Hai una linea abbastanza disturbata... e poi ci sono un po' troppi errori
Controlla se il problema è nel tuo impianto:
Fai un test attaccando solo il router direttamente al filo che entra nel tuo appartamento, staccando provvisoriamente tutto il resto dell'impianto e controlla se cambiano i parametri che hai postato prima, specialmente il "Data Rate", "SNR Margin" e "Attenuation".
Se non puoi fare questo test prova a collegare il router alla prima presa dell'impianto e stacca tutti gli altri telefoni e controlla se nelle prese (tripolari) ci sono condensatori o fusibili vari (nel caso eliminali perché non servono a niente, anzi danno solo fastidio)
Hai un contratto per i 20Mb/s? Giusto? Perché ne riesci ad agganciare solo 9806 kbps e se non riesci a migliorare è meglio tornare agli 8Mb/s