IlPuntoTecnico
Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: bok93 - 08 Ottobre 2015, 15:20
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Salve a tutti!
Ho un'amico che ha attiva l'adsl di telecom, con velocità di 640kb/s, perchè fino a 2 mesi fa era servito da una centrale mini DSLAM, anti digital-devide in ATM; da un paio di mesi è diponibile e vendibile la 20Mb/s tramite centrale ETH, come posso fare per far migrare la sua adsl dalla centrale ATM a quella ETH? Così che almeno riesca a sfruttare almeno una 7 mega?
Grazie
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In teoria le utenze attestate su minidslam, una volta che siano disponibili risorse superiore, vengono ribaltate con attività "massive" in centrale senza necessità di richieste da parte dell'utente. Ovviamente i tempi di tali attività non sono noti.
Se sulla sua utenza, risulta acquistabile da sito la 10 o la 20M, può tranquillamente fare la richiesta (meglio dal 187 comunque, si fa prima).
Se non ha intenzione di pagare per la 10 o la 20, successivamente all'attivazione può richiedere nuovamente il ritorno alla 7M (tanto il primo mese di 10M o 20M è gratis).
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Ok, proverò a chiamare il 187, chiedendo il passaggio alla 10M, casomai poi per toglierla basta rimuoverla dal sito giusto? O devo richiamare il 187?
Grazie della dritta intanto!
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Le cessazioni e i downgrade non si possono richiedere da sito.