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Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: ronzino - 10 Dicembre 2017, 20:06

Titolo: Problema autoconfigurazione Tg 789vac v2 di Tiscali
Inserito da: ronzino - 10 Dicembre 2017, 20:06
Ciao a tutti,
un mese fa ho fatto richiesta di passaggio da ADSL a FTTC tiscali. Il problema che ho da ben 40 giorni è che il modem Tg 789vac v2 aggancia la portante (70down 20up) ma da "errore di connessione PPP".
Quindi non navigo e non va neanche il telefono.

Il modem non ha mai completato l'autoconfigurazione.
MI hanno anche cambiato il modem, ma niente.
Morale sono 40 giorni che sono senza internet.

Detto ciò, c'è qualcosa che posso provare a fare da me, dato che questi geni di Tiscali non riescono a risolvermi il problema ?
Ho provato a fare reset con il pulsantino ma niente. ora provo a fare quello via pannello di configurazione.

Non ho provato ad accedere in altri modi al rotuer (purtroppo non è nella casa dove vivo, quindi devo andare li fisicamente, cosa che avviene di rado).

La domanda è, potrebbe darsi che la connessione PPP semplicemente non avviene perchè, non essendo mai stata completata l'autoconfigurazione, il modem non ha al suo interno salvati il mio nome utente e password di accesso PPP ?

E' capitato ad altri ?
Titolo: Re:Problema autoconfigurazione Tg 789vac v2 di Tiscali
Inserito da: kime - 10 Dicembre 2017, 20:20
Maledetti, idem con patate qui ma a me il PPP funziona, ma non navigo, bloccato da 3 settimane che questi intervengano! C'è un altro thread dove ne stiamo parlando.
qui il link (https://www.ilpuntotecnico.com/forum/index.php?topic=77988.new#new)
Titolo: Re:Problema autoconfigurazione Tg 789vac v2 di Tiscali
Inserito da: -Mirco- - 10 Dicembre 2017, 20:32
@ronzino  come indicato dall'utente ti consiglio di scrivere nel topic di competenza.