere la distanza dalla centrale a casa tua.
KNIquest di dice la disponibilità in centrale, non se il singolo numero posso o non possa attivare l'ADSL 20Mb. Per quello si usano i siti degli operatori. Attenzione a non fare confusione :)
Probabilmente allora non mi sono spiegato bene. Ho fatto entrambi i controlli:
- sito telecom con numero inquilino: 20 mega disponibile
- sito kpnquest: distanza da centrale 3776 metri
Telecom mi dà vendibile la 20 mega anche se secondo kpnquest sono a quasi 4 km...
A questo punto cosa significa? Grazie!
-
Ciao.
Il portale LIDO cosa ti dice? http://adsl2.csi.telecomitalia.it/
Secondo me KNIQuest sbaglia in questo caso. Direi:
a) Compra un filtro da mettere sulla prima presa (SAVP120 è ottimo) e fattelo montare da un elettricista. Sono 15 euro investiti.
b) Chiama Tiscali e fatti attivare il profilo ad 8 Mb come da contratto (le portanti massime mi pare siano 8192/512).
c) Prova un altro router per sicurezza. Con Tiscali funziona molto bene lo Xavi 7968R.
-
Ciao.
Il portale LIDO cosa ti dice? http://adsl2.csi.telecomitalia.it/
Sì, avevo già fatto la prova anche sul portale LIDO per sicurezza. Mi dà la 20 mega disponibile
Tiscali si è già, tempo fa, detta non disponibile a settarmi a 8 mega, perché con quei valori cade. Già ora sono al limite
Staccando dal primo ingresso della linea i cavi che vanno nell'appartamento e attaccando il router a quella presa, la situazione di rumore in download non cambia.
-
Mhhh... se ti da la 20 mb sul Lido in teoria è vendibile (a meno di rogne tecniche dell'ultimo minuto), quindi la distanza di 1.7 km potrebbe essere la più realistica.
Data la bassa attenuazione in up penso che ci sia qualche casino fuori da casa tua su cui non puoi farci nulla mi sa. Forse solo cambiando operatore e sperando in un cambio porta.
Con un altro router la situazione è sempre uguale?
-
Mhhh... se ti da la 20 mb sul Lido in teoria è vendibile (a meno di rogne tecniche dell'ultimo minuto), quindi la distanza di 1.7 km potrebbe essere la più realistica.
Data la bassa attenuazione in up penso che ci sia qualche casino fuori da casa tua su cui non puoi farci nulla mi sa. Forse solo cambiando operatore e sperando in un cambio porta.
Con un altro router la situazione è sempre uguale?
Ma infatti! Anche io la vedo in questo modo! E ne è prova il fatto che durante le prime settimane agganciavo 6 mega! Purtroppo ora non ho qui un altro router e non posso provare. Non appena ne recupero uno, lo attacco...
Secondo me qualche tecnico ha toccato qualcosa e ha fatto dei danni. In effetti la differenza di rumore fra down e up è davvero strana e pure la bassa attenuazione in up...
Cosa devo fare, uscire per strada e strappare i cavi del telefono per fare uscire il tecnico? Che palle!
Grazie ancora
-
Che abbiano toccato qualcosa può essere, non lo escluderei.
Perdona la domanda: contando che la linea dati costa praticamente uguale ad una linea normale, non ti converrebbe tornare con Telecom?
-
Che abbiano toccato qualcosa può essere, non lo escluderei.
Perdona la domanda: contando che la linea dati costa praticamente uguale ad una linea normale, non ti converrebbe tornare con Telecom?
Sì, stavo considerando un po' di opzioni. Ho pensato di rimanere con tiscali per non pagare i costi di gestione migrazione; inoltre, dato che ho usufruito di una promozione, devo rimanere con loro per 24 mesi, per non dover restituire i soldi della promozione. Ad ogni modo, a metà febbraio scadranno i due anni, per cui potrò cambiare con più tranquillità.
Una domanda: se cambiassi operatore, la mia situazione alla linea potrebbe cambiare o semplicemente mi staccano e riattaccanno alla porta? Non credo, o mi sbaglio? Gli armadi dovrebbero essere diversi suppongo. Ma se il difetto è nella linea che arriva a casa mia, la situazione non cambierebbe.
Che dici? può valere la pena tentare la migrazione e vedere se chiedendo una 20 mega magari danno una controllata alla linea?
Grazie!
-
I dslam sono fisicamente differenti che io sappia, per cui secondo me ti converrebbere. Al massimo, dato che hai una linea dati e quindi non hai il numero telefonico, potresti richiedere l'attivazione di una nuova linea. In quel caso ti potresti far portare un nuovo doppino e farti controllare il tutto dal tecnico.
-
I dslam sono fisicamente differenti che io sappia, per cui secondo me ti converrebbere. Al massimo, dato che hai una linea dati e quindi non hai il numero telefonico, potresti richiedere l'attivazione di una nuova linea. In quel caso ti potresti far portare un nuovo doppino e farti controllare il tutto dal tecnico.
Ok grazie, ma l'attivazione di una nuova linea avrebbe un costo non indifferente e mi troverei poi con due linee. Dovendo poi disattivare quella di tiscali, costerebbe altri 90 euro (la disattivazione di tiscali costa parecchio...)
-
La linea vecchia non la useresti e così saresti a posto.
Mi rendo conto che la spesa non sarebbe piccola, ma è l'unico modo che avresti a mio parere per avere un pandaman che ti controlla la linea seriamente.