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Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: Paradoxpm - 04 Marzo 2009, 16:56

Titolo: Problema Modem Wifi Alice
Inserito da: Paradoxpm - 04 Marzo 2009, 16:56
Salve a tutti!
Premetto che sono un ignorante quasi totale in materia, per cui vi prego di perdonarmi per qualsivoglia inesattezza.
Ho un contratto Alice 20mega e ho richiesto il modem in comodato d'uso. Tra tutti i nomi dei vari modem che Telecom dà, mi sono perso, però vi fornirò la descrizione del modem, così spero che magari me lo sappiate dire voi, il modello.

(http://www.crismonblog.org/wp-content/uploads/image/AliceGate2PlusScreen1.jpg)

E' come questo, tranne per il fatto che non ha l'ingresso per nessuna scheda. E' wifi.
Per qualsiasi altra informazione, chiedete pure.

I problemi sono due:

1) La connessione cablata salta spesso e volentieri. E' come se si "bloccasse" il modem, e per farlo ripartire devo spegnerlo e riaccenderlo. (Windows dice "solo locale", ma non posso nemmmeno vedere gli altri pc in casa.)

2) La connessione wifi spesso si blocca: i dispositivi trovano il punto d'accesso e si collegano, ma di nuovo "connettività limitata o assente" o "solo locale". Come prima, per ripristinare la connessione, il modem va spento e riacceso.


I due errori non si presentano contemporaneamente, quindi non so se ci siano relazioni tra i due. Ho telefonato al 187 e mi hanno detto che "è normale" che il modem faccia così. Accidenti, normale che non funzioni? Non funzionerà a tutti, allora.

Cosa mi consigliate di fare? Modificare qualche settaggio? Cambiare modem? Se sì, quale modem consigliate? Io ho necessità di collegare 3 pc via cavo e un paio di apparecchi wifi.

Grazie a tutti!
Titolo: Re:Problema Modem Wifi Alice
Inserito da: Taskman - 04 Marzo 2009, 17:26
Si tratta di un Alice Gate VoIP 2 Plus Wi-Fi.

http://aiuto.alice.it/informazioni/modemadsl/alice_gatevoip2pluswifi_1.html

Sarebbe interessante conoscere la versione del firmware installato sul modem. :)
Titolo: Re:Problema Modem Wifi Alice
Inserito da: Paradoxpm - 04 Marzo 2009, 17:29
Grazie per la risposta!

Dovrebbe essere:
AGPF_4.3.5


corretto?


Edit: metto tutte le versioni che ho trovato nella pagina di configurazione del modem

Nome   Alice Gate VoIP
Versione hardware   S1
Versione globale   AGPF_4.3.5
Versione boot loader   cfe-AGPF-10-0001
Versione kernel   2.6
Versione drv ADSL   A2pB021.d17i
Versione drv Wi-Fi   4.150.10.5.cpe2.0
Titolo: Re:Problema Modem Wifi Alice
Inserito da: Taskman - 04 Marzo 2009, 18:18
Prova ad effettuare un ripristino totale della configurazione del modem.

Dovresti trovare l'apposito pulsante nella parte centrale della pagina Strumenti.

(http://img13.imageshack.us/img13/8830/ripristinototaleqr4.jpg) (http://img13.imageshack.us/my.php?image=ripristinototaleqr4.jpg)
Titolo: Re:Problema Modem Wifi Alice
Inserito da: Paradoxpm - 04 Marzo 2009, 18:53
fatto! farò sapere se il problema si ripresenta, grazie! ;)
Titolo: Re:Problema Modem Wifi Alice
Inserito da: Paradoxpm - 05 Marzo 2009, 16:03
nulla da fare, oggi il problema wifi si sta ripresentando.
non mi fa nemmeno accedere al pannello di controllo del modem. "Impossibile visualizzare la pagina"

edit: in bridged cablato va, in routed no.
Titolo: Re:Problema Modem Wifi Alice
Inserito da: Paradoxpm - 07 Marzo 2009, 15:35
seguendo i consigli di taskman, gentilissimo, ho effettuato le seguenti operazioni:

ripristinato config iniziale
messo l'apparecchio in posizione ben ventilata
azzerato le connessioni p2p

ancora stesso problema, qualche idea?

Edit: ho anche messo il firmware AGPF_4.3.2 e ripristinato, ma ancora lo stesso difetto. Nella pagina di opzioni modem: Connessione automatica non attiva e anche se premo su "attiva" non succede nulla. Ip pubblico vuoto, ma cablato mi posso collegare.