IlPuntoTecnico
Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: pec - 15 Febbraio 2012, 10:26
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Ho un modem Alice Gate VoIP 2 plus WiFi e Windows 7.Fino a poco tempo fa mi collegavo automaticamente tramite lan (non avevo nemmeno installato la connessione remota in PPPoE di Alice perché come ho constatato più volte Win 7 fa tutto da solo) ma da alcuni giorni non posso più collegarmi così ma solo tramite PPPoE di Alice (installata sperando che mi avesse risolto il problema). In più posso collegarmi con un solo PC alla volta (al modem è collegato tramite lan anche il PC di mio figlio) come se il router non esistesse nonostante sulla homepage del modem sia scritto bridged+routed e Connessione automatica da modem attiva.Ho fatto una marea di prove ma niente. Mi potreste aiutare?
Grazie
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Fai un resset.
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Magari fosse così semplice, è una delle prime cose che ho fatto ma non ha funzionato.
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Quali messaggi ti dava, nessun accesso a internet? connessione limitata? rete sconosciuta?
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Nessun messaggio semplicemente quando mi collego senza accesso remoto di Alice mi viene la schermata "Internet Explorer: impossibile visualizzare la pagina Web" ed ho impostato la connessione su "non utilizzare mai connessioni remote". L'incredibile è che se lancio l'accesso remoto di Alice funziona perfettamente (non routed però) nonostante questa impostazione. Mah!
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Controlla nel centro connessioni di rete e condivisione se la visualizzazione reti attive di alice è come rete domestica e controlla nella connessione alla rete locale lan nei dettagli che indirizzi ti da.
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Scusami se non ho risposto prima ma non son riuscito nemmeno ad avvicinarmi al PC... Allora Alice ADSL in visualizzazione reti attive è come rete domestica mentre nei dettagli lan trovo homenet.telecomitalia.it che presumo sia il DNS di Alice poi l'IPv4 192.168.1.61 (il mio PC) e poi Gateway,DHCP,DNS tutto 192.168.1.1 (l'IP del modem) mentre WINS vuoto. Ti basta così?
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Manca il subnet mask, puoi provare a inserire a mano nella scheda di rete questi indirizzi:
ip 192.168.1.10
sub 255.255.255.0
gatw 192.168.1.1
dns 192.168.1.1
e vedi se si connette in automatico.
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Niente da fare. Anzi non riesco più ad accedere ad disco remoto sull' USB (una pen da 4 giga..) del modem. Per risponderto ho dovuto far partire accesso remoto di Alice (ed in IE è sempre impostato "non utilizzare mai connessioni remote" in connessioni"). Ti invio una schermata con ipconfig /all:
Microsoft Windows [Versione 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.
C:\Users\COMPUTER>ipconfig /all
Configurazione IP di Windows
Nome host . . . . . . . . . . . . . . : COMPUTER-MAURO
Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Scheda PPP Alice ADSL:
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Alice ADSL
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . :
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 80.180.137.33(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 0.0.0.0
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 85.37.17.12
85.38.28.79
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato
Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . :
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::c410:21b9:c53:e03%15
(Preferenziale)
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.10(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 169138921
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-AA-50-C6-14-DA-E9-B3-C0-6F
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato
Scheda Tunnel isatap.{A726CC0F-7EB9-4666-A351-9E5D1A9A9294}:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:4fc:1989:
af4b:76de(Preferenziale)
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::4fc:1989:af4b:76de%1
1(Preferenziale)
Gateway predefinito . . . . . . . . . : ::
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato
C:\Users\COMPUTER>
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Rifai il reset seguendo questa procedura; spegni il router e lascia collegato solo l'alimentatore, tenere premuto il pulsante nascosto del reset e accendere il router rilascia il pulsante dopo circa un minuto o comunque dopo il riavvio del router controlla il setup dovrebbe tornare in bridge dopo collega il filo telefonico dell'adsl e attendi che faccia l'aggiornamento può darsi che si riavvii più volte, poi controlla che sia bridged+routed, cancella la connessione remota dal pc, collega il cavo di rete e vedi se funziona in automatico.
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Fatta!!!Mi hai dato la soluzione giusta!Non so come ringraziarti. Una sola cosa mi chiedo: ma come cavolo il modem si è impostato in questo modo (io che mi ricordi non ho toccato le impostazioni)?
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Che firmware c'era nel router? e dopo l'aggiornamento che fw c'è?
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In questo momento sono sul lavoro; comunque sono quasi sicuro che il firmware era l'ultimo (se non sbaglio il 4.5.2) ed è rimasto lo stesso: un altro effetto collaterale è l'estrema velocità di risposta rispetto a prima (non era lento ma non immediato come ora). Questa sera ti manderò, se ti può servire, un'altra schermata con ipconfig /all. Ciao e grazie ancora!
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Ecco la schermata di adesso (ti confermo il firmware attuale l' AGPF_4.5.2):
Microsoft Windows [Versione 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.
C:\Users\COMPUTER>ipconfig /all
Configurazione IP di Windows
Nome host . . . . . . . . . . . . . . : COMPUTER-MAURO
Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : homenet.telecomitalia.it
Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):
Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . :
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::c410:21b9:c53:e03%14
(Preferenziale)
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.61(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : lunedì 20 febbraio 2012 23:42:59
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : martedì 21 febbraio 2012 05:42:59
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 169138921
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-AA-50-C6-14-DA-E9-B3-C0-6F
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
8.8.4.4
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato
Scheda Tunnel isatap.homenet.telecomitalia.it:
Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2001:0:4137:9e76:1cd3:2d99
:3f57:fec2(Preferenziale)
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::1cd3:2d99:3f57:fec2%
10(Preferenziale)
Gateway predefinito . . . . . . . . . : ::
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato
C:\Users\COMPUTER>
Spero ti possa servire