Ciao a tutti , avevo alice 7 Mega e ho attivato la tim smart casa.
Il profilo adsl è passato da i411 a i177 e in effetti aggancio una buona portante, quasi 15 mega.
SNR e atteazione sono ottimi perchè sto a meno di 1 km dalla centrale
Ora il problema è che il download è rimasto bloccato a 7 mega (il rep. tecnico del 187 dice che è colpa del commerciale e il commerciale colpa del tecnico).
La linea va benissimo e senza problemi, probabilmente è un caso di mancato allinamento del profilo SMC
Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Come risolvere visto che al 187 è difficile farsi comprendere pur parlando italiano?
Inutile parlare dell'assitenza twitter e delle false promesse di essere ricontatto da un tecnico.
