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Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: tony fusaro - 08 Giugno 2011, 13:34

Titolo: Problema con Alice Gate e Firewall Netgear Prosafe FVX538
Inserito da: tony fusaro - 08 Giugno 2011, 13:34
Salve a tutti,

premettendo che questo è il mio primo post e che voi rappresentate la mia ultima speranza prima dell'inevitabile esaurimento nervoso, vi sottopongo speranzoso il seguente quesito.

Circa una settimana fa abbiamo cambiato il nostro provider internet e siamo passati a Telecom (Alice Business) e, devo dire, mal ce ne incolse.

Mi trovo infatti nella sgradevolissima situazione di dover far dialogare l'accrocchio Telecom (trattasi di Alice Gate Voip 2 Plus Wi-FI (AGPF_4.5.2) )

con il nostro firewall aziendale (Netgear prosafe fvx538). Dopo un giretto su Internet, dal momento che il tecnico che ha consegnato l'apparecchio

non ha lasciato nessun foglio, sono riuscito ad ottenere Dns Primario (151.99.125.1) e Dns Secondario (151.99.0.100) . Ma procediamo con ordine.

Una volta stabiliti i collegamenti hardware (sostanzialmente un cavo di rete che va da una delle porte ethernet dell' Alice Gate allla porta Wan del Netgear)

sono entrato tramite interfaccia web sul firewall e più precisamente nella sua sezione WAN, dove mi vengono richiesti pochi dati e cioè:

Static IP ---> Qui ho messo l'ip pubblico preso dal menu di Alice Gate in Stato Connessione --> Dettagli Connessione --> IP Pubblico

Ip Subnet Mask: Qui ho messo 255.255.255.0. Ho provato anche con 255.255.255.255 (suggeritomi da un operatore Telecom), ma quest'ultimo fa sì che mi

venga segnalato un errore di configurazione da parte del firewall.

Gateway --> Qui ho messo l'ip dell'Alice Gate (di default 192.168.1.1)

DNS Primario --> 151.99.125.1

DNS Secondario --> 151.99.0.100

Aggiungo questi altri dati: l'Alice Gate è in modalità Bridged + Routed, e sono abilitati il servizio DHCP e NAPT. Sul firewall è attivo il NAT ed è disabilitato il DHCP.

Se controllo lo status sul Firewall, la porta WAN risulta Up e Connected, ma ovviamente non riesco ad accedere ad internet dalle varie postazioni (collegate tramite switch al firewall).

Ho chiamato svariate volte la Telecom, ma non ho ottenuto aiuti significativi. Resto a disposizione per qualsiasi dettaglio aggiuntivo che possa chiarire ulteriormente la situazione.

Sono nelle vostre mani.

Grazie.