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Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: biscuter - 15 Marzo 2007, 11:23

Titolo: Libero Flat (ADSL2+)+Dlink G624T: pedita connessione
Inserito da: biscuter - 15 Marzo 2007, 11:23

Saluti,
ho il seguente problema:
Libero Flat (ADSL2+) e Dlink G624T.
Dopo un po' che sono connesso (da 1 ora a 2 giorni) perdo la connessione e non riesco a riattivarla che dopo qualche tempo (1/2 giorni).
Sul router ho il seguente messaggio
Jan  1 12:12:22> Unexpected packet: Ether addr: 00:03:e4:71:fb:8c  (PPPOE Discovery)  PPPoE hdr: ver=0x1 type=0x1 code=0x07 sid=0x0000 length=0x0055 (PADO)  PPPoE tag: type=0105 length=0028 (Vendor Specific) unrecognized data PPPoE tag: type=0101 length=0

Jan  1 12:13:52> System Call Error
Jan  1 12:13:52> Connecting PPPoE socket: 00:00:00:00:00:00 0000  0x1000d388
Jan  1 12:13:52> Couldn't get channel number: Transport endpoint is not connected
Jan  1 12:13:52> Doing disconnect

Vorrei capire almeno se è un problema del provider o se è mio e ci posso fare qualcosa (naturalmente la cosiddetta assistenza on-line è latitante)

Grazie e saluti

b.

Titolo: Re: Libero Flat (ADSL2+)+Dlink G624T: pedita connessione
Inserito da: chemist - 15 Marzo 2007, 15:24

Puoi fare le seguenti prove:
1-Prova altro modem/router
2-Prova a cambiare da PPPoE LLC a PPPoA VcMux

Ciao

Titolo: Re: Libero Flat (ADSL2+)+Dlink G624T: pedita connessione
Inserito da: biscuter - 19 Marzo 2007, 12:56

Citazione da: chemist - 15 Marzo 2007, 15:24

1-Prova altro modem/router
2-Prova a cambiare da PPPoE LLC a PPPoA VcMux

2- Fatto, stesso comportamento
1- Intanto che mi procuravo un altro modem ha ripreso a funzionare, ancora non ha smesso (tengo le dita incrociate!!!)

Ho sempre segnalato via e-mail i problemi all'assistenza, ma non ho mai avuto un riscontro, è la prassi normale o vuol dire che nessuno ci ha guardato ?

Ciao

b.

Titolo: Re: Libero Flat (ADSL2+)+Dlink G624T: pedita connessione
Inserito da: Pondera - 20 Marzo 2007, 13:20

Hai un fw originale o uno alternativo?

Titolo: Re: Libero Flat (ADSL2+)+Dlink G624T: pedita connessione
Inserito da: Pondera - 20 Marzo 2007, 19:58

Potrebbe esserti questa discussione:

http://forum.noxirc.net/supporto-firmware-dsl-3xxt/1894-non-riesco-piu-collegarmi-vi-prego-aiutatemi.html

Titolo: Re: Libero Flat (ADSL2+)+Dlink G624T: pedita connessione
Inserito da: biscuter - 23 Marzo 2007, 16:20

Citazione da: Pondera - 20 Marzo 2007, 13:20

Hai un fw originale o uno alternativo?

Ho il fw spagnolo.
Comunque non ho più perso la connessione dal 18, continuo a tenere le dita incrociate.
Grazie e ciao

Titolo: Re: Libero Flat (ADSL2+)+Dlink G624T: pedita connessione
Inserito da: awd - 25 Marzo 2007, 11:19

spesso i problemi Infostrada sono problemi hardware di Telecom. Io ho atteso 5 giorni che ripristinassero la portante con mail a 155, assistenza adsl , telefonata al 892155: risontri zero finchè un bel giorno mi telefona un tecnico Telecom dalla mia centrale e mi chiede di verificare se funziona l'adsl perché si erano guastate alcune schede in centrale tra cui la mia. E' ovvio che se il problema non è gestito direttamente da Infostrada i tempi si allungano di molto. Succede spesso che Infostrada per fornire il servizio semplicemente affitti i Dslam di proprietà  Telecom.