Attivazione FTTC 35MB poi..

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Offline stan7.5

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Attivazione FTTC 35MB poi..
« il: 17 Agosto 2021, 10:47 »
Saluti, al telefono garantivano 50-60, all'attivazione c'erano quasi 35MB in download e oltre 3 in upload.
Questo fino in serata, poi misteriosamente durante la notte sembra che si li riprendano..
Ora il segnale è fisso sui 21MB ed 1 Mb in upload e non si schioda più. Ho intenzione di aprire una segnalazione al giorno. Ho dovuto pure togliere il vecchio cordless.

Profilo VDSL
17a
Seriale DSLAM VDSL
AA1835FS2B2-04
Max Rate
24.97 Mbps
1.15 Mbps
Rate
22.29 Mbps
1.15 Mbps
Margine SNR
14.3,N/A,N/A dB
6.5,N/A,N/A,N/A dB
Attenuation
23.4, 88.6,N/A dB
9.3,N/A,N/A,N/A dB
Alimentazione
10.9 dBm
10.4 dBm

Offline FrancYescO

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Re:Attivazione FTTC 35MB poi..
« Risposta #1 il: 17 Agosto 2021, 11:21 »
Margine SNR a 14.. ti sei divertito a spegnere ed accendere il modem per vedere se andava più veloce?

Chiama il 187 (sempre se stiamo parlando di TIM) e chiedi ti venga disattivato il profilo sos, se il modem continua a disconnettersi c'è qualche problema sulla tratta di cavo dalla cabina al modem (e spesso dovuto all'impianto in casa)

Non vedo tralaltro perchè hai dovuto togliere il vecchio cordless.
« Ultima modifica: 17 Agosto 2021, 11:23 da FrancYescO »

Offline stan7.5

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Re:Attivazione FTTC 35MB poi..
« Risposta #2 il: 17 Agosto 2021, 12:23 »
Bingo Franciè
Effettivamente ha fatto un po di casino, durante la connessione, il tecnico mi ha chiesto se il il led telefono si accendeva, non s'accendeva ma credo sia la batteria del cordless che è arrivata.. credo, comunque mi ha fatto resettare e s'è tolta la GUI, è ritornato con UNO, ho dovuto riconfigurare e reinstallare la GUI con i vari passaggi. Poi nel pomeriggio ho fatto un'altra caxxata, ho inserito il cordless nella seconda presa e il router è andato in tilt un'altra volta. Insomma hai ragione.
Il problema è che i valori di tim quando si vanno ad impostare sulla GUI spesso non funzionano, (soprattutto devo ritrovare quelli esatti) o qualche parametro da disattivare, devo aver letto il wan. Allora li reimposto da MST e rifaccio l'aggiornamento.
Ora ho rifatto una segnalazione, quella precedente l'hanno chiusa a ferragosto, il fatto che sulla app di tim con la GUI installata lo scolapasta diventa un router generico, si potrebbe risolvere?
Comunque il modem è stabile, nessun spegnimento o cose del genere, con la GUI settato per FTTC va benissimo.
« Ultima modifica: 17 Agosto 2021, 13:29 da MisterFTTH »

Offline FrancYescO

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Re:Attivazione FTTC 35MB poi..
« Risposta #3 il: 17 Agosto 2021, 13:23 »
No. se hai installato UNO loro lo continueranno a vedere come modem generico, è anche inutile che gli dici che stai usando il loro modem perchè ti faranno fare procedure che ovviamente non funzionano avendogli modificato il firmware.

Trova pace facendo funzionare il modem configurando a mano la linea voip e internet, poi solo quando sei sicuro funzioni tutto e non devi toccare piu niente chiamali chiedendo che ti tolgano il profilo sos.

Se continuerai ad aprire segnalazioni e sanno che stai utilizzando il loro modem arriveranno al punto da cambiartelo perchè per loro è semplicemente guasto.

Il succo è, te la stai prendendo con loro per un problema generato da te.

Offline stan7.5

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Re:Attivazione FTTC 35MB poi..
« Risposta #4 il: 17 Agosto 2021, 14:25 »
Grazie
« Ultima modifica: 17 Agosto 2021, 14:47 da MisterFTTH »