Problemi con la linea non rilevati, che fare?

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Offline heisenberg

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Problemi con la linea non rilevati, che fare?
« il: 24 Aprile 2019, 16:45 »
Salve,

ho da diversi giorni problemi sull'ADSL, in pratica il download sembra andare bene, ma ho problemi di navigazione a singhiozzo; pagine che non si
aprono o che si aprono a metà ecc., youtube in perenne caricamento..
Sembrerebbe un problema di instradamento visto le numerose richieste scadute e pacchetti persi quando faccio PING per esempio verso i dns di google o tracert.
A ciò si aggiunga che ho l'upload praticamente a zero.

Il problema si è presentato dopo una interruzione di linea. L'adsl è andata via per circa 2 ore e quando è tornata ho cominciato ad avere questi problemi

Inutile dire che ho contattato più volte il 187 ma continuano a dirmi che loro vedono i valori ok e non possono aprire guasti; è anche venuto una
volta il tecnico che però si è limitato solo a farmi vedere sul suo cellulare i valori della linea (presi da dove non lo so), ma non si è
collegato fisicamente all'impianto per controllare.

boh non so più cosa fare a parte cambiare gestore.
Qualche consiglio?

Grazie

ps: prove fatte:
- cambiare dns
- cambiare modem
- cambiare pc
- cambiare filtri adsl