[lumus80]

Ciao a tutti sono una commercialista e di pc e adsl capisco davvero poco   per cui avrei bisogno di una brevissima lezione.Ho sempre usato il modem globenspan virata usb con Tele2, ora sono passata ad Alice (abbonamento 2 Mb) e dato che non sono riuscita a configurarlo ho chiamato il numero verde e un tizio mi ha detto che è necessario un modem ethernet; qui comincia la mia ignoranza: è davvero necessario o il tizio vuole solo rifilarmi un modem telecom? il mio modem prevede vari tipi di incapsulazioni (anche una  PPP su E) come faccio a sapere quale tra quelle potrebbe eventualmente andare bene? Ringrazio sentitamente chiunque possa aiutarmi                                                                     Gina                                                                       

[mago_di_oz]

  Ti ha risposto un bel furbacchione !! con un modem ethernet non c'e' bisogno di driver , e quello che ti danno  e' per giunta bloccato su di loro ..quindi , per l'operatore il prblm sarebbe risolto .... o ti connetti o ti connetti .... non conosco il tuo modem , ma penso che debba funzionare anche con telecom ....  aspetta che ti risponda qualcuno che conosce il tuo modem ...
Bye

[basix86]

Allora il tuo dovrebbe essere un normale modem USB, che supporta solo l'incapsulazione PPPoA, e fin qui nessun problema (se non dovesse funzionare basta chiamare l'assistenza e dirgli che vuoi usare questa configurazione).

Il problema è che probabilemte tu hai il cd dei driver di tiscali, che probabilente ti chiede i driver di attivazione, confermi? 
Il tuo modem percaso è il nortek 2021?
Se si qui trovi la mia esperieza in merito:
https://www.ilpuntotecnico.com/forum/index.php/topic,408.0.html

Facci sapere...

[lumus80]

No il mio è un modem kraun UGA101 e comunque lo installo con il cd di installazione uscito dal pacco.Successivamente vado in configura e metto manualmente le impostazioni tele2 (vpi,vci, PPPsuATM,multimode) e poi è sufficiente mettere username e password e funziona a meraviglia.Non so cosa succeda con alice dato che metto le impostazioni trovate su internet ma non funziona;per questo motivo ho chiamato il call center che mi ha detto che il modem (anche se non mi è stato dato da alcuna compagnia,io l'ho comprato da computer discount)non va bene perchè deve essere ethernet.  Grazie a chiunque mi risponda dato che venerdì mi ha richiamato un tecnico telecom(o pseudo tale) che mi ha solo saputo offrire il noleggio del loro modem

[basix86]

Solitamente i modem usb sono pppoA mentre quelli ethernet sono pppoE.

Vedi se ti può tornare utile, lo ho copiato da un'altro forum:

hai il foglio di configurazione?
Questo foglio (o questi dati) te li deve fornire Telecom.
Essi riguardano il gateway, l'indirizzo IP e/o più semplicemente la login e
la password di accesso.

Hai bisogno di Login e Password per Alice FLAT.

Può essere che ti abbiano dato una prima login e password generica,
quindi devi andare sul sito indicato ed ATTIVARE la tua connessione.
Ti saranno dati i TUOI login e password.

Inoltre devi configurare il modem ADSL con i seguenti parametri:
VPI=8
VCI=35
Modulazione= G.DMT (oppure multimode)
Incapsulamento ed altri parametri: LLC RFC2364 PPPoATM