[Syryo_skz]

eeekkimeee!!!
Ciao a tutti!
fresco-fresco e già il primo topic XD ...
...beh! ho visto che quì di esperienze ve ne sono...quindi mi  sarei permesso...

dunque il mio problema è il seguente:
la mia ragazza (a roma, io sono di napoli... per cui non posso avere un intervento diretto...)
si è da poco trasferita e la telecom ha fatto i lavori necessari nella nuova casa per poter attivarle la linea telefonica.
Ha scelto un pacchetto Alice Voce e da ormai 1 settimana c'è linea telefonica.
Ha utilizzato il suo "Alice Gate 2 Plus" precedente per connettersi ad internet ma:
1. msn non da segni di voler accedere (mentre skype si nonostante le disconnessioni frequenti)
2. quando provava a navigare stava su una 10ina di min al max (e pure lentissimo) per poi disconnettersi.

Sottolineo ke non ha più il CD di Alice, usando XP su un NoteBook.

Ora io ho provato a farlo connettere senza connessione remota : nulla ed in qeullo stato non era possibile accedere nemmeno alla pagina "stato modem" e continuava a dire "impossibile aprire la pagina in modalità non in linea" ed a chiedere una connessione remota; Per questo ho fatto eliminare le connessioni remote che vi erano ("Alice GRATIS" ed "alice ADSL").
In seguito ho pensato di farle assegnare un IP statico da Risorse di rete e, guidandola passo-passo le ho fatto settare IP, Gateway, Subnet Mask e DNS (il dns principale l'ho messo uguale al gateway il secondario 212.216.112.112 ).
In questo modo apre "stato modem" ma non naviga.

Io ho un Netgear e non ho la più pallida idea di come agire su Stato modem (pur volendo e sottolineo che, ovviamente, non ho necessità di "connessione remota" per cui, suppongo che non sia strettamente necessaria...),
cmq lei mi ha detto ke in "connetti automaticamente..." (etc...), invece di seere "ABILITATO" era "IN FASE DI ABILITAZIONE" e si poteva solo scegliere "DISABILITA".

Non so più cosa inventarmi

HELP, plz 

Grazie!

[Taskman]

Chiedi alla tua ragazza di visitare questa pagina, e scrivici le relative informazioni.

http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html

[Syryo_skz]

Chiedi alla tua ragazza di visitare questa pagina, e scrivici le relative informazioni.

http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html

beh! mi pare un po' difficile passrle il link... e cmq ke informazioni si dovrebbero trovare lì dentro?

[zdnko]

e cmq ke informazioni si dovrebbero trovare lì dentro?

I parametri di allineamento della linea.

cmq lei mi ha detto ke in "connetti automaticamente..." (etc...), invece di seere "ABILITATO" era "IN FASE DI ABILITAZIONE" e si poteva solo scegliere "DISABILITA".

Pare sia configurato Bridged+Routed quindi la connessione remota non serve.

"IN FASE DI ABILITAZIONE" compare in caso di autentificazione errata (ma non dovrebbe essere il caso perché i parametri li mette telecom) ma anche quando la linea non è ancora allineata.

"ABILITATO" dovrebbe comparire entro una decina di secondi da quando il led adsl è acceso fisso.
Se la linea cade (led adsl spento o lampeggiante) ritorna "IN FASE DI ABILITAZIONE".

bye

[Syryo_skz]

e cmq ke informazioni si dovrebbero trovare lì dentro?

I parametri di allineamento della linea.

cmq lei mi ha detto ke in "connetti automaticamente..." (etc...), invece di seere "ABILITATO" era "IN FASE DI ABILITAZIONE" e si poteva solo scegliere "DISABILITA".

Pare sia configurato Bridged+Routed quindi la connessione remota non serve.

"IN FASE DI ABILITAZIONE" compare in caso di autentificazione errata (ma non dovrebbe essere il caso perché i parametri li mette telecom) ma anche quando la linea non è ancora allineata.

"ABILITATO" dovrebbe comparire entro una decina di secondi da quando il led adsl è acceso fisso.
Se la linea cade (led adsl spento o lampeggiante) ritorna "IN FASE DI ABILITAZIONE".

bye

e quindi? soluzioni?

[zdnko]

Quindi cosa? Se la linea non sta in piedi (led adsl spento o lampeggiante) chiama la telecom e fattela aggiustare. Se la linea è ok (led adsl acceso fisso) ma il modem configurato in Bridged+Routed (come sembrerebbe da quello che hai scritto sopra) non si connette chiama la telecom e fattelo cambiare.

bye

[Syryo_skz]

Quindi cosa? Se la linea non sta in piedi (led adsl spento o lampeggiante) chiama la telecom e fattela aggiustare. Se la linea è ok (led adsl acceso fisso) ma il modem configurato in Bridged+Routed (come sembrerebbe da quello che hai scritto sopra) non si connette chiama la telecom e fattelo cambiare.

bye

scusa, non potrebbe essere un problema d'impostazioni? :O

[Taskman]

Impossibile. Questi modem non richiedono l'inserimento di alcun dato da parte dell'utente.

[Syryo_skz]

LED ADSL: verde fisso

RISORSE DI RETE -> CONNESSIONI DI RETE -> LAN (PROPRIETA) -> (TCP/IP):

INDIRIZZO IP: 192.168.1.2
SUBNET MASK: 255.255.255.0
GATEWAY: 192.168.1.1
DNS: 192.168.1.1
DNS: 212.216.112.112

INTERNET EXPLORER -> OPZIONI INTERNET... -> CONNESSIONE:
* non utilizzare mai connessioni remote
IMPOSTAZIONI LAN
* [tutto deselezionato]

ora accede alla pagina http://192.168.1.1/
lo stato "connessione automatica" è "IN ABILITAZIONE"
e se disattiva  e poi ri-abilita resta cmq "IN ABILITAZIONE".

continua a non poter navigare.


(a casa ha anke un altro router gate - quello wifi - e abbiamo fatto prove anche con quello ma il problema è identico).

La tizia al 187 dice ke deve re-installare il cd di alice (cosa ke non può fare perkè s'è smarrito durante il trasloco) ed acccedere con nuove user e password (? ...mi sa di kayzerata ballosa tipica di quelli dei call center che non sanno una mazza... ma potrei sbagliarmi, che di te?)

Ora, sottolineando che la mia ragazza mi dice sempre che prima doveva "connettersi ad alice", alias cliccare sull'icona alice (che ora non ha più) delle configurazioni installate dal cd (che ora non ha più), la prima cosa che mi chiedo è:

Con questi router/modem di alice, è OBBLIGATORIO installare il cd e connettersi via le impostazioni da esso installate o si può fare manualmente come stiamo tentando (io che ho un NetGear 834g+ ho fatto tutto manualmente...)?


Cos'è ke non va?
NB. il ink http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html non funziona.

help, plz  

thankz

[zdnko]

Inutile che fai il copia/incolla dello stesso post su più thread.

Non hai ancora confermato se la linea è ok (led adsl sempre acceso) e se il modem risulta in modalità Bridged+Routed.

Nel caso sia Bridged+Routed la connessione deve risultare Attiva (e deve comparire l'ip wan assegnato al router) o Non attiva (quindi va attivata cliccando su Attiva http://aiuto.alice.it/informazioni/modemadsl/alice_gate2basic.html,cnt=2202&rel=0.html). Se, nonostante la linea sia ok, ti resta In abilitazione allora quel router ha un problema quindi fattelo cambiare.

Se invece è in modalità Bridged devi usare la connessione remota (non serve il cd di alice su xp).

Il link http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html funziona solo sui pirelli, se è un IDF (industrie dial face) non va.

bye

[Syryo_skz]

Non hai ancora confermato se la linea è ok (led adsl sempre acceso) e se il modem risulta in modalità

A me pare confermatissimo ->

LED ADSL: verde fisso

<-

e se il modem risulta in modalità Bridged+Routed.

si è Bridged+Routed

Nel caso sia Bridged+Routed la connessione deve risultare Attiva (e deve comparire l'ip wan assegnato al router) o Non attiva (quindi va attivata cliccando su Attiva http://aiuto.alice.it/informazioni/modemadsl/alice_gate2basic.html,cnt=2202&rel=0.html). Non risulta nè "Attiva" nè "Non Attiva" e per fare click su 2 bottoni non c'è ancora bisogno di una guida... XD LOL!

Se, nonostante la linea sia ok, ti resta In abilitazione allora quel router ha un problema quindi fattelo cambiare.

non può essere il router guasto perkè ha provato cn un altro (quello wifi) ed ha gli stessi identici problemi

Il link http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html funziona solo sui pirelli, se è un IDF (industrie dial face) non va.

infatti è pirelli