[MrZighi]

Ciao a tutti e' il mio primo post e chiedo scusa se magari chiedo cose gia' dette ma sono davvero confuso ed il 187 non riesce ad aiutarmi.
In data 31/11/2007 ho richiesto tramite il sito 187 l'attivazione di Alice tuttoincluso comprendente il modem(router?) Alice GAte 2 Plus Wi-Fi ed il telefono aladino Voip.
In data di oggi 7/12 mi e' stato consegnato il tutto eggia' qui' sorge un problema:

Mi sono stati consegnati due pacchi dal corriere: uno contenente quello che dovevo ricevere mentre il secondo pacco contine un'altro modem pero' non wi-fi ed un altro telefono voip.
MA cosa hanno combinato?
Mi ritovero' in bolletta addebbitati i costi di canone pure per questi altri due apparati non richiesti?
Comunque ho chiamato il sito 187 ed ho chiesto di verificare se l'offerta mi fosse stata abilitata, ed ancora risulta in lavorazione, io ho comunque provato a sostituire il mio fidato router USR9106 con questo nuovo datomi dalla Telecom e per collegarsi si collega ma e' impostato in modalita' Bridget!
Ora io per condizioni contrattuali devo potere essere in grado di creare una lan tra i miei PC anche con il loro router, ma se non mi attivano la modalita' router come faccio?
Puo' essere che non viene attivata perche' ancora il servizio TuttoIncluso non risulta attivo?

MAgari quando TuttoIncluso sara' attivo da remoto mi imposteranno il modem in modalita' routed o mi sto' solo illudendo?

Come risolvereste al mio posto?

Potrei continuare ad usare il mio vecchio router ma perderei la funzionalita' voip.-(

Grazie a tutti

[30252783]

Comunque ho chiamato il sito 187 ed ho chiesto di verificare se l'offerta mi fosse stata abilitata, ed ancora risulta in lavorazione, io ho comunque provato a sostituire il mio fidato router USR9106 con questo nuovo datomi dalla Telecom e per collegarsi si collega ma e' impostato in modalita' Bridget!
Ora io per condizioni contrattuali devo potere essere in grado di creare una lan tra i miei PC anche con il loro router, ma se non mi attivano la modalita' router come faccio?
Puo' essere che non viene attivata perche' ancora il servizio TuttoIncluso non risulta attivo?

Non avresti dovuto farlo... Gli Alice Gate si scaricano la configurazione relativa al tuo profilo contrattuale la prima volta che li colleghi. Se Alice Tutto Incluso non era attiva, si è scaricato la configurazione di Alice Flat (che prevede modalità bridged, niente voip ed una connessione alla volta). Il problema è che non ho ben capito se e quando verificano di nuovo se è cambiato il profilo contrattuale e si scaricano la nuova configurazione (credo dopo un tot di tempo, pero un bel po'). Quindi adesso quando ti attivano Tutto Incluso non si aggiornerà (almeno non subito). Dovrai chiamare il 187 e sperare che riescano a forzarti l'aggiornamento da remoto (non ho capito perché non sempre funziona, ma sta di fatto che in ufficio quando ho sottoscritto gli 8 IP aggiuntivi il Telsey non si era riconfigurato, hanno fatto qualche tentativo da remoto, ma alla fine hanno preferito buttarlo via e collegarne uno "vergine" che si è subito autoconfigurato).