Buonasera a tutti

Vi scrivo in merito ad un problema sorto tra i miei portatili Win 10 e il modom Alice Fibra (Ag plus con firmware AGVTF_5.3.1) al quale vorrei collegare un Hdd tramite una delle due porte usb presenti.
Arrivo subito al sodo: ่ tutto il giorno che tento di accedere all'Hdd tramite l'esplora risorse di Windows 10 ma niente da fare. Mi spiego meglio...
Tramite Start -> Esplora file -> Rete clicco sulla voce ModemTelecom ma dopo un paio di minuti mi avvisa che ่ "impossibile accedere al ModemTelecom. Controllare l'ortografia del nome... errore 0x80070035".
Ho collegato diversi dispositivi al modem per fare un po' di prove, formattati con diversi file system ma nulla. Il problema sorge solo con i miei due portatili Windows 10. Con il fisso collegato alla rete di casa con cavo ethernet tramite powerline (Win 8 ) e un altro portatile (Win 7) tutto funziona correttamente. Riesco cio่ ad accedere alla periferica di rete dall'eplora risore di Widows.
Inoltre accedendo da browers tramite 192.168.1.1 (con tutti i pc compresi i Win 10) vedo tranquillamente l'hdd collegato e le relative cartelle presenti all'interno. Ho attivato la funzione Media server del modem che funziona benissimo con lo Smart Tv (collegato in Wifi), ma non mi permette di vederne il contenuto con i due Win 10. O meglio: Vedo le cartelle ma all'interno sono vuote come se non ci fosse alcun file.
Come ultima spiaggia ho provato a collegare tramite ethernet uno dei due portatili con Win 10 ma restituisce sempre la stessa schermata di errore.
Mi rendo conto che la situazione ่ un po' contorta. Sono disponibile a rispondere alle vostre domande

Ciao ciao