IlPuntoTecnico
Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: John85 - 15 Giugno 2006, 23:03
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Salve ragazzi,
ho avuto un problema con il mio 302t flashato.
Tutto è andato bene per quasi un anno, poi ieri tornando a casa ho provato a connettermi e il router non andava più.
Non riesce più a collegarsi nè al PC nè al router WiFi. Anche quando non sta connesso a nulla rimane accesa infatti la spia "Ethernet" sul pannello frontale.
Ho provato a riavviarlo diverse volte, a tenere premuto per 20 secondi il tasto di reset ma nulla è cambiato..si allinea all'ADSL, si accende la luce Power e quella di Status ma l' Ethernet è proprio morta. :'( :'(
La cosa strana è che la lucina Eth resta sempre accesa, anche quando è collegato il solo cavo di alimentazione.
Ovviamente non collegandosi al PC non posso nemmeno provare a riflasharlo con CIclamab....qualcuno ha idea di cosa possa essere successo e di come poter risolvere il problema?
Male che vada avevo pensato di riportarlo al negozio visto che è in garanzia e facendo lo gnorri, dire che non mi funziona più...
Help me plz :'(
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ma io non ho capito ..... la lucina ethernet si accende o no?
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ma io non ho capito ..... la lucina ethernet si accende o no?
Appena collego l'alimentazione si accende l'Ethernet e rimane fissa indipendentemente dal fatto che collego o meno un cavo.
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allora mi sà che s'è rot ;(
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allora mi sà che s'è rot ;(
Beh a questa conclusione c'ero giunto anche io ^^
A dire il vero speravo di ottenere un aiuto più concreto.......:(
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allora mi sà che s'è rot ;(
Beh a questa conclusione c'ero giunto anche io ^^
A dire il vero speravo di ottenere un aiuto più concreto.......:(
che te devo dì..... se hai già provato a fare il reset .... c'è poco da dire..... il ping lo fà?
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Se si è guastata la porta Ethernet ci si fa poco... Considerando che è un anno che ce l'hai potrebbe pure essersi guastata l'elettronica.
2 Domande:
- La USB ti funziona?
- Appena parte la luce Ethernet è accesa o si accende dopo un po'?
Prova a usare il Ciclamab e collegarti con quello.
Ciao,
Cris
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Il problema è che sul PC spunta "cavo di rete non connesso" quindi non so proprio a chi farlo il ping, nè in che modo utilizzare il Ciclamab...
Per quanto riguarda la USB, dopo averlo trasformato in router non ha più funzionato...ma penso sia una cosa del tutto normale.
La spia dell'Ethernet si accende dopo circa 4 secondi dal collegamento dell'alimentazione e rimane fissa così.
Che dici lo porto al negozio visto che è in garanzia (anche se dopo il flash è ovviamente decaduta) ?
@submax82 : la mia non era un'accusa nei tuoi confronti, anzi......era solo un modo per sdrammatizare sul problema che mi è capitato. ;)
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Se nn funziona, secondo me faresti bene a fartelo sostituire, tanto se la porta ethernet non va dubito che controllino il contenuto delle memorie
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E 'anche possibile che la ethernet non abbia nulla e che il problema sia dovuto a un ENV e/o ADAM2 corrotti. Pero' senza log seriale nulla si puo' dire...
Ricordo che un ragazzo straniero qui sul forum aveva piu' o meno lo stesso problema, pero' aveva il firm originale, la USB gli funzionava e quindi accedeva alla config web. Comunque dopo molte prove il problema della ethernet morta non l'aveva risolto.
Anch'io consiglio di farlo sostituire in garanzia.
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Tieni persente che:
1 - Non è detto che te lo sostituiscono. Più probabile che lo mandano a riparare. Il che implica che passerà un bel po' di tempo.
2 - Se si accorgono che è stato modificato il firmware, di sicuro non te lo sostituiscono in garanzia e ci stà che ti chiedano di pagare l'intervento di tasca tua.
3 - Non è onesto farselo sostituire in garanzia. quando hai modificato il firmware ti sei consapevolemnte assunto il rischio di far decadere la garanzia.
Puoi sempre provare a rianimarlo con il JTAG però...
Ciao,
Cris
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@Cris
brevemente...
1) Tentar non nuoce ;)
2) Prima di intervenire fuori garanzia devono avere il consenso del cliente
3) Sinceramente non vedo dove sia la disonesta'. Chiedere non e' disonesto.
Puoi sempre provare a rianimarlo con il JTAG però...
Se ha un guasto hardware alla eth la Jtag non serve e se D-Link trova segni di saldatura la garanzia se la puo' scordare...
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Beh se stiamo a parlare dell'onestà, a sto punto non sarebbe neanche onesto cambiare il firm ad un prodotto pagato 29 €, utilizzandolo come router che costa 60€ ;D
Apparte questo cmq penso proprio che lo porterò all'AUCHAN dicendo loro che non si connette più all'Eth...non so che altro fare.
Al massimo potrei fulminarlo con una corrente da 12V in modo che non si possa più accendere e dir loro che mi si è spento e non ne vuole sapere di rianimarsi.
Una volta mi successe un problema con un cellulare..per tre volte mi tornò dall'assistenza con lo stesso problema. Alla fine decisi di mandarlo in corto circuito, lo portai in garanzia dicendo che non accendeva più e me lo sostituirono con uno nuovo dopo 3 giorni ;)
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fulminarlo con una corrente da 12V
Non sono sufficienti ;) per sbaglio ho tenuto alimentato il 302t a 12 v per molte ore e non gli e' successo niente, a parte che non si avviava piu' perche' il firmware era instabile. Poi rimessi i 9 v tutto e' ritornato normale...
Comunque bruciarlo e' rischioso, potrebbero invalidare la garanzia. Tieni conto che devi restituirgli anche l'alimentatore e se questo non ha nulla sorge spontanea la domanda: come si e' bruciato il modem? Da cui l'ovvia risposta: con un altro alimentatore. Il che implica: no garanzia.
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Beh se stiamo a parlare dell'onestà, a sto punto non sarebbe neanche onesto cambiare il firm ad un prodotto pagato 29 €, utilizzandolo come router che costa 60€ ;D
Be'... e allora la condotta della d-link di vendere un prodotto a 29 euro e un altro con soli due chip cambiati a piu' del doppio del prezzo sarebbe onesta?
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con soli due chip cambiati
C'e' anche il firmware. Ricordo che in un prodotto IT qualsiasi il software incide per il 70 % sul prezzo.
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Questo è il mio pensiero:
- Un azienza può vendere un prodotto al prezzo che vuole. Il prezzo e deciso in base a quello che le pesone sono disposte a pagare (domanda del mercato, concorrenza, ecc.). In teoria posso vendere lo stesso hardware e stesso software in un meodello a 20 EUR e in un'altro a 200EUR solo cambiando un 0 in un 1 in un file di configurazione. Ed è onestissimo.
- Installare un software di cui non si ha la licenza su un hardware non è legale, ma in nel nostro caso i firmware dovrebbero tutti essere rilasciati sotto GPL e quindi li possiamo utilizzare senza problemi.
- Portare indietro un prodotto alterato che so non essere coperto da garanzia e dichiarare che non funziona più e vorrei far valere la garanzia, non è onesto. Ancor meno onesto è guastarlo volontariamente per ottenere una sostituzione. Secondo me è un po' come rubare visto che il negozio o la casa produttrice ha una diminuizione delgi introiti per questo. Il fatto che sia di modesta entità non significa che si possa giustificare.
Ciao,
Cris
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- Installare un software di cui non si ha la licenza su un hardware non è legale, ma in nel nostro caso i firmware dovrebbero tutti essere rilasciati sotto GPL e quindi li possiamo utilizzare senza problemi.
Se non sbaglio i firmware "hackati" sono sotto GPL...
- Portare indietro un prodotto alterato che so non essere coperto da garanzia e dichiarare che non funziona più e vorrei far valere la garanzia, non è onesto.
Su questo sono perfettamente d'accordo :)
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- Portare indietro un prodotto alterato che so non essere coperto da garanzia e dichiarare che non funziona più e vorrei far valere la garanzia,
In generale sono pefettamente d'accordo, salvo che "dichiarare che non funziona più e vorrei far valere la garanzia" lo correggerei in "dichiarare che non funziona più ed e' ancora nel periodo di garanzia" poi lo diranno loro se la garanzia e' valida o no. Perche' dirselo da se stessi? Le garanzie sono piene di clausole e frasi in legalese per addetti ai lavori spesso di difficile interpretazione... Per cui, IMHO, si chiede poi si lascia decidere a loro se la garanzia e' valida o no. Insomma va benissimo essere onesti (detesto moltissimo i disonesti >:( anche nelle piccole cose, lo dico sempre, non e' che uno diventa ricco con i trucchetti "all'italiana") ma suvvia siamo anche un po' realisti ;) Quante volte e' capitato che i produttori distributori etc. (anche non IT, penso alle automobili) se ne sbattono altamente della garanzia (e quindi si godono disonestamente i soldi che gli abbiamo dato). Se per una volta decidono di applicarla a un prodotto che se da loro esaminato evidenzierebbe la "manomissione" e loro non lo fanno oppure non ne tengono conto per le loro ragioni, che male c'e'? Cioe', francamente, un discorso tipo "Il modem si e' guastato, e' ancora in garanzia pero' io l'ho manomesso mettendoci un software non autorizzato" mi sembra non tanto disonesto ma, realisticamente, stupido. Se proprio io sono pignolo e sono convintissimo che averci messo il firmware moddato ha invalidato la garanzia, allora lo butto direttamente nel cassonetto (o lo riparo a mie spese) e non chiedo nulla alla D-Link.
Ancor meno onesto è guastarlo volontariamente per ottenere una sostituzione.
Questo e' senz'altro disonesto. Non l'ho mai fatto, non lo farei e sconsiglio vivamente di farlo.
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Stiamo andando leggermente in OT ma la discussione è diventata abbastanza interessante...
Vorrei richiamare un attimino ciò che è successo con il mio cellulare:
nel giro di 1 mese è finito 3 volte al centro assistenza perchè per cause misteriose il microfono smetteva di funzionare impedendomi qualsiasi conversazione.
Ho richiesto la sostituzione di un telefono che aveva solo 2 mesi di vita e invece m'hanno detto di averlo aggiustato....l'ho richiesta la seconda volta e l'ho richiesta anche la terza ma il telefono dopo 2 giorni di utilizzo tornava al solito problema.
Ditemi adesso se sono disonesto io che l'ho mandato in corto per ottenere una cosa che dovrebbe rientrare in quella che loro chiamano "garanzia" o loro che dopo essersi ,scusate il termine, "fottuti" 400€ per il cellulare non me lo hanno sostituito e m'hanno obbligato a fare avanti e indietro dal centro assistenza e a non utilizzare il cell per un mese intero.
Se non avessi agito come ho fatto starei ancora con un cell non funzionante e a fare vai e vieni da quel centro ass.
Potrò passare anche per disonesto, ma credetemi che le grandi aziende fanno di tutto per prendere per i fondelli il cliente a partire dall'istante in cui il venditore intasca i soldi.
Ognuno poi è libero di trarne le conclusioni che vuole e ad applicare la propria condotta morale sulla base di quelli che sono i suoi pensieri.
Chiudendo l'OT e tornando al problema, porterò il modem dal venditore spiegando loro che non funziona più la porta ethernet e facendogli vedere lo scontrino.
Il problema che ho avuto penso non abbia nulla a che fare con il firm installato visto che s'è verificato a distanza di 9 mesi dal flash con il ciclamab....se dovessero farmi storie...pazienza...tentar non nuoce. :)
Mi spiace solo non esser riuscito a trovare una soluzione alternativa per risolvere il problema. :-\
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Il fine giustifica i mezzi?
Se le cose non funzionano come vorremmo siamo giustificati nell'usare sistemi "alternativi" per ottenere quel che ci sarebbe dovuto?
E quanto il non dire qualcosa che saputo sarebbe rilevante è diverso dal mentire?
Credo che siano temi interessanti su cui discutere...
E per chiudere l'off topic
Quanto hai provato a cercare la soluzione alternativa? Hai provato il JTAG? Se ADAM2 si è compromesso la Ethernet non "verrà mai su", magari riscrivendo con il JTAG ADAM2 sulla flash potresti risolvere... comunque se non risolvessi cosa sarebbe giusto fare?
Ciao,
Cris
P.S.: Sono provocatorio, ma non pensare che non ti capisco... tante volte anche io ho fatto cose senza pensarci troppo o magari pensandoci sono caduto nella trappola della razionalizzazione, ma penso che dovremmo sforzarci di fare le cose giuste, anche se ci costano.
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@John85
Ditemi adesso se sono disonesto
Scusa ma e' la cosa in se ad essere disonesta... cio' pero' non autorizza a dire che tu sei disonesto, anzi ti diro' di piu': hai tutta la mia umana comprensione... ;) certa gente meriterebbe letteralmente di essere presa a calci nel posteriore perche' e' l'unica cosa che capiscono. Ripeto, io non farei cose del genere ma in certi casi non biasimo assolutamente chi le fa.
@Cris
E quanto il non dire qualcosa che saputo sarebbe rilevante è diverso dal mentire?
E' diverso. Nessun contratto di garanzia impone di dire cosa abbiamo fatto al ns modem e se non ci viene chiesto non vedo perche' glielo dobbiamo dire. Questa non e' una questione morale, in tal caso parlando in astratto e in generale sarei anche d'accordo con te.
Ma qui si parla di una questione pratica, regolata da un contratto commerciale (non direttamente dalla morale) in cui che io ne sappia non c'e' espresso l'obbligo di dire al rivenditore o al costruttore che uso si e' fatto del proprio modem.
Spiegami tu perche' uno dovrebbe dire questo "qualcosa di rilevante"... quando non e' tenuto dal contratto di garanzia, ne' da nessun'altra legge, a dirlo. La garanzia non viene applicata da noi utenti ma dal produttore che ha il diritto e l'onere di valutere in base al contratto di garanzia se applicarla o meno.
ma penso che dovremmo sforzarci di fare le cose giuste, anche se ci costano.
Talvolta fare la cosa giusta" e' il mezzo piu' comodo per scansare i problemi e "la cosa sbagliata" il mezzo piu' difficile e faticoso ma risolutivo. Come la mettiamo? (lo chiedo anche a me stesso) La morale non e' l'unica "categoria" che regola i rapporti umani ed entra facilmente in conflitto con altre categorie.
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La morale non e' l'unica "categoria" che regola i rapporti umani ed entra facilmente in conflitto con altre categorie.
Quoto appieno...è questo il senso della discussione.