IlPuntoTecnico
Hardware e Software => Networking => Topic aperto da: Wct83 - 30 Ottobre 2010, 22:21
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mi serve il vostro aiuto!!!
in azienda abbiamo deciso di comprare un server per la gestione di due postazioni telefoniche
tale server ha bisogno di porte firewall sbloccate, cosi ho chiamato il 191 di telecom italia e mi hanno sbloccato praticamente tutte le porte intervendo in questo modo... mi hanno chiesto di cambiare il mio ip della scheda di rete e mettere il numero di ip assegnato al server dai loro progettisti e poi da virtual server mi hanno fatto aggiungere le porte in tpc e udp mettendo gli asterischi per essere sicuri che tutte le porte siano sbloccate. poi mi hanno fatto rimettere l'ip che avevo scelto del mio pc.
Il server ha bisogno solo di un 50 ina di porte aperte ma in questo modo secondo il tecnico della telecom non avrei avuto nessnu problema.
Infatti tutto ok il server viene riconosciuto e va tutto bene. dopo 20 ore
non si sà perchè
dal pannello di gestione del router non appare piu' tale server nè tanto meno in windows 7 ultimate nella sezione rete di esplore risorse.. la cosa strana è che i pc collegati appaiono nel menu del router ma anche per loro nella sezione rete del mio pc non appare nulla.
il router in questione è un alice gate 2 plus non wi fi..
il server cmq ha tutte le luci accese e le luci dalla scheda ethernet allo switch si accendono regolarmente..
non so cosa pensare...
voi che mi consigliate?
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Non ho ben capito il casino che ti hanno fatto fare:
1) Il router lo hai configurato con una rete tua diversa da quella di default (192.168.1.1) ??
2) Al server devi assegnare un IP statico, e poi creare le regole che hai fatto, usando quell'IP come locale
Come ti hanno fatto fare è ovvio che non funzioni in quanto tu hai creato delle regole con un IP, e poi lo hai cambiato.
Inoltre mettendo l'asterisco si aprono tutte le porte, realizzando di fatto una DMZ, che espone il tuo server su internet direttamente. Io non lo farei nemmeno sotto tortura.
Tra l'altro in questo modo puoi aprire porte SOLO verso questo server e non anche verso altre macchine, se ne avessi necessità
Assicurati di sapere esattamente le porte, o i range di porte da aprire e apri solo quelle.
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Qual'è il modello del server?
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allora ragazzi il problema è che questo maledettissimo modem alice gate 2 plus con contratto business non consentirebbe l'apertura delle porte...questo è quanto mi hanno detto dopo 4 giorni di chiamate al 191...cmq un tizio sempre del 191 mi ha detto di cambiare l' ip fisso del mio pc e di mettere quello del server in questo modo mi ha fatto asteriscare tutte le porte in quanto dal menu a tendina veniva fuori quell'indirizzo ip. questo perchè quando aggiungo delle porte non mi fa scegliere o impostare un indirizzo ip ma dal menu a tendina mi appare in pratica quello che imposto nella mia scheda di rete. dopo questa operazione mi ha detto di rimettere l'indirizzo ip che avevo scelto per il mio pc e di accendere il server. infatti cosi è andato ma dopo poco il server non veniva visualizzato piu'.
è un semplice pc con delle schede centralino voip niente di che..
allora io mi chiedo se ponticello il modem e installo un firmware sbloccato potro' risolvere il problema?
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Perchè un server per gestire 2 linee e non un centralino?
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queste sono informazioni di politica aziendale che non posso scrivere...
cmq secondo te se sblocco il modem e cambio firmware e rifaccio la mappatura delle porte?
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Se sblocchi il router con linea business non ti funzionerà.
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ma il 191 non è in grado di sbloccarmi le porte
come devo fare allora?
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oltre tutti questi impedimenti ci potrebbe anche essere l'antivirus che fa la sua parte a bloccare.
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ho avira con avira guard disattivato
:( :(
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potresti cambiare router con uno di proprietà più configurabile, però si perde ip pubblico fisso.
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già fatto e perdendo l'ip fisso non posso configurare la rete dei pc in ufficio :( :(
è mai possibile che non esiste un modo per avere accesso al modem e per impostare io a mano le porte?
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Puoi provare con un alice gate voip 2 plus wi-fi, qui le porte le puoi settare a mano.
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praticamente è quello che ho a casa
l'ho provato già ma superficialmente non ci ho smanettato per bene...
esiste una buona guida che tu sappia?
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http://images.alice.it/sg/aiutobusiness/upload/man/manualeagadslvoip-.pdf
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e anche qui non serve a nulla che lo sblocchi o che cambi firmware?
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con la tua linea e le tue esigenze no
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ok grazie di tutto
provero' e speriamo bene
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dai un occhiata a questo centralino.
http://cgi.ebay.it/Centralino-CPS-Z308-CLID-3-linee-8-interni-/250512875245
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Scusate ma state facendo un gran casino.
Il router Alice business è assolutamente in grado di aprire le porte come ti occorre. Chi è il defi...te del 191 che ti ha detto il contrario ??
Mi dici per cortesia come è strutturata la rete ? Che IP sono assegnati al router e alle macchine ??
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la rete è formata da due computer collegati tramite scheda di rete a uno switch a sua volta anche il server è collegato allo switch e lo switch al modem alice..
gl indirizzi ip assegnati ai pc sono 192 168 1 10 e 192 168 1 11 subnet mask al solite e gateway predefinito 192 168 1 1 ovvero quello del router. mentre server dns primario 192 168 1 1 e dns secondario ho lasciato vuoto. l'ip del server è 192 168 1 240.
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L'ip del server è statico ?
Se ho capito bene quello che hai detto, inserendo IP statici non ti esce l'IP dal menù a tendina, quando vai a creare le regole , esatto ?
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il menu' a tendina mi dà solo il valore dell'ip statico che io imposto nella scheda di rete..se non imposto nessun ip mi esce questo valore 192 168 1 167...
cmq cè un modo per visualizzare le opzioni della scheda di rete del server?
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cmq le porte sono aperte
(http://img543.imageshack.us/img543/5048/modemr.png) (http://img543.imageshack.us/i/modemr.png/)
Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
guardate l'immagine...
a questo punto penso sia un problema del server
inoltre dietro la porta ethernet del serve la spia gialla è fissa mentre quella arancione è lampeggiante, cio significa mancanza di collegamento ethernet
giusto?
ho già provato a cambiare cavetto e porta dello switch
che mi rimane da fare?
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se compro una scheda ethernet usb?
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se compro una scheda ethernet usb?
Ma non diciamo sciocchezze....io sinceramente continuo a non capire. Il server funziona ? esce in internet o no ?
hai configurato correttamente la scheda di rete ?
IP 192.168.1.240
mask 255.255.255.0
gateway 192.168.1.1
DNS 151.99.125.1
DNS 151.99.0.100
il menu' a tendina mi dà solo il valore dell'ip statico che io imposto nella scheda di rete..se non imposto nessun ip mi esce questo valore 192 168 1 167...
cmq cè un modo per visualizzare le opzioni della scheda di rete del server?
E QUELLO TI DEVE DARE !! E' CORRETTO
Se hai fatto tutto questo e il server non naviga/vede il router, allora c'è un problema alla scheda o al cavo effettivamente.
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il server ha un ip già assegnato dai progettisti che è 192 168 1 240
ed è semplicemente un pc con delle schede centralino voip
la scheda ha madre ha una uscita ethernet una com e 4 usb
quindi nonostante l'apertura di tutte le porte con quell'indirizzo ip assegnato non comporta la visualizzazione del serve in internet nè tanto meno nel router è da presumere che sia successo qualcosa alla scheda di rete in quanto ho cambiato ben 3 cavetti e il risultato non è cambiato.
a questo punto mi chiedo
avendo questo server 4 porte usb con la speranza che siano funzionanti, se compro una scheda di rete usb e la setto secondo i valori che hai postato tu prima posso risolvere il problema???
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Da qui è impossibile fare una diagnosi hardware....ma io ho la sensazione non so perchè, che il server abbia la scheda di rete configurata male.
In ogni caso non vedo perchè comprare una scheda USB. Semmai compri una scheda di rete PCI
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a dire il vero anche io ho questa sensazione...
ma quanto influisce il fatto che il DHCP del modem sia attivato?
la scelta della scheda ethernet usb sta nel fatto che ci sono i sigilli di garanzia sul case e quindi in caso poi di guasto piu' grave non sarei piu' ricoperto da garanzia
inoltre in questo modo la configuro sul mio pc e poi la installo al server
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Che sciocchezza,.......la schede di rete USB, mica ha "una memoria" !!
La configurazione va fatta su quel PC o meglio su quel SO ! E' qualcosa che viene memorizzato nel registro di windows per la precisione....
Il DHCP del router pui pure disattivarlo se non ti serve in nessun caso nella rete. Ma non ritengo sia questo il problema, a meno che nella rete ci siano altri server DHCP che possano generare conflitti.
Ma siamo sicuri che sta scheda di rete del server è configurata bene ?? puoi mica stamparci degli IPCONFIG/ALL fatti dal server ?
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per caso l'alice plus è un thomson avevano un problema con il dhcp e se usavi ip fisso volevano come dns il gtw del modem