Problema wi-fi con Alice Gate 2 Voip Plus

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Offline mivar

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Problema wi-fi con Alice Gate 2 Voip Plus
« il: 08 Settembre 2009, 14:05 »
Buongiorno a tutti,mi chiamo Enrico e questo è il mio primo post.
Vi scrivo per chiedere aiuto su un problema che mi è capitato da ieri all'improvviso.
Sono cliente da Gennaio 2009 di Alice casa e durante questi mesi ho sempre navigato e telefonato benissimo,senza nessun problema.
Il mio desktop (con Xp Home) è sempre stato collegato in wi-fi con il modem (uso una scheda PCI della Linksys) senza problemi.
La mia ragazza,con il suo portatile della Acer e Vista,anche lei senza problemi.Da ieri il mio fisso non si collega piu' in wi-fi,cosi',all'improvviso.
Il sistema visualizza,tra le linee disponibili,la mia,prova a collegarsi,ma rimane sempre su "acquisizione indirizzo di rete" e rimane li',finche' sull'icona dei due monitor in basso a destra non compare le famigerata X rossa.
Inzialmente ho pensato fosse un problema della mia scheda wi-fi ma credo che non sia questo il problema in quanto,tra le linee disponibili wi-fi,c'era anche una linea Infostrada non protetta (evidentemente il mio vicino non è molto attento),mi sono collegato a questa linea qualche secondo (proprio per verificare il funzionamento della scheda wi-fi) ed era tutto regolare.
Ho reinstallato il modem,inserendo il cd autoinstallante fornito dalla Telecom,nulla.
Ho chiamato il 187 ma da loro risultava tutto regolare.
Le spie sul modem sono tutte regolarmente accese,ho quindi attaccato il desktop tramite cavo ethernet e la navigazione ed il collegamento è funzionante.Stasera provero' con il portatile della mia ragazza,in caso questo dovesse riuscire a collegarsi normalmente,cosa dovrei guardare?E nel caso nondovesse collegarsi,qual puo' essere il problema?

Offline sacetto

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Re:Problema wi-fi con Alice Gate 2 Voip Plus
« Risposta #1 il: 08 Settembre 2009, 19:23 »
che modem hai e che fw monta?

Offline mivar

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Re:Problema wi-fi con Alice Gate 2 Voip Plus
« Risposta #2 il: 09 Settembre 2009, 08:49 »
Problema risolto dal 187,mi hanno fatto cambiare canale radio.
Leggendo su Internet ed altri Forum pare che quando si attivano nuove linee WI-FI nei paraggi il modem potrebbe "perdere" il canale (una cosa del genere) ed effettivamente so che in questi giorni qualche altro condomino ha attivato delle nuove linee.
Ora sono in attesa che mi sistemino la linea telefonica perche' ieri,dopo aver fatto un reset del modem,non riesco piu' a telefonare.

Offline silvo

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Re:Problema wi-fi con Alice Gate 2 Voip Plus
« Risposta #3 il: 19 Settembre 2009, 17:30 »
Problema risolto dal 187,mi hanno fatto cambiare canale radio.
Leggendo su Internet ed altri Forum pare che quando si attivano nuove linee WI-FI nei paraggi il modem potrebbe "perdere" il canale (una cosa del genere) ed effettivamente so che in questi giorni qualche altro condomino ha attivato delle nuove linee.
Ora sono in attesa che mi sistemino la linea telefonica perche' ieri,dopo aver fatto un reset del modem,non riesco piu' a telefonare.
Problema risolto dal 187,mi hanno fatto cambiare canale radio.
Leggendo su Internet ed altri Forum pare che quando si attivano nuove linee WI-FI nei paraggi il modem potrebbe "perdere" il canale (una cosa del genere) ed effettivamente so che in questi giorni qualche altro condomino ha attivato delle nuove linee.
Ora sono in attesa che mi sistemino la linea telefonica perche' ieri,dopo aver fatto un reset del modem,non riesco piu' a telefonare.

Stesso problema a me. Io abito in campagna quindi il discorso canale e condominio... Invece secondo me è dalla centrale con il discorso Telegestione.
In effetti:
teleg non attiva-->tutto ok;
telegestione attiva-->blocco alice gate e wifi non funziona per farlo andare disabilitazione al riavvio del wifi
poi improvvisamente teleg non attiva-->mi è ritornato tutto regolare.
E' un caso???
ciao