IlPuntoTecnico
Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: playx - 30 Novembre 2006, 16:01
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ho chiesto domenica sera il passaggio dalla vecchia flat 4 mega alla mini (direttamente dall'area riservata del 155.it),
lunedì sera mi arriva l'email dell'avvenuta modifica e che per navigare mi basta cambiare la user da
XXXXXX@adslfast
a
XXXXXX@@liberomini
provo: portante presente, il modem si connette, ma qualsiasi link metto mi si apre la pagina di registrazione del collegamento adsl, senza caricare le immagini presenti in questa pagina
sul 155.it il servizio risulta attivo e inoltre da
https://155.libero.it/pls/portal30/adsl_155.trackingadsl.home - tracking stato di attivazione
mi dice che la modifica è avvenuta
però anche oggi ??? se metto la user della mini al posto di aprire le pagine che inserisco il browser mi carica la pagina di registrazione , ho provato anche a inserire telefono e codice fiscale (per effettuare la registrazione) ma al posto di darmi errore o cose simili mi si ricarica la stessa pagina, inoltre non credo che serva una nuova registrazione vero?
la vecchia user continua a funzionare, nell'email c'è scritto che funzioneranno entrambe per 30 giorni e poi solo quella nuova
datemi un confortob :( magari è ancora presto o devo iniziare a sbattermi con l'assistenza >:(
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stamattina la situazione è sempre la stessa :(
con la nuova user mi carica solo http://assistenza.libero.it/adsl/
per il resto mi rimanda sempre alla pagina di registrazione :-\
(http://img215.imageshack.us/img215/331/pagregkh7.gif)
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Strano, cmq svuota la cache del browser e se hai un firewall prova a disattivarlo e vedi che succede
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Strano, cmq svuota la cache del browser e se hai un firewall prova a disattivarlo e vedi che succede
non cambia nulla, inoltre ho provato a "pingare" google e ottengo questi valori
Connessione con Vecchia User
Esecuzione di Ping www.l.google.com [72.14.221.147] con 32 byte di dati:
Risposta da 72.14.221.147: byte=32 durata=78ms TTL=246
Risposta da 72.14.221.147: byte=32 durata=78ms TTL=246
Risposta da 72.14.221.147: byte=32 durata=82ms TTL=246
Risposta da 72.14.221.147: byte=32 durata=78ms TTL=246
Statistiche Ping per 72.14.221.147:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 78ms, Massimo = 82ms, Medio = 79ms
Connessione con Nuova User
Esecuzione di Ping www.l.google.com [209.85.135.99] con 32 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Statistiche Ping per 209.85.135.99:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 0, Persi = 4 (100% persi),
:( :( :(
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Ma se funziona la vecchia significa che è attiva la vecchia e non la nuova connessione
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nell'email di conferma c'è scritto che la vecchia user continua a funzionare e che funzioneranno entrambe per 30 giorni e poi solo quella nuova
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Forse hanno dei problemi, prova tra un paio di gg
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direi che il problema sembrerebbe essere questo
http://assistenza.libero.it/supporto/faq_adsl.phtml#1700
un altro dubbio: non è che per la MINI devo avere per caso necessariamente un modem adsl2?
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Mi sa che hai trovato il problema!
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dici che l'ho trovato....ma non so come risolverlo :-\
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finalmente son riuscito a parlare col 155, l'operatore dice di avermi aperto "una segnalazione" e in 3 giorni (spera ??? ) che risolvano il tutto però alla fine mi ha consigliato pure di chiamare l'800990100 per una soluzione più rapida. :-\
speriamo bene e soprattutto spero di non vivere nell'illusione di aver risolto :(