[giorgio79rc]

Salve ragazzi spiego in breve il mio problema uso questo modem da 3 mesi e tutto è filato liscio come l olio...
ma da ieri mi dà problemi con la cnnessione wi-fi, cioè attraverso il pc faccio un ping all indirizzo 192.168.1.1 e mi dice che è raggiungibile perciò fino al modem/router il segnale arriva ma dopo non mi fa uscire in internt....
ciò succede solo in wi-fi mentre se collego il pc in lan tutto funziona bene

che problema è?firmware?

ciao e grazie 

[carlotto]

Salve ragazzi spiego in breve il mio problema uso questo modem da 3 mesi e tutto è filato liscio come l olio...
ma da ieri mi dà problemi con la cnnessione wi-fi, cioè attraverso il pc faccio un ping all indirizzo 192.168.1.1 e mi dice che è raggiungibile perciò fino al modem/router il segnale arriva ma dopo non mi fa uscire in internt....
ciò succede solo in wi-fi mentre se collego il pc in lan tutto funziona bene

che problema è?firmware?

ciao e grazie

Il Firmware non ha nulla a che fare ...
Il ping lo fai attraverso il PC in Lan o in WiFI ?
Il firmware è originale ?
Lanci la "connessione remota" o hai il Modem con "connessione automatica" ?
Il tuo contratto con Telecom è sempre lo stesso ?
Se tieni scollegato il PC in LAN e tenti l' accesso ad Internet solo in WIFI ... un solo PC connesso ... ?
Controlla dall' interfaccia Telecom

[giorgio79rc]

Il Firmware non ha nulla a che fare ...
Il ping lo fai attraverso il PC in Lan o in WiFI ?
Il firmware è originale ?
Lanci la "connessione remota" o hai il Modem con "connessione automatica" ?
Il tuo contratto con Telecom è sempre lo stesso ?
Se tieni scollegato il PC in LAN e tenti l' accesso ad Internet solo in WIFI ... un solo PC connesso ... ?
Controlla dall' interfaccia Telecom

il ping lo faccio con il pc collegato in modalità wi-fi
il firmware è originale
modem con connessione automatica
contratto sempre lo stesso
scusa ma l ultima domanda non l ho capita

cmq il problema è che da 2 giorn il wi fi non funziona senza un motivo..
ciao e grazie

[giorgio79rc]

ciao scusa stamattina ho fatto il ping al router con il pc collegato in modalità wi-fi ma non me lo fa fare mi dà pacchetti persi

ciao e grazie

[carlotto]

..................
cmq il problema è che da 2 giorn il wi fi non funziona senza un motivo..
ciao e grazie

Ma hai provato a telefonare a Telecom ?
Se il modem non è modificato ed il problema è successo di botto ci sono due probabilità
o un problema all' ADSL o un problema al Modem, entrambe di competenza Telecom  al 187.

Con un Modem non flashato non ci sono possibilità di fare ulteriori prove.

[giorgio79rc]

il modem e telecom manon l ho comprato da loro ma in un negozio a parte...
ma se collego il pc in lan intenet funziona

stamattina sto provando a mettere l indirizzo ip io cioè 192.168.1.100
e come gateway 192.168.1.1
ma non so il dns primario e secondario

secondo te che problema è?

ciao e grazie

[carlotto]

il modem e telecom manon l ho comprato da loro ma in un negozio a parte...
ma se collego il pc in lan intenet funziona

stamattina sto provando a mettere l indirizzo ip io cioè 192.168.1.100
e come gateway 192.168.1.1
ma non so il dns primario e secondario

secondo te che problema è?

ciao e grazie

Basta metterne uno di DNS .... ed esattamente lo stesso del Gateway ... 192.168.1.1
Senza DNS non si naviga ...

[giorgio79rc]

ok adesso provo ma dns priamario e secondario sono uguali??

ma ancora non mi spiego come di botto non funziona + niente...

cmq adeso provo come mi hai detto tu ciao e grazie mille

[carlotto]

ok adesso provo ma dns priamario e secondario sono uguali??

ma ancora non mi spiego come di botto non funziona + niente...

cmq adeso provo come mi hai detto tu ciao e grazie mille

DNS primario e secondario ... possono essere uguali, ne basta anche uno solo ... il primario.
Il fatto che sia successo di botto fa pensare ad un probabile guasto.

[giorgio79rc]

scusa ho messo il dns primario come mi dici tu ma niente

se vado in connessioni di rete e dopo rete senza fili con il tasto desto e scelgo stato ho notato che il numero di pacchetti aumenta cioè il pc invia pacchetti verso il router ma il numero d pacchetti ricevuti è sempre 0

ciao e grazie

[carlotto]

scusa ho messo il dns primario come mi dici tu ma niente

se vado in connessioni di rete e dopo rete senza fili con il tasto desto e scelgo stato ho notato che il numero di pacchetti aumenta cioè il pc invia pacchetti verso il router ma il numero d pacchetti ricevuti è sempre 0

ciao e grazie

Propendo per il guasto.

[giorgio79rc]

ma scusa con il pc collegato in lan funziona tutto come mai?

[carlotto]

ma scusa con il pc collegato in lan funziona tutto come mai?

Lan è Wifi sono due cose separate ... come  se fossero due apparati e se se ne guasta uno non obbligatoriamente non deve funzionare l' altro ...sarebbe utile avere un altro modem-router per provare se succede la stessa cosa.

[giorgio79rc]

e secondo me si è guastata la parte wi fi del modem
ma s enon l ho preso dalla telecom adesso la garanzia sul modem non me la daranno

ciao e grazie

[carlotto]

e secondo me si è guastata la parte wi fi del modem
ma s enon l ho preso dalla telecom adesso la garanzia sul modem non me la daranno

ciao e grazie

La garanzia c' è ... ed è di 2 anni .... logicamente dove lo hai preso. Spero non su E-Bay ...