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Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: lmp93 - 02 Marzo 2019, 11:17

Titolo: Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: lmp93 - 02 Marzo 2019, 11:17
Salve ragazzi, oggi mi si è aggiornato il modem alla 2.0.0 ma a quanto pare la gui è ancora "bloccata", cioè non mi permette di modificare i parametri per farlo funzionare con operatori diversi da Tim. La cosa è normale?
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: larsen64it - 02 Marzo 2019, 12:10
Non so se vale il discorso per altri modelli: doppino scollegato -> reset -> ravvio e vedere  se appare una tab per lo sblocco.
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: lmp93 - 02 Marzo 2019, 13:52
No, non funziona
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: FrancYescO - 03 Marzo 2019, 02:26
e invece..
(https://i.ibb.co/4Z0y2WW/image.png) (https://ibb.co/4Z0y2WW)
(https://i.ibb.co/R9FRCWr/image.png) (https://ibb.co/R9FRCWr)
(https://i.ibb.co/rw23QxR/image.png) (https://ibb.co/rw23QxR)
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: lmp93 - 03 Marzo 2019, 15:39
@FrancYescO oddio, come hai fatto?
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: FrancYescO - 03 Marzo 2019, 15:41
facendo quello che ti ha scritto larsen
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: lmp93 - 03 Marzo 2019, 16:29
Ok, ci sono riuscito, ma ho dovuto resettarlo 5/6 volte... Comunque grazie a tutti per l'aiuto ;)
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: nice.guy12 - 04 Marzo 2019, 20:04
si puo scaricare da qualche parte questo firmware?
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: lmp93 - 05 Marzo 2019, 08:10
Il modem dovrebbe aggiornarsi automaticamente, in caso contrario forza l'aggiornamento tramite l'app MyTimFisso
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: nice.guy12 - 05 Marzo 2019, 11:25
Non ce lho linia tim per quello o chiesto....un link
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: lmp93 - 05 Marzo 2019, 11:58
In questo caso non so aiutarti, aspettiamo che qualcuno più capace dia una mano :)
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: ciacula - 06 Marzo 2019, 07:46
Ma se il Sercomm venisse usato come access point si potrebbe, impostando i parametri voip sul FW open, usarlo anche come gateway voip? Oppure i dati voip transitano necessariamente dalla connessione pppoe?
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: FrancYescO - 06 Marzo 2019, 09:24
immagino venga usata come connessione l'unica stabilita, altrimenti avrebbe poco senso rendere possibile la configurazione del voip
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: ciacula - 06 Marzo 2019, 09:35
Infatti lo pensavo anch'io. Solo che inserendo i parametri non va. Poi mi è caduto l'occhio sul server NTP e noto che, qualsiasi sia il server impostato, data e ora rimangono sempre al 2013. Quindi per l'NTP non passa dalla rete, immagino.
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: zdnko - 06 Marzo 2019, 17:24
La butto li, non so se può risolvere: forse devi aprire qualche porta sul router a monte.
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: ciacula - 07 Marzo 2019, 07:46
Giusto però, avendo altri due gateway voip nella stessa rete che funzionano egregiamente, ne deduco che è proprio il Sercomm a non registrare il voip. Tra l'altro anche provando ad entrare dalla wan del Sercomm il voip continua a non funzionare. Se non sbaglio qualcosa pare proprio che il voip debba passare per forza dalla vdsl.
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: cirocalacchi - 07 Marzo 2019, 09:57
La mia esperienza dopo l'aggiornamento ad AGSOT_2.0.0 ......
Nessuna traccia della nuova GUI al riavvio. Seguendo i consigli del forum ho staccato il doppino, resettato alle impostazioni di fabbrica et voilà nuova GUI con possibilità di sblocco e personalizzazione.
Riavvio senza modificare nulla (ancora cliente TIM forzato per altri 24 mesi) e la linea Voip è rimasta assente con led Rosso e il router non era piu disponibile con accesso remote da App MyTim. Tutto il resto funzionante
Dopo 12h circa di attesa il Voip è rimasto bloccato come sopra, alchè mi sono deciso a riavviare il Router e miracolosamente il Voip ha ripreso a funzionare con led Verde e numeri assegnati ma,  meraviglia delle meraviglie, la GUI nella sezione setting è ritornata quella classica senza le nuove tre voci aggiuntive.
@nice.guy12. Non vorrei dire un ovvietà, ma per l'aggiornamento,  fai prima a fartelo fare da un amico/parente  che ha la linea Tim attiva collegandolo temporaneamente.
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: cirocalacchi - 07 Marzo 2019, 10:00
Dimenticavo l'App My tim non fa più accesso remoto al Router :facepalm:
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: FrancYescO - 07 Marzo 2019, 19:34
@cirocalacchi guarda che lo sblocco è solo se lo devi usare su linea non-TIM mi sembra normale non arrivi la configurazione del voip ne funziona mytim se lo sblocchi...
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: cirocalacchi - 11 Marzo 2019, 12:59
Grazie per la dritta......
Dopo un aggiornamento firmware che sblocca il router secondo quanto previsto dall'AGCOM, secondo me, la GUI con i parametri di configurazione dovrebbe essere sempre disponibile a prescindere dall' ISP in uso.
Dato che il router in questione è mio (visto che me lo fanno pagare in comode 48 rate ma al triplo di quello che è il suo attuale valore di mercato) dovrei poter fare il cambio di configurazione all'occorrenza senza "mastruzzare" sulla configurazione, vedasi reset.  Come al solito i nostri ISP fanno in modo che la cosa sia complicata per i più per costringerti ad acquistare il loro dispositivo :huh:
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: zdnko - 11 Marzo 2019, 18:20
Probabilmente il loro ragionamento è questo:
- se vuoi la configurazione da remoto te la faccio ma tengo il router bloccato così posso gestirlo senza incappare in incongruenze dovute a un tuo smanettamento della configurazione.
- se vuoi usarlo come un router retail allora te lo sblocchi e lo configuri tutto da solo da zero.
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: FrancYescO - 11 Marzo 2019, 20:32
rendere "difficoltosa" la possibilita' di sbloccarlo quando si e' con TIM e' proprio per evitare che il cliente lo sblocchi per poi ritrovarsi il router che funziona per meta' perche' appunto viene disattivata tutta la parte di telegestione

insomma non troviamoci sempre il male in tutto, TIM ad ora e' stata l'unica seria che ha dato questa possibilita' sui propri router poteva benissimo infischiarsene della legge come attualmente stanno facendo gli altri
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: nice.guy12 - 20 Marzo 2019, 21:56
ma se uno non a piu la linea tim e vuole sbloccare questo come deve fare?
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: FrancYescO - 20 Marzo 2019, 22:28
lo attacca a una linea tim per farlo aggiornare e poi lo sblocca, non credo ci siano molte altre possibilita' (forse si riesce a mostrare il form di aggiornamento firmware da interfaccia e una volta procuratosi l'immagine del firmware 2.0 la si puo inviare, ma la procedura ufficiale resta la prima)
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: nice.guy12 - 20 Marzo 2019, 22:43
Per aggiornarlo manualmente lo fai dalla seriale pero se non ce l'imagine non ai cosa aggiornare.
P.S non ho amici con linea tim per forzare l'aggiornamento.
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: Tarkonte - 08 Giugno 2019, 19:52
Esiste altro modo di effettuare l'upload di questo firmware su questo stramaledetto dispositivo?
Non ho modo di connettermi a linee TIM e vorrei comunque aggiornarlo per riutilizzarlo, visto che comunque è stato STRAPAGATO...

Grazie per il supporto.
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: nice.guy12 - 08 Giugno 2019, 22:33
si, lo smonti ti coleghi con la seriale e speri che nn sia mutta.....
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: salvobattiato - 15 Giugno 2019, 14:29
C'è modo di avere qualche screenshot della nuova gui unlocked?
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: larsen64it - 15 Giugno 2019, 15:19
Sono nella pagina precedente.
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: Tarkonte - 23 Giugno 2019, 13:19
si, lo smonti ti coleghi con la seriale e speri che nn sia mutta.....

...ovviamente, operazione indicata ad una vastissima pletora di utenti, tutti in grado di usare un succhiastagno ed un saldatore, tutti con vista perfetta "occhiodifalco" e soprattutto, capaci di individuare cosa comprare, come aprire il case e dove montare la porta... :-\ :-X :headbang:
Altri suggerimenti?
Titolo: Re:Chiarimenti FW 2.0.0 smart modem Sercomm (AGSOT)
Inserito da: lorenzocanalelc - 23 Giugno 2019, 14:54
Io ti consiglio di provare a sbloccarlo seguendo questa guida "https://www.ilpuntotecnico.com/forum/index.php/topic,80664.0.html" e aggiornarlo seguendo questo (cito @xMase da questo post https://www.ilpuntotecnico.com/forum/index.php/topic,80625.msg250048.html#msg250048)

/usr/sbin/imageupgrade -dc /tmp/home/AGSOT_x.x.x.img
-dc verifica l'immagine (guardare help per ulteriori comandi)
(Ovviamente qua /tmp/home/AGSOT_x.x.x.img devi mettere tu il firmware che vuoi caricare)