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Hardware e Software => Networking => Topic aperto da: furios - 23 Ottobre 2017, 17:43

Titolo: stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 23 Ottobre 2017, 17:43
Ciao a tutti.
Ho un problema che mi affligge da diversi giorni e non riesco a venirne a capo. Se qualcuno volesse darmi qualche consiglio ne sarò felice. Spiego il problema.
Ho un rete lan così composta:
router telecom per l'ADSL ----->switch ------>hub collegati ci sono  6 pc e 3 stamanti di rete.
Da premettere che la rete non l'ho creata io e ha sempre funzionato compreso le le stampanti. Da qualche giorno una di queste stampanti non
viene più vista in rete e non si puà stampare e  capitanopure  cosè strane, tipo disconnessione dalla rete di alcuni pc, in modo del tutto casuale.
Ho provato con un ip scanner, ma quella stampante non viene porprio vista per farla funzionare ho dovuto mettere un pc portatile provvisorio collegato
direttamente con un cavo USB alla stampante.
Qualche consiglio du dove devo andare a parare per risolvere questo problema?
Per una più chiarezza allego un paio di foto del cablaggio.
Grzie...

(http://trainweb.altervista.org/immagini/cabla1.jpeg)

ps. ma questo cavo incrociato cos'è e a che cosa serve?
(http://trainweb.altervista.org/immagini/cabla2.jpeg)
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 23 Ottobre 2017, 18:55
ciao provo a rispondere ogni stampante di rete ha un proprio ip interno che serve per configurarla, se vai nella proprietà della stampante e stampi la pagina di prova puoi vedere l'indirizzo ip che è diverso per ogni stampante, e poi basta solo lo switc zyxel io eliminerei i collegamenti  che sono collegati all'hub che sono inutilizzati forse erano utilizzati prima evidentemente c'erano molte postazioni, così facendo un po' di pulizia tutto diventa più chiaro, i cavi incrociati possono essere due postazioni dopo di che staccherei tutti i cavi dello zyxel e li collegherei uno alla volta così vedi a quale pc corrisponde, poi collegherei la stampante che non si vede nella rete aggiungendola come stampante di rete la ricerca  dovrebbe segnalare il suo indirizzo ip nel caso ti chiede i driver della stampante, poi collegherei le altre due stampanti una alla volta che già funzionano e toglierei tutti i cavi in più. Forse i collegamenti all'hub fanno capo alle postazioni dei pc quindi non si possono togliere bisognerebbe mappare tutto per bene ed etichettare tutti i cavi ed eliminare quelli inutili con un po di pazienza si riesce a sbrogliare questa matassa
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 23 Ottobre 2017, 23:25
intanto grazie natalinux per la risposta.
Volevo eliminare anche  io l'Hub ma mi sono reso conto che è più complicato di quanto pensassi perché tutti i cavi di rete dell'intero cablaggio sono collegati dietro all'hub appunto, e sono fissati (incastrati) all'interno del case e chiuso con delle viti non so come spiegarlo .
Per quanto riguarda la stampante, ho provato anche a mettere un cavo nuovo direttamente collegato  allo switch e non viene vista, sto pensando....., considerato che è una stampante molto datata, possibile che la scheda di rete della stampante sia passata a miglior vita? in questo caso c'è un modo per testarlo?
Perché non è normale che non viene vista. Ho fatto la stampa di prova sia dalla stampante sia attraverso la proprietà tramite cavo usb e non c'è traccia di IP.
So solo che come spengo tutto e riaccendo c'è qualcosa che non funziona per quanto riguarda la rete.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 24 Ottobre 2017, 06:42
L'hub non si può eliminare in quanto il cablaggio delle prese lan è tutto collegato lì e dal  zyxel  partono i collegamenti con l'ub, il riconoscimento della stampante lan non è automatico come in usb, ma va installata come stampante di rete e in questo caso quando il softwar cerca la stampante e la trova con il suo indirizzo ip la installa e potrebbe richiedere i driver, in usb non viene visto l'ip, se hai il cd di installazione prova a installarla, oppure cerca i driver dal sito del produttore, sistemando il cablaggio dei cavi come ti ho detto tutto diventa più chiaro e se c'è qualche conflitto di indirizzi ip dovrebbe segnalartelo la rete, quando accendi la stampante la lucetta della porta lan si accende? se non si accende vuol dire che quella presa o collegamento è scollegato e quindi è fuori rete.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 24 Ottobre 2017, 07:58
i driver della stampante ho sia l'originale sia gli ultimi scaricati dal sito del produttore, in entrambi i casi non vede l'IP.  Ho provato a mettere quello esistente, l'IP precedente che funzionava sino all'altro giorno e nisba.
Per l'HUB i cavi blu partono dallo zyxel e vanno nel hub e sono tanti come i rispettivi cavi cablati dei pc presenti nella parte posteriore. Nello zyxel doverebbero esserci attaccati i cavi delle stampanti e di altri tre pc.
Mi chiedo se lo switch ha 24 porte era proprio necessario  montare anche un HUB? che mi risulti, prima non c'erano tanti pc collegati da giustificare una spesa superiore.
Grazie ancora per il tuo contributo.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 24 Ottobre 2017, 08:07
l'impianto è stato fatto a regola d'arte infatti monta armadietto rack a 24 postazioni ma non è detto che sono tutte collegate controlla se la stampante ha la spia della lan accesa altrimenti si trova fuori rete
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 24 Ottobre 2017, 08:18
la lan della stampante presenta una luce verde e una arancione, quando è collegato il cavo, se non ricordo male, l verde è fissa e l'arancione lampeggia.
Si lo so che l'impianto è fatto a regola d'arte, ma è una mia curiosità personale, avendo lo switch 24 porte, forse l'HUB era superfluo all'atto del cablaggio.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 24 Ottobre 2017, 08:44
si volendo l'hub si poteva evitare, se non riesci a mettere la stampante in rete via lan puoi fare un'altra strada collegarla alla porta usb del router che fa da server di stampa e installarla in questo caso viene vista nella rete da tutti i pc
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 24 Ottobre 2017, 09:17
Difficile fare questa operazione, la stampante è distante dal router ed è impensabile spostarla. E' un plotter. Comunque provero questa strada magari con cavo usb molto lungo.
 :great: :great:
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 24 Ottobre 2017, 09:24
un cavo lungo usb ha bisogno di essere alimentato con un hub di 5 volt
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 24 Ottobre 2017, 14:19
Si si lo  grazie. Ma ora paradossalmente questo della stampante è diventato un problema secondario. Sto impazzendo, ho inserito degli IP finssi nei vari computer così da evitare che gli vengano assegnati in automatico per  minimizzare i conflitti di indirizzi e c'è un pc che continua a disconnettersi e riconnettersi in modo random.
 :smash: :smash:
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 24 Ottobre 2017, 17:16
ogni tanto è bene spegnere qualche minuto il router e tutti i computer e poi accendere il router ed i pc uno alla volta così che il router cancella tutti i vecchi indirizzi non in uso e memorizza quelli nuovi
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 24 Ottobre 2017, 19:25
 :great: :great:
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: mavelot - 24 Ottobre 2017, 23:06
Sul fatto che sia a regola d'arte mi permetto di esprimere qualche perplessità, a cominciare dal cavo "sdoppiato" su due porte ....
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: -Mirco- - 24 Ottobre 2017, 23:26
@furios  mi permetto di concordare col Mave e segnalarti che forse forse quel rack e specialmente quello switch andrebbe sistemato un pochino.

Vedo un bel pò di caos, almeno per i miei standard di ordine  :D:

Anche una etichettatura per ogni cavo ethernet che entra nello switch non sarebbe male, sia mai che un giorno non sai più che cavo sia e sei costretto a staccarli tutti per andare a capire dove impatti (verificato di persona anche in ambiente lavorativo  :asd:)
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 25 Ottobre 2017, 06:40
ciao un pò di ordine nella cavetteria va fatto senza dubbio, sicuramente vanno tolti i cavi inutilizzati, sul cavo sdoppiato è un accorgimento che viene usato secondo me quando si è nell'impossibilità di passare un secondo cavo lan nella stessa tubazione siccome per l'adsl bastano tre fili su otto del cavo lan con lo sdoppiamento hanno risolto non è bello da vedere ma funziona.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 25 Ottobre 2017, 08:56
@furios  mi permetto di concordare col Mave e segnalarti che forse forse quel rack e specialmente quello switch andrebbe sistemato un pochino.

Vedo un bel pò di caos, almeno per i miei standard di ordine  :D:

Anche una etichettatura per ogni cavo ethernet che entra nello switch non sarebbe male, sia mai che un giorno non sai più che cavo sia e sei costretto a staccarli tutti per andare a capire dove impatti (verificato di persona anche in ambiente lavorativo  :asd:)
Non sono esperto, per cui non mi esprimo in merito. Ci sarà un motivo se è astato fatto che però non saprei.  :confused:
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 25 Ottobre 2017, 09:00
@furios  mi permetto di concordare col Mave e segnalarti che forse forse quel rack e specialmente quello switch andrebbe sistemato un pochino.

Vedo un bel pò di caos, almeno per i miei standard di ordine  :D:

Anche una etichettatura per ogni cavo ethernet che entra nello switch non sarebbe male, sia mai che un giorno non sai più che cavo sia e sei costretto a staccarli tutti per andare a capire dove impatti (verificato di persona anche in ambiente lavorativo  :asd:)
Assolutamente si, e infatti il mio problema sta proprio nel capire i colelgamenti come sono stati fatti. Non l'ho fatto io quel cablaggio e nel tempo quanlun altro ci ha messo mano.  :destroyall:
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: -Mirco- - 25 Ottobre 2017, 23:05
Eh ti posso capire guarda, è un pò come a livello di sviluppo ti trovi a dover fare manutenzione in un codice non tuo, male identato e non commentato, so volatili per diabetici  :lolz: :destroyall: :smash:
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 26 Ottobre 2017, 11:26
Buongiorno a tutti.
Seguendo i vostri consigli ho fatto un po di pulizia dei cavi ed è questa la situazione.
Dietro al patch panel ci sono collegati 10 cavi e sono relativi al cablaggio che arriva nelle canalette (infatti prima c'erano 10 postazioni) mentre allo switch sono collegati cavi di alcune stampanti di rete e di qualche altro pc.
Quello che non capisco è:
perchè, ipotizzando di avere 10 postazioni e dunque utilizzare tutti i collegamenti, devo per forza mettere altrettanti cavi che dallo switch vanno all'hub? ho controllato dietro a questo hub o patch panel, e c'è un cavo che va allo switch, dunque l'hub dovrebbe essere un estensione dello switch per aumentare le porte giusto?   Sè è così allora qul'è lo scopo se poi devo comunque passare altrettanti cavi nella parte posteriore?
Praticamente se avessi 24 postazioni funzionanti collegati dietro all'HUB avrei dovuto replicare i cavi da inserire nello switch per farle funzionare, mi pare na str......bip....
Comuqne, in definitiva anche dopo aver eliminato i cavi di postazioni non più in uso, il plottert continua a non essere visto dalla rete e un pc si disconette e riconnette a random e la rete è lentissima. Tra l'altro dimenticavo, c'è un'altra stampante che ogni tanto va fuori rete. L'Ip gli viene assegnato automaticamente e non possso metterlo fisso perchè è in comodato d'uso e ci vogliono le credenziali d'accesso che non ho.
Che faccio gli metto fuoco subito???  :hihi:

(http://trainweb.altervista.org/immagini/hub_pacthpanel.jpg)
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: -Mirco- - 26 Ottobre 2017, 11:55
Eh purtroppo dare un'ip statico col dhcp attivo sarebbe stato una gran cosa, diciamo che non sei in una bella situazione dato che hai le mani legate da come ho capito.

L'ipotesi fuoco non è da escludere  :asd:
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 26 Ottobre 2017, 12:11
Ciao quando si fa l'impianto non c'è il ne il router ne lo switch quindi secondo quante prese lan si prevedono nello  studio si passano tanti cavi lan che confluiscono nell'armadio ora per non lasciare tutti questi cavi pendenti li hanno sistemati nell'hub numerando i cavi e le prese lan a cui fanno capo, poi successivamente quando ci sarà il router e lo switch occorre che per fare arrivare l'adsl nelle prese lan dello studio occorre un collegamento corto tra lo switch e l'hab per alimentare le varie postazioni dell'ufficio pc e stampanti, dunque l'hub non è una estensione dello switch per aumentare le porte ma il terminale a cui fanno capo tutte le prese lan dell'ufficio, se come pensi tu che un cavo dell'hub va allo switch per aumentare le porte basta staccare questo collegamento per vedere se le utenze collegate all'hub smettono di funzionare.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 26 Ottobre 2017, 12:48
Per quanto ne so io, l'impianto è stato fatto tutto in uno, nel senso che chi ha fatto il camblaggio ha messo direttemanete l'HUb e lo switch e collegato i vari cavi, il router per l'adsl era già presente.
E poi le canalette sono 10, quindi si sapeva già il massimo delle postazioni attivabili. Ho come la sensazione che chi ha fatto l'impianto lo ha fatto in  codesto modo per spillare più soldi... :shhh:
Il cavo che dall'hub va allo switch non si può staccare facilemente perchè non è collegato con il plug, ma è spellato e fissato dietro, come si fa con i fili del telefono (scusate non so il termine tecnico)
Sto pensando di staccare completamente l'hub e collegare i cavi direttamente allo switch.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 26 Ottobre 2017, 14:31
Se vuoi staccare l'hub devi pluggare tutti i cavi per collegarli allo switch e stare attendo ai codici dei colori che corrispondono nelle prese lan, e poi se vuoi staccare quel cavo lo puoi fare dallo switch e non dal hub visto che da li non lo puoi staccare.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 26 Ottobre 2017, 14:38
Se vuoi staccare l'hub devi pluggare tutti i cavi per collegarli allo switch e stare attendo ai codici dei colori che corrispondono nelle prese lan, e poi se vuoi staccare quel cavo lo puoi fare dallo switch e non dal hub visto che da li non lo puoi staccare.
Si è vero, ma dietro c'è una matassa di fili arrovigliati che per individuarlo non sarà una cosa semplice. Anche perchè essendo che l'armadio è attaccato al muro e si fa difficoltà anche a sporgere la testa.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 26 Ottobre 2017, 14:45
appunto diventerebbe un lavoraccio, se la stampante funzionava prima non vedo perché non debba funzionare ora qual è l'ip della stampante? e la porta di stampa della stampante è messa su quell'ip?
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 26 Ottobre 2017, 16:17
sono giorni che mi chiedo anche io la stessa cosa. E' iniziato che la stampante non veniva più vista. Poi non riuscivo più ad entrare nel router adsl. Nel frattempo la connessione di rete di un pc andava e veniva senza alcun motivo plausibile. L'ip del plotter non riesco a trovarlo, ho provato di tutto o quasi. Purtroppo dal diplay lunica cosa che si può vedere è il tipo di connessione che si vuole utilizzare, che è sempre impostato su auto.
C'è anche un'altra stampante che per qualche ragione oscura va fuori rete, per fortuna lì l'Ip compare sul display è non devi impazzire ogni volta per sistemarla.
 :destroyall:
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 26 Ottobre 2017, 16:24
non ce l'hai un altro router muletto per sostituirlo?
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 26 Ottobre 2017, 17:26
si ce l'ho un altro router mio personale che attualmente non uso, un NETGEAR.
Dici che potrebbe essere il router di telecozz??
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 26 Ottobre 2017, 18:44
bisogna provare non si sa mai
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 27 Ottobre 2017, 14:32
non ce l'hai un altro router muletto per sostituirlo?
Provata anche questa, stessa identica cosa.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 27 Ottobre 2017, 15:15
ok...  Nel pannello delle stampanti come risulta lo stato della stampante (offline) o altro .. se vai sulla proprietà della stampante / porte/ TCP/IP puoi vedere l'ip della stampante se corrisponde a quello visualizzato nel display? Per caso recentemente prima che si manifestasse questa anomalia avete installato qualche programma nuovo nel pc?
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 27 Ottobre 2017, 19:49
ok...  Nel pannello delle stampanti come risulta lo stato della stampante (offline) o altro .. se vai sulla proprietà della stampante / porte/ TCP/IP puoi vedere l'ip della stampante se corrisponde a quello visualizzato nel display? Per caso recentemente prima che si manifestasse questa anomalia avete installato qualche programma nuovo nel pc?
Una stampante, quella diciamo più moderna con ampio display, ho inserito un IP statico e dunque adesso si  spera non si incasini più. L'altra, il plotter, il display è molto risicato, informazioni basilari. Se provo a stampare mi da errore stampante. L'IP è quello che avevo inserito tempo fa e che a sempre funzionato. Ma evidentemente l'ha cambiato o è fuori rete. Ho provato a staccare e riattaccare il cavo diverse volte, anche dopo aver spento lo switch e tutti gli altri macchinari, niente.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: -Mirco- - 27 Ottobre 2017, 19:55
Evidentemente il plottor anche con DHCP non attivo si riprende sempre lo stesso ip dentro la LAN (sempre se ci è nella LAN  :shock:)
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 27 Ottobre 2017, 20:06
non mi dai nessuna informazione se la stampante ha la porta  TCP/IP sbagliata come ho già detto non stamperà mai siccome hai diverse stampanti di rete ci sono diverse porte TCP/IP assegnate a ogni stampante e ad ogni installazione di altre stampanti si crea una nuova porta ip quindi le porte superflue bisogna eliminarle per evitare errori.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 28 Ottobre 2017, 09:22
non mi dai nessuna informazione se la stampante ha la porta  TCP/IP sbagliata come ho già detto non stamperà mai siccome hai diverse stampanti di rete ci sono diverse porte TCP/IP assegnate a ogni stampante e ad ogni installazione di altre stampanti si crea una nuova porta ip quindi le porte superflue bisogna eliminarle per evitare errori.
Tutte le altre stampanti funzionano, hanno sempre lo stesso IP e sono dinamici, tranne quella che dava qualche problema e gli ho assegnato quello statico. Il plotter no, non c'è verso. Sembra quasi che è proprio la stampante che non funziona la scheda di rete. Perchè con l'ip scanner mi fa vedere tutti gli IPi tutti i dispositivi collegati alla rete, IL plotter no, non c'è traccia alcuna.
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: natalinux - 28 Ottobre 2017, 10:35
ciao se hai accertato che la scheda di rete è guasta, c'è un altro metodo per metterla in rete visto che è installata in usb sul portatile a condizione che quando il portatile è acceso la stampante risulta in rete diversamente è offline
Titolo: Re:stampante di rete non visibile in lan
Inserito da: furios - 28 Ottobre 2017, 10:59
ciao se hai accertato che la scheda di rete è guasta, c'è un altro metodo per metterla in rete visto che è installata in usb sul portatile a condizione che quando il portatile è acceso la stampante risulta in rete diversamente è offline
In realtà no, non l'ho accertato, è una mia supposizione considerato tutti i  tentativi invani. Per ora è collegata tramite cavo USB ad un portatile posto nei pressi del plotter, che viene usato quando si ha bisogno. Purtroppo non so come fare per accertare il guasto se di guasto si tratta.