Buongiorno a tutti ragazzi,
Ho una linea FTTC da poco attivata che purtroppo però mi è stata attivata su una chiostrina derivata situata sotto il mio palazzo.
Nel mio palazzo, ci sono due chiostrine, la 31 diretta e la 32 che però ha i due pallini a fianco per simboleggiare la derivazione, purtroppo il tecnico TIM malgrado ci siano varie porte disponibili sulla 31 diretta ha collegato il mio doppino sulla chiostrina derivata 32.
Il problema ora è che so e ho anche visto che effettivamente sulla chiostrina derivata perdo qualche mega in download rispetto al mio vicino che è sulla chiostrina diretta.
Vorrei quindi chiedere a voi ragazzi più esperti se potreste indicarmi come procedere per richiedere a Tim un cambio porta e spostarmi il doppino su una porta della chiostrina 31 diretta
