Buonasera a tutti. Da oltre un mese convivo con il seguente problema: ho un contratto Alice 7mb da circa 8 anni, zero problemi, velocità in download costante 6,80 con Ping 50ms. Verso il 15 di gennaio inizio ad accorgermi che, in maniera apparentemente random la navigazione diventa a tratti ingestibile (speedtest che oscilla tra il non partire neanche, per stabilizzarsi a 6,7mb, per tornare poi a 2mb, e di nuovo a non avviarsi neppure, il tutto nell'arco di 10 minuti di prove!). Inoltre, se durante il problema, provo a pingare un DNS, o un sito, ottengo valori che oscillano tra 50ms, 1500ms, e pacchetti persi a manetta. Iniziò la trafila con il 187, che dichiara più volte che a loro la linea appare in ordine. Importante sottolineare che la portante ADSL è sempre ok. Faccio tutti i tentativi di rito, stacco i telefoni, sposto il router su un'altra presa, provo altri due router, ma il problema si ripresenta sempre. Nel frattempo credo di aver capito che detto problema si verifica la sera, anche tardi, e a volte nei weekend. Parrebbe saturazione, ma Tim dichiara che non la rilevano, ed in effetti la mia centrale telefonica, sul sito wholesale telecom non risulta per nulla satura. Dopo innumerevoli telefonate e un fax di reclamo, riesco ad ottenere, comunque, un cambio porta, che viene fatto venerdì . Torno a casa convinto di aver risolto, ma, dopo una mezz'ora di buona navigazione, ecco di nuovo il problema. A questo punto sto perdendo le speranze. Un mio vicino, collegato alla stessa centrale, si gode IPTV senza alcun problema, come peraltro potevo fare io fino a un mese fa. Inutile dire che i tecnici Telecom al telefono, hanno più volte fatto dei reset sulla mia linea, senza effetto. Ultima cosa, ma che secondo me potrebbe essere decisiva è la seguente: pochi giorni prima del presentarsi del problema mi era stato attivato, su mia richiesta, il profilo fast, ed in effetti il Ping si era abbassato a 18ms. Attualmente, tra le prime prove, mi è stato disattivato, ma io resto convinto che in qualche modo il fattore scatenante sia stato questo. Last, but not least, sono quasi certo che prima la modulazione fosse ADSL2+, mentre ora leggo ADSl.g.dmt.bis. Spero che qualche tecnico o smanettone sia in grado di farmi uscire da questo pantano. Qui sotto ci sono i dati della mia ADSL, presi dal router
Line Status:Connected
DSL Modulation Type:ADSL_G.dmt.bis
Annex Type:Annex A/L/M
Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 477 8127
Max Rate (Kbps) 1187 10068
SNR Margin (dB) 29.4 16.2
Line Attenuation (dB) 12.3 15
Errors (Pkts) 0