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Hardware e Software => Connessioni ADSL/VDSL/FTTC => Topic aperto da: aliceadsl - 01 Novembre 2005, 16:48

Titolo: ERRORE 678
Inserito da: aliceadsl - 01 Novembre 2005, 16:48

Ciao a tutti .

sono un nuovo utente e , cercando di risolvere un problema legato ad alice adsl, ho incontrato questo sito( davvero bello  ;D)

digitando su google "errore 678 alice adsl" ho scoperto che questo è un errore abbastanza frequente .

premetto che :
 - ho come modem l' alice gate (disco volante rosso e nero)
 - uso il collegamento usb perchè l' ethernet non ce l' ho
 - ho disattivato il norton antivirus

vi ringrazio in anticipo!

Titolo: Re: ERRORE 678
Inserito da: assenzio - 01 Novembre 2005, 23:58

SAlve,
è vero. E' un erore molto frequente non imputabile a ll'utente..provia contattare l'assistenza tecnica adsl relativa al suo abbonamento..le risolverannno il problema purtroppo è l'unico modo.

Titolo: Re: ERRORE 678
Inserito da: djoey - 02 Novembre 2005, 10:55

hai inserito il filtro nella presa del telefono?
se si è del tipo giusto? (con 2 ingressi 1 x il modem e l'altro x la linea)
sul modem vedi il segnale della linea?

controlla queste cose e se si verificano tutte allora chiama la telecom...

Titolo: Re: ERRORE 678
Inserito da: aliceadsl - 02 Novembre 2005, 13:52

ringrazio per le risposte.

sì .. ho inserito il filtro e credo sia quello giusto(visto che c' era pure il tecnico) e sul modem c'è la linea .. chiamerò l' assistenza tecnica .

grazie ancora !