[emanuele28165]

ciao a tutti. da tre settimane il modem di alice 2+ wifi funziona malissimo e a intermittenza solo se collegato anche con cavo ethernet, appena lo stacco cade il wifi. secondo il 187 il modem è a posto, ho provato a cambiare i canali radio e la scheda controllata sul sito hp è funzionante . il modem è in comodato d'uso. qualcuno sa darmi suggerimenti? grazie in anticipo.

[TheFabis]

Ciao Emanuele, ho avuto lo stesso problema, me lo sono fatto cambiare, per qualche giorno è andato bene e poi ha ricominciato di nuovo lo stesso problema. Per me trattasi di difetto di progetto sulla wireless (ho provato tutti i canali radio, ma niente da fare, il problema rimane).
Da quando ho comprato un nuovo modem AGPF della Pirelli vado che è una meraviglia, ed è senza smart card (quella che contiene la chiave WPA e WEP.
Io direi che ti conviene farti cambiare il modem ed insistere per farti mandare quello della Pirelli, se non vuoi che ti fanno giocare alla playstation come hanno fatto con me!!!

TheFabis

ciao a tutti. da tre settimane il modem di alice 2+ wifi funziona malissimo e a intermittenza solo se collegato anche con cavo ethernet, appena lo stacco cade il wifi. secondo il 187 il modem è a posto, ho provato a cambiare i canali radio e la scheda controllata sul sito hp è funzionante . il modem è in comodato d'uso. qualcuno sa darmi suggerimenti? grazie in anticipo.

[TheFabis]

dimenticavo di chiederti, il tuo modem è un AGIA della IDF?
Ciao

TheFabis

ciao a tutti. da tre settimane il modem di alice 2+ wifi funziona malissimo e a intermittenza solo se collegato anche con cavo ethernet, appena lo stacco cade il wifi. secondo il 187 il modem è a posto, ho provato a cambiare i canali radio e la scheda controllata sul sito hp è funzionante . il modem è in comodato d'uso. qualcuno sa darmi suggerimenti? grazie in anticipo.

[emanuele28165]

grazie della risposta. non trovo il produttore nè sul modem nè sulla scatola, alcuni cavi sono sagem. per quanto riguarda l'agpf è stato ritirato immediatamente dal commercio secondo l'operatrice del 187: ho fatto una ricerca e ogni riferimento è sparito tranne alcune pagine su una sua falla nella sicurezza. mi ha proposto un intervento tecnico ma non mi sembra il caso di correre. ciao.

[emanuele28165]

è un pirelli con lo slot a destra.

[carlotto]

ciao a tutti. da tre settimane il modem di alice 2+ wifi funziona malissimo e a intermittenza solo se collegato anche con cavo ethernet, appena lo stacco cade il wifi. secondo il 187 il modem è a posto, ho provato a cambiare i canali radio e la scheda controllata sul sito hp è funzionante . il modem è in comodato d'uso. qualcuno sa darmi suggerimenti? grazie in anticipo.

Firmware originale ? Possibilisso che il modem si sia guastato e non è un guasto che puoi "vedere" in Telegestione.
Come possa fare il 187 a dirti che il WiFi del modem è a posto onestamente non lo so proprio ... dimostrano proprio di essere dei grandi ignoranti in materia ...

[TheFabis]

Sono completamente d'accordo con te Carlotto!
Non riesco a capire se telecom mette personale ignorante al 187 per generare clienti ignoranti, oppure tramite il 187 i clienti (più esperti del personale 187) fanno scuola al 187, così che telecom non spende un eurocent per la loro formazione!
Non so quale delle 2 possa trovare una logica più appropriata!!!
La cosa di cui sono più sicuro del 187 è che sono molto bravi a farti perdere tempo!
Fate vobis!

TheFabis

ciao a tutti. da tre settimane il modem di alice 2+ wifi funziona malissimo e a intermittenza solo se collegato anche con cavo ethernet, appena lo stacco cade il wifi. secondo il 187 il modem è a posto, ho provato a cambiare i canali radio e la scheda controllata sul sito hp è funzionante . il modem è in comodato d'uso. qualcuno sa darmi suggerimenti? grazie in anticipo.

Firmware originale ? Possibilisso che il modem si sia guastato e non è un guasto che puoi "vedere" in Telegestione.
Come possa fare il 187 a dirti che il WiFi del modem è a posto onestamente non lo so proprio ... dimostrano proprio di essere dei grandi ignoranti in materia ...

[carlotto]

Sono completamente d'accordo con te Carlotto!
Non riesco a capire se telecom mette personale ignorante al 187 per generare clienti ignoranti, oppure tramite il 187 i clienti (più esperti del personale 187) fanno scuola al 187, così che telecom non spende un eurocent per la loro formazione!
Non so quale delle 2 possa trovare una logica più appropriata!!!
La cosa di cui sono più sicuro del 187 è che sono molto bravi a farti perdere tempo!
Fate vobis!

TheFabis

ciao a tutti. da tre settimane il modem di alice 2+ wifi funziona malissimo e a intermittenza solo se collegato anche con cavo ethernet, appena lo stacco cade il wifi. secondo il 187 il modem è a posto, ho provato a cambiare i canali radio e la scheda controllata sul sito hp è funzionante . il modem è in comodato d'uso. qualcuno sa darmi suggerimenti? grazie in anticipo.

Firmware originale ? Possibilisso che il modem si sia guastato e non è un guasto che puoi "vedere" in Telegestione.
Come possa fare il 187 a dirti che il WiFi del modem è a posto onestamente non lo so proprio ... dimostrano proprio di essere dei grandi ignoranti in materia ...

Potresti aver visto giusto ... entrambe le due possibilità. Però anche nella "gnoccaggine" il 187 è battuto da altri provider.
Per l' essere bravi a far perder tempo però ti assicuro che in Tele2 ci riescono molto meglio, seguiti a ruota da quelli di Fastweb ...

[TheFabis]

Non ho detto che sono i più bravi quelli del 187, solo che "sono molto bravi" ...
In effetti ancora una volta devo dire che hai ragione, in quanto essendo stato anche cliente FASTWEB posso confermare che vanno forte e di brutto anche :-), l'unica cosa che ho chiesto in 4 anni e di cui ho avuto le più svariate risposte (dovrei dire "castro ... caro"), sto ancora aspettando adesso!!! Hai ragione Carlotto

Sono completamente d'accordo con te Carlotto!
Non riesco a capire se telecom mette personale ignorante al 187 per generare clienti ignoranti, oppure tramite il 187 i clienti (più esperti del personale 187) fanno scuola al 187, così che telecom non spende un eurocent per la loro formazione!
Non so quale delle 2 possa trovare una logica più appropriata!!!
La cosa di cui sono più sicuro del 187 è che sono molto bravi a farti perdere tempo!
Fate vobis!

TheFabis

ciao a tutti. da tre settimane il modem di alice 2+ wifi funziona malissimo e a intermittenza solo se collegato anche con cavo ethernet, appena lo stacco cade il wifi. secondo il 187 il modem è a posto, ho provato a cambiare i canali radio e la scheda controllata sul sito hp è funzionante . il modem è in comodato d'uso. qualcuno sa darmi suggerimenti? grazie in anticipo.

Firmware originale ? Possibilisso che il modem si sia guastato e non è un guasto che puoi "vedere" in Telegestione.
Come possa fare il 187 a dirti che il WiFi del modem è a posto onestamente non lo so proprio ... dimostrano proprio di essere dei grandi ignoranti in materia ...

Potresti aver visto giusto ... entrambe le due possibilità. Però anche nella "gnoccaggine" il 187 è battuto da altri provider.
Per l' essere bravi a far perder tempo però ti assicuro che in Tele2 ci riescono molto meglio, seguiti a ruota da quelli di Fastweb ...

[emanuele28165]

grazie a tutti e scusate se procedo a tappe con le spiegazioni ma sono poco ferrato in materia. penso che comprerò un modem/router nuovo per sostituire il vela: potreste darmi dei consigli in proposito? non ho grandi necessità, un prodotto sicuro e facile da configurare se fosse il caso.
ciao.