Purtroppo ho provato anche questa soluzione, all'inizio mi hanno sostituito il router con quello attuale per altri problemi ma si riavviava anche il primo, ma dirò di più io prima di essere cliente TIM da luglio 2017 ero cliente Tiscali e anche con tiscali avevo dei riavvii del router mi accorgevo che appariva la notifica di scollegamento alla rete sulla smart tv. Sia Tiscali che Tim sono sulla stessa linea telefonica che da casa va alla cabina telecom. Per questo motivo mamma TIM mi ha letteralmentre truffato € 67,00 per un intervento da me richiesto addebitandomi la spesa per intervento tecnico, senza risolvere il problema ecco perchè sono restio a chiedere tecnici perchè poi ti fanno pagare senza risolvere. E detto tra me e me appena posso li mando a cagare. Scusate lo sfogo.