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Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: edgar83 - 15 Febbraio 2012, 15:50

Titolo: [HELP!] Inspiegabili cadute di portante, alice businness agpwi
Inserito da: edgar83 - 15 Febbraio 2012, 15:50
Salve a tutti, vi riepilogo la mia situazione.

Ho adsl telecom, contratto business dal 2002 circa, mai un singolo problema, sempre molto stabile (un pò di latenza) e ottima banda.

Avevo il contratto 7 megabit, ma sul sito ho visto che il nuovo sempre 7 mega, costava un pò di meno e ho richiesto il cambio.

Mi hanno dato in comodato d'uso un AGPWI che soddisfava le mie necessità, ed ho quindi venduto il D-link 2740B che usavo prima.

Dopo un pò mi accorgo che ogni tanto la connessione si blocca per alcuni secondi, dopo varie verifiche noto che il router PERDE LA PORTANTE, entrando nel pannello in quei momenti, c'è scritto "IN SINCRONIZZAZIONE" (SPECIFICO CHE POI SI RIAGGANCIA SUBITO, dopo circa 20 secondi.)

I parametri della connessione sono ottimi: http://dl.dropbox.com/u/3168106/statistiche%20connessione.png

Facendo delle verifiche con uno script che gira su una macchina Linux collegata via ethernet 24 ore su 24, ho visto che i ping falliscono per 20 secondi di fila ogni circa 1,5/2 ore, questo a tutte le ore del giorno e della notte, ho anche provato a staccare TUTTI GLI APPARATI e a lasciare solo il router per una notte intera, e ha continuato a perdere la portante ogni 2 ore.

Ho sbloccato il router per leggere il log e le ultime righe prima della disconnessione mostrano:

Codice: [Seleziona]
Dec 24 09:59:16 2011 System Log Message daemon.info mt_igmp_params_init:171: IGMP reconf: new lan interface: br0, ver 3
Dec 24 09:59:16 2011 System Log Message kern.warn [151732.625] bcmxtmcfg: Connection DOWN, LinkActiveStatus=0x0
Dec 24 09:59:16 2011 System Log Message kern.warn [151732.620] bcmxtmcfg: Connection DOWN, LinkActiveStatus=0x0
Dec 24 09:59:16 2011 System Log Message kern.warn [151732.615] bcmxtmcfg: XTM Link Information, portid = 0, State = DOWN, Service Support = ATM
Dec 24 09:59:16 2011 System Log Message kern.crit [151732.610] Line 0: ADSL link down
Dec 24 09:35:10 2011 System Log Message daemon.info igmprx: Adding multicast group 239.255.255.250 to device br0 port 0
Dec 24 09:33:27 2011 System Log Message daemon.err modem_firewall_update 0
(dal basso verso l'alto)

A questo punto ho contattato la telecom che nell'ordine ha:


Passato da fast a interleaved
Cambiato router
Cambiato linea in centrale (non so i dettagli)

Senza ottenere NESSUN cambiamento, continuo a perdere di connettività per circa 20 secondi ogni 2 ore.


Ho provato a mettere un vecchio modem alice (quello con 2 porte ethernet e una usb, NO WIFI) e con questo NON si verificano le cadute di portante (ma riscontro un cert tasso di pacchetti perduti, ma non consecutivi)


Come spiegate tutto ciò? Possibile che il router che forniscono non funzioni bene sulla mia linea?

Altra cosa, quando mi hanno cambiato il router, non hanno cambiato l'alimentatore, possibile che sia colpa sua? Immagino dovrebbe portare ad una instabilità generale, invece funziona tutto regolarmante a parte la portante che cade.


Spero possiate aiutarmi, sono disperato, non è possibile che mi cada la connessione ogni 2 ore...