IlPuntoTecnico

Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: aitv - 10 Dicembre 2013, 20:45

Titolo: Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: aitv - 10 Dicembre 2013, 20:45
Salve,
Sono un nuovo utente, mi trovo qui a scrivere per un errore che ho commesso.
Ho un router Alice Business Gate 2 Plus wifi con firmware U.S. Robotics il quale aveva problemi con la wireless, dopo qualche minuto dall'accensione i dispositivi in wireless si disconnettevano ed ero costretto a spegnere e riaccendere il router.
Ho pensato di fare una prova ed aggiornare il firmware, dall'interfaccia web di U.S. Robotics ho caricato il firmware "AGA_324_fs_kernel_samba_1.6.5" ed il router non ha più funzionato. Non riesco a connettermi all'interfaccia web, non risponde al ping neanche se imposto un indirizzo ip statico nel pc.
Nonostante questo guardando le spie il router sembra avviarsi normalmente quindi vorrei provare a collegarmi in seriale per ricaricare un firmware, secondo voi è una prova che vale la pena fare?
Pensavo di acquistare questo convertitore rs232/3.3V, è corretto?
http://www.ebay.it/itm/New-MAX3232-RS232-Serial-Port-To-TTL-Converter-Module-DB9-Connector-3-3-5V-Input-/221326032896?pt=UK_Sound_Vision_Other&hash=item33880f4000&_uhb=1 (http://www.ebay.it/itm/New-MAX3232-RS232-Serial-Port-To-TTL-Converter-Module-DB9-Connector-3-3-5V-Input-/221326032896?pt=UK_Sound_Vision_Other&hash=item33880f4000&_uhb=1)

Questa è la scheda del mio router:
(http://www.assistenzainformatica.tv/immagine/router1.jpg)

Da quel poco che ho capito la porta seriale dovrebbe essere il connettore J10 o J11, mi sapete dire qual'è e la piedinatura?

(http://www.assistenzainformatica.tv/immagine/router2.jpg)

Vi ringrazio in anticipo.
Se poi riuscirò a collegarmi in seriale vi chiederò anche che firmware caricare e i comandi per farlo, ma facciamo un passo alla volta.
Grazie
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: Miguel89 - 10 Dicembre 2013, 20:52
Per passare da un firmware USR a uno originale pirelli (o simile come il AGA_324_fs_kernel_samba_1.6.5) devi caricare un altro firmware chiamato "psi_clear"
Questo firmware cancella tutte le configurazioni salvate nella memoria del router, che non sono compatibili tra i fw Pirelli e quelli su base USR di roleo
Eccoti il link dove scaricarlo:
http://beghiero.myftp.org/firmware/roleo/pirelli_alice_gate_2_plus_wifi%28AGA%29/fw/AGW2-PLUS_psi_clear.zip

P.S. Probabilmente l'alimentatore del tuo router non fornisce i 15V necessari e per questo hai problemi con il wifi!
Controllalo con un tester o sostituiscilo con uno equivalente
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: aitv - 10 Dicembre 2013, 21:14
Grazie per la risposta ma ormai il danno è fatto.
Ora tramite interfaccia web non riesco a caricare nessun firmware, lo posso fare via porta seriale? E' corretto il convertitore rs232/3,3V che ho riportato nel link precedente?
Grazie.
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: Miguel89 - 10 Dicembre 2013, 22:48
Ti basta usare il metodo del ponticello!! Non ti serve nessun adattatore seriale!
Tutti i topic più importanti su questo router li trovi qui:
https://www.ilpuntotecnico.com/forum/index.php/topic,74237.0.html
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: aitv - 11 Dicembre 2013, 00:17
Ho tentato diverse volte con il ponticello ma il router parte sempre con la spia verde!
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: Miguel89 - 11 Dicembre 2013, 01:02
strano....
hai ponticellato questi pin?
(http://img217.imageshack.us/img217/6499/agaqj4.jpg)
In un altro thread consigliavano:
"dopo varie esperienze raccolte da altrettanti utenti posso dirvi che dovete come "grattare" sui 2 pin mentre fate il ponticello"
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: aitv - 11 Dicembre 2013, 12:00
Confermo che i pin su i quali ho fatto il ponte sono quelli in foto, per sicurezza ho appena provato a stagnare un filo ma il router si accende sempre con la luce verde, immagino che il problema sia causato dal mio errore nel caricare il firmware.
Qualcuno mi sa dire qual'è il connettore seriale?
Grazie
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: Miguel89 - 11 Dicembre 2013, 13:03
Prova a pulire le piazzole o a sciogliere lo stagno per farlo diventare lucido e riprova...

Ti ricordo che il ponticello non dev'essere fisso, perché in pratica serve a mettere in contatto la TX e GND della seriale per bloccare il CFE.
Infatti sull'output della seriale ad ogni avvio esce scritto qualcosa del tipo "Press any key to enter in CFE menu" e cortocircuitando quei 2 pin si simula la pressione di un tasto (arriva un po' di sporcizia che viene interpretata come un tasto, per questo consigliano di "grattare").
Potresti provare anche cortocircuitando TX e RX (pin 1 e 5) (io non ho mai provato)
Il CFE è sicuramente integro perché i vari firmware disponibili (sia quelli di roleo sia quelli Pirelli) non contengono il CFE e quindi non lo sovrascrivono

Se continui ad avere problemi e ci vuoi attaccare la seriale segui questo schema:
http://beghiero.myftp.org/firmware/roleo/pirelli_alice_gate_2_plus_wifi%28AGA%29/doc/seriale_jtag_alice_gate2_plus_wi-fi.html

Per quanto riguarda l'adattatore ti conviene comprare direttamente un USB-TTL che puoi attaccare su qualsiasi PC e costa anche meno... se ce l'hai puoi anche riciclare un vecchio cavo Nokia CA-42
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: aitv - 11 Dicembre 2013, 15:03
Grazie Miguel89, grattando ha funzionato!!! Ho il led rosso acceso!
Ora che firmware mi consigliate?
Grazie
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: Miguel89 - 11 Dicembre 2013, 15:45
Io ti consiglio quello di roleo (ovviamente l'ultima versione)

Comunque il tuo problema, come ti dicevo prima, è l'alimentatore! Controlla con un tester se fornisce i 15V necessari al corretto funzionamento del router.... in caso contrario comprane un altro di pari caratteristiche o prova a smontarlo... quasi sicuramente ci sarà un condensatore gonfio da sostituire
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: aitv - 11 Dicembre 2013, 15:48
Scusami ma non me ne intendo, firmware di roleo intendi questo "AGA_324_fs_kernel_samba_1.6.5" ?
E' del 26/11/2007, è l'ultima versione?
Grazie
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: Miguel89 - 11 Dicembre 2013, 15:53
No, quello è un fw derivato dai sorgenti Pirelli fatto da 30252783 (con l'aiuto di Roleo).

Quello di Roleo è basato sui sorgenti US Robotics e l'ultima versione è questa:
http://beghiero.myftp.org/firmware/roleo/pirelli_alice_gate_2_plus_wifi%28AGA%29/fw/USRAGW2-PLUS_fs_kernel_3.04L.01.-110222_2100.zip

P.S. Per sicurezza caricaci prima il fw psi_clear:
http://beghiero.myftp.org/firmware/roleo/pirelli_alice_gate_2_plus_wifi%28AGA%29/fw/AGW2-PLUS_psi_clear.zip
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: aitv - 11 Dicembre 2013, 16:06
Fatto, finalmente il router è tornato a funzionare!
Ora testo la wireless come mi hai consigliato.
Vi farò sapere...
Grazie
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: aitv - 11 Dicembre 2013, 21:35
Anche dopo l'aggiornamento del firmware il problema di blocchi di rete non è stato risolto, dopo 15~30min il router non risponde più in rete, la wireless scompare, e mi manda in tilt lo switch, spegnendo e riaccendendo il router riprende a funzionare.
Ho provato con un altro alimentatore ma il problema persiste, ora sto provando un altro router con lo stesso alimentatore e il problema non si verifica.
Deduco che sia un problema hardware...
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: Miguel89 - 11 Dicembre 2013, 22:01
che router? Non tutti necessitano dello stesso voltaggio.
Per escludere del tutto l'alimentatore devi essere sicuro che fornisca i 15V necessari (e anche 1.2A).
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: aitv - 11 Dicembre 2013, 22:02
E' un router identico con alimentatore originale identico!
Titolo: Re:Problema dopo aggiornamento firmware Alice Business Gate 2 Plus wifi
Inserito da: Miguel89 - 11 Dicembre 2013, 22:07
allora è un problema hardware :(