[ars92]

Ciao a tutti!

Da poco ho attivato la superinternet (in prova di 1 mese) da 10 Mega. Subito dopo la telefonata con l'operatore, cade la connessione e noto che la velocità in upload è aumentata, vado sulla pagina del router ed effettivamente è così.
La superinternet mi è quindi stata attivata subito, ma con un piccolo particolare: invece di 10Mb in download ho una velocità che oscilla fra i 5,5 e i 7 mega e invece di 1Mb in upload sono quasi fisso a 0,6Mb.



Qualche tempo fa, prima dell'attivazione della superinternet, ho avuto sempre un problema inerente alla velocità di internet: da 7Mb mi ritrovavo ad averne fra i 5Mb e i 5,5 fissi, mentre in upload ero passato dai miei fissi 480kbps a dei variabili 320-380. Per me non era un grosso problema, dopo qualche mese chiamo l'assistenza clienti al 187. L'operatrice mi fa fare i soliti test ed infine (sostenendo che la mia linea non raggiungerà mai i 7Mb) segnala tutto al tecnico. Quest'ultimo, dopo qualche giorno mi chiama riferendomi che aveva sostituito un pezzo in centrale (boh?) ed effettivamente la mia connessione era tornata alle velocità di sempre. Purtroppo per poco, infatti dopo neanche un mese si ripresenta il problema ma, non avendo nessuna voglia di aprire una pratica, ho deciso di provare a passare alla 10Mb.

Ora il mio quesito è il seguente: l'affermazione dell'operatrice ("la tua ADSL non arriverà mai ai 10Mb") può considerarsi vera? Ovverosia, mi conviene stare con i 10Mb e cercare di farseli dare segnalando il problema al 187 o rassegnarsi o tornare ai 7Mb come prima?

Qualcuno può dirmi se la mia linea può arrivare ai 10Mb? (ho provato a cercare informazioni su internet, ma molti siti sono vaghi ed alcuni riportano informazioni contrastanti..)
Eccovi un po' di dati (premetto che ho già fatto tutte le prove dal caso (sposta il modem sulla presa principale, stacca altri apparecchi, sostituisci filtri etc.. e rimangono molto simili fra loro, io vi riporto quelli attuali):



Secondo Google Maps e i suoi percorsi, disto 1,8-2,1 km dalla centrale, 1,2 km in linea d'aria.
Segnalo inoltre, anche se non penso abbia molta importanza, che la telegestione è segnata come "non attiva" da quando mi hanno attivato la superinternet.
Il modem è un AGPF, vers. 4.6.2
Lo speed test l'ho effettuato, ovviamente, senza programmi aperti e con il PC connesso tramite cavo.

Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto 

[merlino60]

i problemi per una buona portante sono i seguenti:
la distanza dalla centrale
i cavi fino alla centrale
la vetustà delle apparecchiature in centrale.
detto questo io per fortuna mi trovo in una situazione ideale e i miei parametri per una 7 mega sono i seguenti:
Line Rate - Upstream (Kbps): 477
Line Rate - Downstream (Kbps): 8125
provai la 10 e avevo una portante di 11 mega, e non notavo differenza.
comunque, volendo essere pessimista, vedendo la tua portante mi viene da pensare che sei messo male.
una portante accettabile in pessime condizioni deve aggirarsi almeno intorno ai 9 mega.

[ars92]

Grazie.
Vedo se dopo il "check up della qualità e della stabilità per le prime settimane", che loro nell'offerta dicono che faranno, cambia qualcosa, altrimenti torno alla 7 mega e mi lamento..
Tanto ad avere il download uguale con un po' più di upload e pagare 4€/mese in più non me ne faccio niente..
Qualcun'altro ha dei pareri?

[pippocalo]

La linea adesso a quasi 7 Mb è stabile? se non ti cade mai durante il giorno potrebbero provare ad abilitarti un proficlo più aggressivo; oggi da quanto leggo sei a 12 db. Con un 6 db forse a 10 Mb ci arrivi ma devi vedere se è stabile, ovvero se non cade spesso.

Ciao

[ars92]

è stabile,  o almeno non noto cadute di connessione durante la giornata. posso chiederlo al 187 o devo chiedere l'intervento del tecnico e poi riferirlo a lui?
grazie per il consiglio ;-)