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Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: ioannes_90 - 24 Aprile 2008, 17:30

Titolo: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 24 Aprile 2008, 17:30
Ciao a tutti,
come se non bastasse, ho un nuovo problema! Io ho il modem Alice Gate 2Plus WiFi (Pirelli) con Samba_1.6.5 e l'ho configurato secondo le impostazioni postate da 30252783 (https://www.ilpuntotecnico.com/forum/index.php/topic,4427.msg46185.html#msg46185); ma ogni qual volta io utilizzo il telefono fisso cade la linea. Potete aiutarmi?
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: carlotto - 24 Aprile 2008, 17:34
Ma sulla presa del telefono fisso è montato il filtro che ti hanno dato insieme all' AGA ?
Ti cade la linea telefonica o viene a mancare l' ADSL ?
http://aiuto.alice.it/problemi/adsl/cadute_connessione.html,cnt=706&rel=712.html
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 24 Aprile 2008, 19:27
si, è montato il filtro. viene a mancare l'ADSL.
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: carlotto - 24 Aprile 2008, 20:06
si, è montato il filtro. viene a mancare l'ADSL.

Se viene a mancare l' ADSL e la linea è una linea normale senza apparecchiature particolari potrebbe essere il filtro difettoso o qualche presa non cablata correttamente "in parallelo".
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 24 Aprile 2008, 20:26
si ma prima che modificassi il modem non cadeva l'ADSL
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: carlotto - 24 Aprile 2008, 20:29
si ma prima che modificassi il modem non cadeva l'ADSL

Mai successo che la modifica con un Samba_1.6.5 creasse quel problema ...
Se alzi la cornetta e cade l' ADSL il problema è del telefono ... non del Samba ...
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 24 Aprile 2008, 20:31
mmm... adesso provo a staccare un telefono in parallelo e chiamo; così vedo se cade di nuovo la linea.
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 26 Aprile 2008, 18:39
ho staccato il telefono in parallelo ma il risultato è sempre lo stesso
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 04 Maggio 2008, 21:48
qualcun'altro sa come aiutarmi?
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: epson - 09 Maggio 2008, 16:34
da quello che mi dicono i miei amici tecnici telecom: controlla se nelle prese telefoniche, in particolare la prima presa, non ci siano scaricatori o condensatori - se ci sono, toglili - metti tutto l'impianto in parallelo - attacca tutti i fili nei due morsetti in alto - controlla che ci siano tutti i filtri montati correttamente - filtro direttamente sulla presa tripolare e sul filtro la spina del telefono. se questo non risolve prova, con un cavetto volante, ad attaccarti sull'entrata della linea telefonica nella prima presa, staccando tutto l'impianto, se così funziona hai qualcosa nell'impianto che non va bene. se prorpio non risolvi chiama telecom, hanno anche dei tecnici molto preparati. ciao
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: Bozzoso - 09 Maggio 2008, 19:24
da quello che mi dicono i miei amici tecnici telecom: controlla se nelle prese telefoniche, in particolare la prima presa, non ci siano scaricatori o condensatori - se ci sono, toglili - metti tutto l'impianto in parallelo - attacca tutti i fili nei due morsetti in alto - controlla che ci siano tutti i filtri montati correttamente - filtro direttamente sulla presa tripolare e sul filtro la spina del telefono. se questo non risolve prova, con un cavetto volante, ad attaccarti sull'entrata della linea telefonica nella prima presa, staccando tutto l'impianto, se così funziona hai qualcosa nell'impianto che non va bene. se prorpio non risolvi chiama telecom, hanno anche dei tecnici molto preparati. ciao

Riporto solo la mia esperienza, anche se uso Infostrada.
Avevo delle disconnessioni continue causate da un repentino abbassamento del SNR (da 12db era sceso a 6) e dopo una settimana di test con i tecnici della centrale hanno deciso di mandarmi un tecnico a casa (non vi dico cosa ho dovuto fare:)
Ha sostituito la spina al muro, tolgliendo il fusibile e i fili in parallelo (avevo adsl e i 2 telefoni in parallelo). Ha collegato la adsl diretta sull'entrata, da cui partiva uno "sdoppiatore" su cui sono state collegati i 2 telefoni in parallelo. Come per magia l'SNR è tornato a 12 db.
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 13 Maggio 2008, 17:55
da quello che mi dicono i miei amici tecnici telecom: controlla se nelle prese telefoniche, in particolare la prima presa, non ci siano scaricatori o condensatori - se ci sono, toglili - metti tutto l'impianto in parallelo - attacca tutti i fili nei due morsetti in alto - controlla che ci siano tutti i filtri montati correttamente - filtro direttamente sulla presa tripolare e sul filtro la spina del telefono. se questo non risolve prova, con un cavetto volante, ad attaccarti sull'entrata della linea telefonica nella prima presa, staccando tutto l'impianto, se così funziona hai qualcosa nell'impianto che non va bene. se prorpio non risolvi chiama telecom, hanno anche dei tecnici molto preparati. ciao

Riporto solo la mia esperienza, anche se uso Infostrada.
Avevo delle disconnessioni continue causate da un repentino abbassamento del SNR (da 12db era sceso a 6) e dopo una settimana di test con i tecnici della centrale hanno deciso di mandarmi un tecnico a casa (non vi dico cosa ho dovuto fare:)
Ha sostituito la spina al muro, tolgliendo il fusibile e i fili in parallelo (avevo adsl e i 2 telefoni in parallelo). Ha collegato la adsl diretta sull'entrata, da cui partiva uno "sdoppiatore" su cui sono state collegati i 2 telefoni in parallelo. Come per magia l'SNR è tornato a 12 db.

qualcosa di più semplice? Comunque non credo di avere niente di particolare sulla prima presa... fin quando non ho modificato il modem andava alla perfezione.
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: carlotto - 13 Maggio 2008, 18:24
da quello che mi dicono i miei amici tecnici telecom: controlla se nelle prese telefoniche, in particolare la prima presa, non ci siano scaricatori o condensatori - se ci sono, toglili - metti tutto l'impianto in parallelo - attacca tutti i fili nei due morsetti in alto - controlla che ci siano tutti i filtri montati correttamente - filtro direttamente sulla presa tripolare e sul filtro la spina del telefono. se questo non risolve prova, con un cavetto volante, ad attaccarti sull'entrata della linea telefonica nella prima presa, staccando tutto l'impianto, se così funziona hai qualcosa nell'impianto che non va bene. se prorpio non risolvi chiama telecom, hanno anche dei tecnici molto preparati. ciao

Riporto solo la mia esperienza, anche se uso Infostrada.
Avevo delle disconnessioni continue causate da un repentino abbassamento del SNR (da 12db era sceso a 6) e dopo una settimana di test con i tecnici della centrale hanno deciso di mandarmi un tecnico a casa (non vi dico cosa ho dovuto fare:)
Ha sostituito la spina al muro, tolgliendo il fusibile e i fili in parallelo (avevo adsl e i 2 telefoni in parallelo). Ha collegato la adsl diretta sull'entrata, da cui partiva uno "sdoppiatore" su cui sono state collegati i 2 telefoni in parallelo. Come per magia l'SNR è tornato a 12 db.

qualcosa di più semplice? Comunque non credo di avere niente di particolare sulla prima presa... fin quando non ho modificato il modem andava alla perfezione.

Nessun firmware crea quel problema ... ne i SAMBA ne gli USR ... se pensi sia quella la causa torna all' origine con il firmware originale e verifica se è vero.
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 14 Maggio 2008, 17:14
Nessun firmware crea quel problema ... ne i SAMBA ne gli USR ... se pensi sia quella la causa torna all' origine con il firmware originale e verifica se è vero.

in poche parole stai dicendo che il problema è sulla mia linea?
adesso che ci penso credo sia più probabile un promblema dell'impianto che del modem dato che la linea adsl cade solo quando telefono o ricevo telefonate.
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: Bozzoso - 14 Maggio 2008, 17:21
da quello che mi dicono i miei amici tecnici telecom: controlla se nelle prese telefoniche, in particolare la prima presa, non ci siano scaricatori o condensatori - se ci sono, toglili - metti tutto l'impianto in parallelo - attacca tutti i fili nei due morsetti in alto - controlla che ci siano tutti i filtri montati correttamente - filtro direttamente sulla presa tripolare e sul filtro la spina del telefono. se questo non risolve prova, con un cavetto volante, ad attaccarti sull'entrata della linea telefonica nella prima presa, staccando tutto l'impianto, se così funziona hai qualcosa nell'impianto che non va bene. se prorpio non risolvi chiama telecom, hanno anche dei tecnici molto preparati. ciao

Riporto solo la mia esperienza, anche se uso Infostrada.
Avevo delle disconnessioni continue causate da un repentino abbassamento del SNR (da 12db era sceso a 6) e dopo una settimana di test con i tecnici della centrale hanno deciso di mandarmi un tecnico a casa (non vi dico cosa ho dovuto fare:)
Ha sostituito la spina al muro, tolgliendo il fusibile e i fili in parallelo (avevo adsl e i 2 telefoni in parallelo). Ha collegato la adsl diretta sull'entrata, da cui partiva uno "sdoppiatore" su cui sono state collegati i 2 telefoni in parallelo. Come per magia l'SNR è tornato a 12 db.

qualcosa di più semplice? Comunque non credo di avere niente di particolare sulla prima presa... fin quando non ho modificato il modem andava alla perfezione.

Ho segnalato la mia esperienza perché è andato tutto ok per circa 1 anno poi ho iniziato ad avere le disconnessioni senza motivo. Il tecnico mi ha spiegato che aumentando le connessioni in centrale diminuiscono i valori di linea (SNR) di tutti gli utenti "collegati" a quella centrale, quindi ha effettuato l'intervento di cui sopra che ha riportato i valori a livelli accettabili.  Altrimenti avrebbe dovuto diminuire la portante a 3,5 M
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: carlotto - 14 Maggio 2008, 17:41
Con i firmware SAMBA ed USR da Telnet è possibile agire con il comando "adsl configure --snr xxx" e cambiare il valore all' AGA sia per "aumentare la Banda" sia per diminuirla.
Molto utile per risolvere il problema delle frequenti disconnessioni ....
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 28 Maggio 2008, 14:56
potresti essere più preciso per piacere?
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: Taskman - 28 Maggio 2008, 15:30
Da console di comando (START\Esegui\cmd [Invio]) digita:
# telnet 192.168.1.1
# username (admin)
# password (admin)
# adsl configure --snr xxx

Al posto di xxx inserisci valore crescenti finchè nella pagina di stato non ottieni qualcosa di stabile attorno ai 12-14 dB.
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 28 Maggio 2008, 21:36
scusa la mia domanda... ma soprattutto la mia ignoranza... quale valore devo mettere al posto di xxx? e come faccio a vedere poi quando arrivo a 12-14 db?
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: carlotto - 29 Maggio 2008, 09:41
scusa la mia domanda... ma soprattutto la mia ignoranza... quale valore devo mettere al posto di xxx? e come faccio a vedere poi quando arrivo a 12-14 db?

Provi .... metti un valore di 100 .... è per vedere il valore lancia http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 29 Maggio 2008, 17:23
a me porta:
                                    dwn    up
SNR Margin (dB)             17.9   10.0 
Attenuation (dB)            25.0   15.5 
Output Power (dBm)      19.6   12.4 

devo far abbassare questi valori?


Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: Taskman - 29 Maggio 2008, 17:30
Devi aumentare l'SNR Margin. :)
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: carlotto - 29 Maggio 2008, 17:36
a me porta:
 dwn up
SNR Margin (dB) 17.9 10.0
Attenuation (dB) 25.0 15.5
Output Power (dBm) 19.6 12.4

devo far abbassare questi valori?



E' l SNR down che da origine a disallineamenti frequenti se dovesse essere inferiore a 8 dB ....
Puoi far abbassare SNR down fino a 14-15 ... per l' up non puoi fare nulla, ma comunque va bene
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 29 Maggio 2008, 17:41
a me porta:
 dwn up
SNR Margin (dB) 17.9 10.0
Attenuation (dB) 25.0 15.5
Output Power (dBm) 19.6 12.4

devo far abbassare questi valori?



E' l SNR down che da origine a disallineamenti frequenti se dovesse essere inferiore a 8 dB ....
Puoi far abbassare SNR down fino a 14-15 ... per l' up non puoi fare nulla, ma comunque va bene

quindi andrebbe bene anche così?
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: carlotto - 29 Maggio 2008, 18:51
a me porta:
 dwn up
SNR Margin (dB) 17.9 10.0
Attenuation (dB) 25.0 15.5
Output Power (dBm) 19.6 12.4

devo far abbassare questi valori?



E' l SNR down che da origine a disallineamenti frequenti se dovesse essere inferiore a 8 dB ....
Puoi far abbassare SNR down fino a 14-15 ... per l' up non puoi fare nulla, ma comunque va bene

quindi andrebbe bene anche così?

Con una banda di download un pochino più bassa ... ma se ti accontenti va bene anche così ...
non dovresti più avere disconnessioni ... a meno che non spegni il modem ...
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: ioannes_90 - 29 Maggio 2008, 20:05
grazie. ho provato ad abbassare la banda ma non ci riesco.
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: nottolotto - 29 Maggio 2008, 23:28
allora io che avevo 5.9 di SNR e adesso con il comando adsl configure --snr 250 sono arrivato a 23 dB dovrei vedere un miglioramento ma di che genere ??  In verità sono a rrivato con il comando a 300 a un SNR di 25 ma si è piantato il router ho dovuto spegnerlo.. forse è troppo instabile forzando ??
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: carlotto - 30 Maggio 2008, 09:23
allora io che avevo 5.9 di SNR e adesso con il comando adsl configure --snr 250 sono arrivato a 23 dB dovrei vedere un miglioramento ma di che genere ?? In verità sono a rrivato con il comando a 300 a un SNR di 25 ma si è piantato il router ho dovuto spegnerlo.. forse è troppo instabile forzando ??

Quello di non avere disconnesssioni ... di logica basterebbe adsl configure --SNR 160 per attestarti sui 14 dB ..
salendo così tanto di SNR di sicuro hai come minimo ridotto di un terzo la "Banda" ...
se non noti differenze tu e non te ne accorgi tu delle differenze ... non le posssiamo certo notare noi ...
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: nottolotto - 30 Maggio 2008, 22:58
infatti... mi sono reso conto che è sceso il download.. verissimo mi riporto a 14 dB o giù di li .. GRAZIE !! subito a adsl configure --snr 120 e tornato a 13/14 db e riaperto la banda a 7200 ... ero effettivamente finito a 3500 !! 
Titolo: Re: Problema stabilità linea ADSL
Inserito da: carlotto - 31 Maggio 2008, 09:25
infatti... mi sono reso conto che è sceso il download.. verissimo mi riporto a 14 dB o giù di li .. GRAZIE !! subito a adsl configure --snr 120 e tornato a 13/14 db e riaperto la banda a 7200 ... ero effettivamente finito a 3500 !!


Lo scopo per cui si usa quel comando è proprio quello di raggiungere il miglior compromesso Banda/SNR ...
Ricordato solo che se spegni il modeem dovrai reimpostare l' SNR perchè è un dato che non rimane memorizzzato.