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Mi Cade La Connessione.

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alighieri29:
x zagaria : quello che hai mostrato in fotografia è un tipo di prima presa telefonica chiamata ntul.Serviva per un progetto di Telecomitalia per effettuare prove elettriche cui circuiti dei clienti in caso di reclamo x guasto.
La sua funzionalità era che scollegava tutto ciò che si trovava dopo di lei in casa cliente e stabiliva la competenza guasto : interno o esterno.
E' un progetto abbandonato x complessità e malfunzionameti.
Sicuramente crea problemi al segnale adsl, ma la sua rimozione compete a Telecomitalia.Reclama e fai presente di quale presa stiamo parlando manderanno un tecnico a toglierla.

Sidus:
Scusate ragazzi... ho un problema : riesco a connettermi con alice adsl solo se sollevo la cornetta del telefono che ho attaccato al filtro... :blink:
Aiutatemi... vi prego.. !! :(  

dobermat:
Salve

da alcuni giorni sto lottando disperatamente con i tecnici del servizio assistenza clienti ADSL di Libero. Ho sottoscritto un abbonamento Libero Top Speed (1280 Kbps) attivato da 2 settimane.

La 1a settimana tutto bene. :)  La 2a invece cade la connessione pochi secondi prima che arrivi una chiamata oppure anche senza nessuna chiamata in arrivo, semplicemente navigando... :(

Per ripristinare la connessione sono poi costretto a spegnere e riaccendere il router. :angry:

Sto effettuando svariate prove per "mettere all'angolo" la "causa"(seguendo i passi indicati dai tecnici di Infostrada  <_< )

1) Ho inserito il router (US Robotics  Wireless Gateway 9106) nella "presa principale" (in realtà non esiste una presa principale, ma dalla "scatola" da cui arriva in casa il cavo telefonico ho individuato i 2 fili - quelli più grossi - a cui siono collegate TUTTE le altre prese derivate di casa - in totale ora come ora non saprei dire quante(devo contarle)...ma sono tante!!)

questo non è bastato perché da quanto ho visto i valori riportati da router sono sempre gli stessi:

SNR Margin (dB): 11 20
Attenuation   (dB): 44 31
(rispettivamente down e up)
(miki4 ho letto la tua discussione sul forum di www.puntoadsl.net ;) e sono approdato a questo sito...cercando di capirci di più )

2) sto provando a scollegare uno per volta i 3 telefoni collegati.(Ne ho scollegato uno per vedere se era lui la causa...ma poco fa si è disconnesso di nuovo senza  nessuna chiamata in arrivo...
Sto leggendo i vari post su questo forum, cercando di trovare la soluzione al mio problema...

X miki4:
In particolare leggendo una tua risposta (se ho ben capito) dovrei mettere i filtri adsl a TUTTE le prese, anche quelle NON in uso?
Mi chiedo se a questo punto non debba chiedere di far installare uno splitter allora...

attendo ansiosamente risposte :unsure:

Se hai da consigliarmi un tecnico a Roma nel caso non riuscissi a isolare il problema... (peccato che sei in Puglia altrimenti ti avrei chiamato al volo! :rolleyes: )...

 

miki4:
ti ringrazio ma iniziamo ad analizzare per bene tutto
i valori che si presentano sul tuo router sono tali da rendere instabile l'allineamento come penso che succeda a te (se è vero quando ti cade la connessione lampeggierà il led adsl o link) a questo punto bisogna determinare la causa che può essere in ordine di importanza, il tuo impianto telefonico, la linea telecom  o gestore telefonico ,che arriva gia disturbata, e o il tuo router.
Per determinare la causa, io inzierei (pultroppo ma importante farlo) a capire per bene da dove arriva il cavetto o la coppia (di solito rooso/bianco) della telecom ( se sei in un appartamento non molto vecchio la telecom si deriva la sua coppia dal pianerottolo del piano di casa tua quindi dal corridoio raggiunge  una presa) apri la presa e stacca i fili che sospetti siano telecom se hai imbroccato quelli giusti da nessuna altra presa si presenterà il segnale telefonico se coi fosse con una coppia di fili collegati a quelli che hai staccato prolungali sino al router e qui con una presa tipo tripolare(non il filtro) e rj( femmina) collega il tuo router e controlla i valori; se vedi che sono migliorati (da 28 a piu di 31 db pe margine di rumore e massimo 15 db di attenuazione ) se cosi fosse è il tuo impianto ad andar male e ti conviene installare uno splitter. altrimenti se i valori rimangono quelli di prima allora chiama il gestore dell'impianto telefonico che deve bonificare la linea.
P.S. attenzione molto spesso sono alcuni filtri(marca OCEAT per esempio a provocare tali inconvenienti quindi prima di tutto conviene togliere tutti gli apparecchi telefonici e i filtri e usare una spina tripolare (maschio) / rj (femmina) e provare non sia mai ti siano capitatati sti filtri burini ,come dite a roma.
ciao :P

dobermat:
x miki4: innanzitutto grazie per la tua risposta

Comincio col darti delle informazioni più dettagliate possibili:

1)l'impianto telefonico è stato rifatto un anno fa (i miei hanno ristrutturato casa).

2) ho tutte prese del tipo rj-11 a casa(in totale ho contato ben 15 prese- contando doppio per le mascherine doppie)quindi ho aperto un doppino e ho preso i 2 fili centrali (il verde e il rosso) e li ho collegati ai cavetti bianco e rosso "telecom" (sono con Infostrada-Wind in Unbundling da un anno)

3)ho provato a collegare il router al cavo telefonico che arriva al piano terra di casa (subito all'ingresso  vicin o la porta, che viene da un pozzetto installato -anch'esso un anno fa - davanti al cancelletto di casa, il quale continua poi in una canalina che corre lungo la casa fino alla centrale telefonica (situata a quanto pare a una distanza compresa tra 1,5 e 2,5 Km da casa mia)) ma la domanda è questa: dovevo staccare TUTTI i cavetti delle altre prese quando ho effettuato la prova?perché il risultato dell'attenuazione del margine di rumore è stato lo stesso, anche scollegando tutti i 3 telefoni.

4) i filtri sono tutti rj-11 e sono quelli della Hamlet (sono bianchi e hano un adesivo su un lato con una scritta nera: "ALS-M10" e dietro un codice "AB 168416")

Mi son fatto prestare da mio zio un modem adsl della Zyxel (Prestige 630 USB) ma non riesco a farlo funzionare - non trova la linea adsl, pur avendolo settato con i parametri del mio ISP.

Se hai notizie di qualcuno che ce l'ha fammi sapere ok? :rolleyes:


che dirti di più? per ora aspetto il tuo parere...











 

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