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Hardware e Software => Hardware e Software => Topic aperto da: VYCanisMajoris - 23 Novembre 2013, 14:09

Titolo: Scanner SCX 4300 dispositivo non pronto
Inserito da: VYCanisMajoris - 23 Novembre 2013, 14:09

Salve a tutti, dopo aver letto, in questo e in vari forum, che Seven è effettivamente un buon SO e che ne vale la pena lasciare il buon vecchio XP, ho deciso di installare Win 7.
Purtroppo ho un problema che se non riuscirò a risolvere sarò costretto a tornare sui miei passi.
Vado al dunque:
Possiedo la stampante-SCANNER Samsung SCX 4300. -> link al produttore http://www.samsung.com/it/support/model/SCX-4300/SEE-downloads (http://www.samsung.com/it/support/model/SCX-4300/SEE-downloads).
Il problema che ho riguarda solo lo Scanner.
Qual'è il problema? Dopo aver cliccato sul pulsantone "Digitalizza un documento o un immagine" mi compare una finestrella di errore "Impossibile completare l'operazione (0x00000015). Dispositivo non pronto". Ovviamente dopo di ciò lo scanner non parte neanche.
Qui uno screen di quello che succede: http://imageshack.com/a/img809/393/eu3s.png (http://imageshack.com/a/img809/393/eu3s.png)
Ho provato a risolvere, senza nessuna miglioria, disistallando i vecchi driver e reistallando quelli nuovi "UniversalScanDriver_V1.02.19" di fine ottobre 2013 che potete vedere a questo link: http://www.samsung.com/it/support/model/SCX-4300/SEE-downloads (http://www.samsung.com/it/support/model/SCX-4300/SEE-downloads).

Vi ringrazio, spero di poter essere aiutato  ;D

Titolo: Re:Scanner SCX 4300 dispositivo non pronto
Inserito da: gabnik - 23 Novembre 2013, 14:13

Hai provato anche a scaricare ed installare lo "Scan Driver"? Se lo hai già fatto, prova lo scanner su un altro PC.

Titolo: Re:Scanner SCX 4300 dispositivo non pronto
Inserito da: VYCanisMajoris - 23 Novembre 2013, 14:46

Ti ringrazio.
Come ho detto, ho scaricato lo "UniversalScanDriver_V1.02.19"
Perche devo installarla su un altro pc? su questo pc funzionava bene fino a qualche giorno fa che avevo XP

ps: ho corretto i link

Titolo: Re:Scanner SCX 4300 dispositivo non pronto
Inserito da: gabnik - 23 Novembre 2013, 15:13

Ma hai risolto?

Titolo: Re:Scanner SCX 4300 dispositivo non pronto
Inserito da: VYCanisMajoris - 23 Novembre 2013, 15:41

Non ho risolto perchè il tuo primo suggerimento già lo avevo fatto di mio e non ha funzionato, l'altro invece, non ho motivo di provarlo dato che lo scanner fino all'altro ieri su xp funzionava :)

Titolo: Re:Scanner SCX 4300 dispositivo non pronto
Inserito da: Miguel89 - 23 Novembre 2013, 16:38

strano...dovrebbe essere compatibile....
Hai installato anche l'universal Print driver??
hai provato anche ad installate SmarThru office 2 ??