[axeman]

Ciao a tutti, non ho trovato un 3d simile al mio, e mi scuso se magari c'e' e non l'ho visto...
volevo esporre il mio problema:
attivo alice flat l'8 gennaio 2007
il 23 finalmente mi chiama un tecnico telecom che dice che ha dovuto mettere le mani in centrale perche' c'era un problema
riesco a navigare con il modem ericcson hm120dp per 2 o 3 ore dopodiche si impianta tutto, non naviga piu'.

da allora: ho provato a installare detto modem sui miei 3 pc, di cui uno formattato di fresco e senza problemi: il modem si allinea alla centrale, si connette ma non naviga da nessuna parte!
Perde tutti i pacchetti ping, o risponde con 3000ms etc e non apre nessuna pagina.
Ho provato sotto winxp, win98, linux (knoppix) su 3 pc diversi.

Ho comprato il router 4050 di trust, configurato pppoA e stesso identica problema.. si collega ma non naviga.. ho cambiato tutte le impostazione, pppoe, ubr, vbr, cbr, vcmux, llc.. tutto e su tutti i pc, con win e linux.. niente di niente... quando riesce ad allinearsi si connette ma non naviga..! e anche il test diagnostico del router restituisce sempre FAIL al ping del server etc etc.

ho provato a mettere manualmente tutti i DNS possibili e immaginabili di telecom alice, open dns etc etc.. e niente ssempre stesso problema!!!

Ora mi chiedo sono io... o č la linea bloccata?? al 187 mi dicono che per loro e' tutto ok nessun problema.. solo che dopo 3 giorni le mie segnalazioni vengono chiuse di default e per ora non risolvo nulla...
che posso fare?
A qualcuno e' capitata la stessa cosa?
Grazie a tutti!

[marven]

Sembrerebbe un problema di mancata registrazione di Alice. Prova a configurare il modem/router in modalita' bridge e usa il CD di alice per attivare/configurare una connessione a banda larga o, in alternativa, fai la stessa cosa a mano. Dopodiche' vai alla pag.
http://81.74.238.7
e controlli se sei registrato. Se non lo sei ti registri. Ora puoi anche eliminare la connessione a banda larga e configurare il modem/router come Dio comanda (cioe' connessione dal modem/router in modalita' pppoa o pppoe) senza inutili connessioni a banda larga sul pc e dovresti poter navigare ovunque.

PS
Preciso che, dalla mia esperienza,  la pag. di registrazione http://81.74.238.7 si apre solo se il modem/router e' configurato in modalita' bridge. Tale pag. non si apre se la connessione la fa lo stesso modem/router in modalita' pppoa o pppoe , esattamente come tutte le altre pagg. 

[axeman]

Ti ringrazio per la risposta ma una cosa:

scusa non so proprio cosa voglia dire modalita' bridge... non ho il cd di alice...
posso usare lo stesso il modem usb ericcson hm120dp, di cui ho scaricato il driver dal sito di Alice, e si configura quindi con le sue impostazioni?
Ma anche in questo caso non mi permette di navigare... o forse alla pagina 81.74.238.7 mi fara' andare?
Io alla prima connessione riuscita (l'unica per la durata di 2 ore) mi aveva reindirizzato ad una pagina di registrazione dove mi faceva scegliere user e pw per la posta.. e' la stessa cosa?

mi potresti spiegare bene il primo passaggio?
scusa ancora e grazie!

[axeman]

scusa mi correggo: ho settato il router in modalita' bridge. si allinea alla centrale e tutto ok.
poi ho creato manualmente una nuova connessione a banda larga, con use e pw aliceadsl, e si e' autosettata su pppoe.
lancio la connesione dopo un paio di errore 678 (remoto non rispnde) si collega e si proietta sulla rete.. solo che ne'

il sito di registrazione, ne www.alice.it si aprono.... non succede nulla come prima.
Inoltre ho l'icona della connessione lan, l'icona della connessione rete getaway e la nuova bridge.. ho fatto tutto giusto?
il router mi da' questo respondo mentre sono collegato in bridge:
1/1/2000 0:17:30> MPOA Link Up
1/1/2000 0:17:30> bridge only start
1/1/2000 0:17:30> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:20:6> WANIPConnection->GetGenericPortMappingEntry failed

che faccio? e' la linea?

[marven]

Io alla prima connessione riuscita (l'unica per la durata di 2 ore) mi aveva reindirizzato ad una pagina di registrazione dove mi faceva scegliere user e pw per la posta.. e' la stessa cosa?

Se ti sei gia' registrato, user/password per la posta sono quelli che devi usare anche per la connessione ADSL al posto di aliceadsl/aliceadsl.
Lascia perdere la connessione a banda larga e riprova impostando il modem con questi parametri:

username/password quelli scelti nella registrazione.
VPI 8
VCI 35
Protocollo PPPoA (RFC 2364)
Incapsulamento    VC-Multiplexing (VC-MUX)
Modulazione Multimode    
DNS Primario    212.216.112.112
DNS Secondario    212.216.172.62

Per quanto riguarda le proprieta' tcp/ip relative al modem USB, sul PC (proprieta' di risorse di rete/proprieta' della connessione LAN/tcp/ip relativo a modem USB ) imposta:

IP gateway = IP del modem
IP  = IP della stessa classe del gateway
per esempio IP gateway = 192.168.0.1 IP  = 192.168.0.2
Subnet Mask 255.255.255.0
DNS Primario    212.216.112.112
DNS Secondario    212.216.172.62

[axeman]

Grazie ancora.... Ho fatto esattamente come mi hai detto (lo username ho messo senza @alice.it) .... niente stesso problema... ti posto alcuni log:

impostazioni LAN
Indirizzo fisico: 00-0A-E4-4F-4E-5A
Indirizzo IP: 192.168.1.2
Subnet Mask: 255.255.255.0
Gateway predefinito: 192.168.1.1
Server DNS: 212.216.112.112, 212.216.172.62
Server WINS:

LOG ROUTER
1/1/2000 1:56:30> ppp_ready: ch:8044800c, iface:803cc520
1/1/2000 1:56:31> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 1:56:31> Accept() fail
1/1/2000 1:56:31> Accept() fail
1/1/2000 1:56:33> SNMP TRAP 2: link down
1/1/2000 1:56:39> SNMP TRAP 3: link up

(sono quei due accept fail che persistono....)

impostazioni router
Firmware Version 2.7.0.26(UE0.C2C)3.5.10.5
        
MAC Address
00:04:ed:5f:af:99
LAN IP Address
:192.168.1.1
        
Subnet Mask
:255.255.255.0
        
DHCP Server
:Enabled

WAN Virtual Circuit
:
   
 Status
Connected
       
Connection Type
PPPoA
       
IP Address
80.116.43.113
       
Subnet Mask
255.255.255.255
       
Default Gateway
192.168.100.1
       
DNS Server
212.216.112.112
       
PPP connection time
0:00:01:57
ADSL              
       
ADSL Firmware Ver
   
:FwVer:3.5.10.5_A_TC3085 HwVer:T14.F7_1.0
       
Line State
   
:Showtime
       
Modulation
   
:G.DMT
       
Annex Mode
   
:ANNEX_A
             
Downstream    Upstream    
      
SNR Margin
   
:48.0    28.0    db
      
Line Attenuation
   
:7.0    6.0    db
      
Data Rate
   
:800    320    kbps

e per finire la diagnostica.. I primi 2 valori danno sempre PASS (infatti si allinea) gli altri 4, cambiano randono.. ma anche se sono tutti e 4 PASS non navigo
               
Testing Ethernet LAN connection ...    
PASS
Testing ADSL Synchronization .    
PASS
Testing ATM OAM segment ping ...    
PASS
Testing ATM OAM end to end ping ...    
FAIL
 Ping Primary Domain Name Server .   
FAIL
Ping www.yahoo.com ...    
PASS

[axeman]

PS= ultima novita' oggi il 187, un operatore che sembra abbastanza sgamato mi dice che il problema e' loro, e c'e' il NAS (e che cos'e'??) che non assegno corretamente l'indirizzo IP.... aspetto a spero...

[marven]

(sono quei due accept fail che persistono....)

Quei messaggi rigurdano il SNMP e non hanno alcuna influenza sulla connessione.
Per il resto tutto sembra corretto.

Vsto che il server DHCP sul modem e' attivo potresti provare a impostare il tcp/ip sul PC per l'acquisizione automatica di IP e DNS . Ci puo' essere un baco nel firmware del modem che impedisce il corretto funzionamento con IP statici.

Se neanche cosi' dovesse funzionare, se ti e' possibile prova con un altro modem oppure prova quel modem e possibilmente anche il PC su un'altra linea Alice sicuramente funzionante. In quest'ultimo caso se tutto dovesse funzionare e' evidente che il problema e' della linea, con tutta probabilita' una non corretta configurazione, per la tua linea telefonica, nel sistema di autenticazione.

[marven]

Mi fa piacere che qualcosa si e' mosso  Speriamo bene! 

PS
NAS = Network Access Server, cioe' il server che fa l'autenticazione e la connessione.

[axeman]

per la cronaca, da oggi finalmente funziona e riesco a navigare! si vede che era proprio il NAS! grazie per il tuo aiuto, ho imparato un po' di cosine che non sapevo, grande!!